审计后勤保障经验交流

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在基层审计机关中，由于各地情况不同，审计人力资源不等，但在内设机构中，基本设置了办公室或综合科室等服务部门，以服务审计事业的发展。当前，服务县域经济社会发展成为基层审计工作的大局，新时期、新形势、新任务，加快围绕中心、服务大局的审计实践，对基层审计机关办公室工作提出了更高要求，必须紧紧围绕审计工作和领导的决策部署，解放思想，实事求是，开拓创新，不断提高服务水平，真正成为领导班子得力、放心的服务部门。本人在实践中认识到，作为办公室人员，必须加强后勤保障，服务审计工作。

一、增强三种意识

首先，要增强学习意识。基层审计机关办公室工作要不断提高服务水平，就要在提升服务本领和服务能力上下功夫，而服务本领和服务能力的提高，加强学习是重要途经。目前基层审计办公室工作的内容越来越广，服务性越来越强，需要跟上领导和中心工作节奏，开阔视野，贴近服务，适应要求。实现这一目的，必须增强学习意识，增强学习的紧迫感和自觉性。增强学习意识，既要向书本学习，又要向实践学习，还要向其他同志学，同时要向外地先进经验学习。只有加强学习，才能提高思维能力、服务能力、业务能力和组织协调能力。

其次，要增强责任意识。基层审计的办公室工作，既要当好领导的参谋助手，又要服务审计工作，还要从事内部管理，承载着较大的责任，必须增强大局意识和责任意识，着眼全局工作，做到统筹兼顾。不断提高办公室的服务水平，就应充分认识所担负的责任，做到明确分工，运转有序，相互配合，团结协作，合作共事，协商办事，胸襟宽阔，努力形成团结和谐、精细管理、提高效率的办公室工作环境，建设好“团结、奉献、严谨、高效”的服务团队。

再次，要增强服务意识。基层审计工作服务领域越来越宽，工作任务越来越重，工作节奏越来越快，质量要求越来越高，这就要求办公室工作必须适应新形势新任务的要求，创新服务理念，强化服务意识，提高服务水平。增强服务意识，应主要体现在正确处理好主动与被动的关系、服从与服务的关系、超前与落实的关系、大局与小事的关系，创新工作思路，把握工作规律，事事严谨细致、处处尽心尽责，做到提供高效、优质、规范服务。

二、明确三个服务

一是要明确为领导决策服务。办公室工作不仅承担着某些领导决策的落实工作，而且还要为领导当好参谋助手。为领导决策服务，是办公室工作的重中之重，关系着参谋助手质量的高低。因此，应注意调查研究，关心工作进展新动向，为领导决策、指导工作提供客观依据。对有关工作，办公室要首先带头抓落实，并就全局性工作进行督查督办，组织协调，共同落实。只有真正做到为领导决策服务，才能尽到办公室职责，才能发挥出应有的职能作用。

二是要明确为审计工作服务。基层审计机关大部分人力资源工作在审计一线，从事繁重的审计服务工作。有的审计项目地处偏远乡镇，特别是一些涉农审计项目，面广量大，这就需要办公室提供良好的后勤服务，切实服务审计工作。只有服务到位，既着眼大局，又办好具体事务，才能保证审计工作提高效率，提升效果，降低审计成本。由此可见，办公室工作同样是全面服务，突出服务审计工作这个重点。

三是要明确为审计干部服务。基层审计干部大多工作比较辛苦，又有着不同的负担，需要提供服务和给予关爱与关心。因此，办公室工作要强化群众意识，全心全意为审计干部服务。要把为群众服务作为办公室工作的出发点和落脚点，实行人文关怀，人性服务，切实把干部的工作、生活放在心上，抓在手上，进一步发挥办公室在联系群众、反映民意上的桥梁作用，提高办事效率，做好基础工作，探索长效机制，维护干部切身利益。促进和谐平安机关建设，为审计干部创造良好的工作生活环境。

三、把握三项工作

其一，把握相互配合工作。办公室工作既有综合性，又具协调性，需要各方面的相互配合，既需办公室内部人员的配合，还要其他科室的配合。因此，办公室要主动牵头做好相互配合工作。特别是要围绕审计这一中心任务做好配合工作，以配合提升服务水平，以配合促进团结协作，以配合推动人际和谐，以配合加强互守诚信。只有强化相互配合工作，才能在落实上求实效，促进审计事业的发展。

其二，把握组织保障工作。有些事务性工作，需要全局同志参与，这就需要由办公室去组织落实。办公室就要准确站位，及时组织，迅速行动，把工作落实到实处。审计工作需要有力地后勤保障，办公室要全力组织好保障工作。对于偏远地方的审计，要按照领导的要求，及时搞好交通工具的调度，保证审计的时效性和效率性。尤其是在基层审计经费依然紧张的情况下，既要按照节约型机关建设的目标控制支出，又要千方面计保证经费需要和教育培训需求，为审计事业发展提供必要保障。

其三，把握内部管理工作。审计工作需要一个和谐的办公环境，这就需要办公室不断加强机关内部管理。为适应形势任务的要求，办公室就要不断推进科学化、精细化管理，进一步健全管理制度，促使管理功能最大化，改进管理手段，坚持管理督查的制度化、规范化和法制化，提高管理绩效，提高精细化管理能力，为审计干部创造良好的工作环境。