政府政务信息工作经验交流

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XX市人民政府办公室（2009年4月12日）XX市地处陕南，经济发展相对滞后，交通、通讯等基础设施薄弱，无论在经济总量上还是产业发展、社会事业等各个方面，与兄弟市区相比都缺乏优势。地方经济落后、地域条件限制，加上前些年对政务信息的定位不够准确，信息工作一直处于被动。20*年办公厅领导亲临XX，就政务信息工作开展调研，组织培训，在办公厅领导的关心和业务处室的具体指导下，我们逐步理清了工作思路，明确了自身定位，政务信息工作取得了明显的进步。

一、领导重视是政务信息工作顺利开展的前提条件

近年来，XX市政府对政务信息工作给予了高度的重视。市政府要求各县区成立、健全信息工作机构，市政府有专门分管信息工作的领导，对市政府办公室的信息部门逐年提出明确的工作要求。首先是准确定位。市政府领导提出了“信息要有用”的基本要求，并强调全体政务工作人员都要围绕“服务上级、服务领导、服务决策”的目标，积极主动地参与政务信息工作；二是提供必要的人力、财力保障。充实人员力量，专门从事政务信息工作的人员由2名增至3名；添置办公设备，信息采编人员一人拥有一台计算机，购置了无线上网卡，更新了信息传输设备，改善了办公条件。三是搭建良好的工作平台，拓展政务信息来源渠道。允许政务信息工作人员列席市政府各类会议、阅读内部资料，参与全局性工作。同时，市政府领导经常在信息刊物上做出批示，仅2009年1-3月份，市政府领导批示专报信息13条。

二、扎实苦干是政务信息工作取得实效的唯一途径

多年来，XX市每年上报信息30期左右，省上采用信息通报评比位次始终靠后。20*年7月，办公室领导提出当年采编上报信息突破200期、省上采用评比实现位次前移的目标。面对超负荷的工作任务和巨大的工作压力，从事信息工作的同志扎实工作，埋头苦干，既细化分工又默契协作，围绕经济建设，突出阶段重点，有效编报信息。一是踏实苦干。从领导关注的社会热点、难点、焦点问题入手，全面反馈信息。专职信息工作人员几乎是昼劳夜作，上班写信息，下班找信息，吃饭想信息，真正做到了兢兢业业、专心致致。二是勤奋善思。努力扩大信息容量，将区域经济发展、领导工作思路、工作进展动态以及工作成效、工作经验等各方面情况及时收集，从不同角度分类整理上报。三是扑下身子。坚持开展信息调研。除常规工作外，信息工作人员每年至少有两个月以上的时间坚持跟随市政府和办公室领导深入基层，广泛收集第一手资料，采编有情况、有分析、有建议的政务信息供领导决策参考。四是力求主动。抓问题性信息报送，加强与新闻媒体的沟通联系，争取了工作主动。20*年当年上报政务信息200期，省采用31条,国办采用1条。

三、加强网络建设是信息工作纵横拓展的必要基础

在硬件建设方面，市政府各工作部门确定了负责信息工作的科室及专兼职信息人员，各县区政府办公室设立信息机构，有专职信息人员。目前，全市专兼职信息员近300名，初步形成了以市政府办公室为中心，纵向贯通省、市、县政府，横向联系各工作部门、驻外办事机构、中省单位的多层次、全方位信息网络。在物理网络建设方面，结合省政府办公厅、省电子政务办CDMA无线专网系统建设，我市一次性将专网系统延伸到各县区政府，全部实行了“专机+专网”。在软件建设方面，一是抓信息人员培训。市县定期组织召开培训会议，有计划、有重点地进行专题讲座和业务培训，拓宽知识领域，提高业务素质；到县区检查工作、调查研究，适时组织县区乃至乡镇的信息员进行面对面辅导，积极鼓励支持政务信息人员多写、多练、多实践，逐步掌握信息的搜集、编撰、处理技巧，提高编写水平；对市县区办公室政务信息工作人员，我们有计划地安排到市政府办公室进行短期跟班学习，单对单地进行业务培训。今年以来，全市采取以会代训、印发信息业务资料等多种形式开展培训，累计印发各种信息资料2000余份，培训信息人员达到300多人次。二是加强横向联系。党委系统的信息网络建立较早，基础扎实有深度；新闻媒体的信息网络覆盖面广，信息量大有广度。与他们建立友好合作关系，一方面与党委系统加强工作协作、协调，确保全局性工作信息采编、上报的一致性；一方面与新闻媒体互通有无，拓宽了信息的获取渠道，争取了工作主动。

与此同时，为保证政务信息工作有章可循，市政府办公室先后下发了《安康市政务信息工作办法（暂行）》、《关于进一步加强政务信息工作的通知》和《关于认真做好政务信息报送工作的通知》等文件，结合工作实际，还制定了相关政务信息工作制度，对推动信息工作起到了积极作用。一是信息报送量化制。市政府办公室每周向国办报送1至2条信息，每个工作日向省政府办公厅报送1条信息，要求各县区和市直部门每周至少报送2条信息。同时要求经济运行信息当月报，动态信息当天报，突发信息随时报，以保证上级信息需求。二是政务信息约稿制。围绕政府各个时期的中心工作，按季度印发《政务信息报送要点》，对领导需要了解的情况，随时向信息网点下发信息约稿通知或直接电话联系，明确专人及时采编上报。三是信息采用通报制。市政府办公室对信息采用情况在全市范围按月或按季度通报，并细化省级采用、市级采用、领导批示几个等次，以便年度量化评比。四是健全激励机制。市政府办公室对国办及省、市采用信息、领导批示信息的采写人员实行稿酬奖励。年底在全市范围内评选政务信息工作先进单位和先进个人，统一进行表彰奖励，促进了信息工作的整体发展。