建社区服务平台思考

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**市**区在争创党建“十面红旗”活动中，创新活动载体，通过实施“三大工程”，搭建起服务社区居民平台，努力打造和谐型社区，收到较好效果。据统计，今年以来，各社区党（总）支帮助解决社区居民实际难题1421件次，引导推荐536名下岗工人实现再就业，帮扶648户低保户摆脱贫困，让123名孤寡老人老有所乐。主要做法：

一、实施结对工程，做到“有难大家帮”。制订了《临川区社区党组织与困难户、孤寡老人“一助一”结对帮扶制度》，号召社区党组织和广大党员伸出援助之手，做到“物质上帮助、精神上鼓励、法律上援助、就业上引导、创业上扶持”，使老有所乐、幼有所学、困有所助，营造社区和谐氛围。同时，社区定期组织党员开展“进百家门、知千户情、暖万人心”活动，定期走访结对户，了解社情民意，积极帮助解决。金巢社区原“利群”厂职工李某过去因偷东西判刑，刑满释放后，生活无着落，人情的冷漠令他产生了破罐子破摔的念头。支书李飞燕看在眼里急在心里，主动与他结对，把他安排在厂住宅小区看守车棚，此举引来少数人的质疑：这种人能改好吗？她肯定地回答：“只要相信他，帮助他，他就一定能改好。”半年过去，李某像换了一个人似的。他常说：“金巢”党支部让我找到了温暖的家。

二、实施义务工程，做到“有题大家解”。建立了以党员志愿者为主体的“社区党员管理服务站”45个，并制订了各项相关工作制度，服务站每天安排党员志愿者值班，负责接待梳理社区反映的问题，并通过下设的“党员志愿者义务服务队”，快速解决居民的急事和难事；积极组织社区党员开展“党员义务奉献日”活动，每月开展一次，利用社区党员业余时间为社区居民提供便民服务；组建了由老党员组成的“夕阳红党员社区治安义务巡逻队”45支，每天晚上夕阳红义务党员走街串巷巡逻，排查安全隐患，成为社区居民的“守护神”。今年6月12日，服务站接到社区居民王小琴反映家住附近的马路有6个下水道窨井盖被盗，给过往行人带来安全隐患电话后，值班社区义务党员自发掏钱买来窨井盖将其填上，并督促加大治安巡逻力度。于当晚，通过服务站义务党员和夕阳红义务党员共同努力就将来偷窨井盖的2名小偷逮个正着，并扭送到公安机关处理，维护了社区的治安稳定。

三、实施咨询工程，做到“有事大家商”。成立了“社区青年咨询服务中心”，主要以“凝聚青年、服务居民”为宗旨，积极引导社区青年在社区建设中发挥作用。该中心下设“法律维权室”、“就业指导室”、“心理咨询室”、“健康保健室”，每周至少一次为社区居民提供法律维权、心理教育、劳动就业指导等，解疑释惑。阳光社区居民黄振华年近四旬下岗待业在家，家庭经济条件又比较困难，个人又无一技之长，整天眉头紧锁，苦不堪言。一天，他听人介绍走进服务中心“就业指导室”，道明来意。服务中心工作人员根据其情况，认真分析，建议他靠出卖劳动力帮人送纯净水服务挣钱养家。如今，他靠着自己脚踏实地诚信服务送水，现已建立了稳定的消费群，并且他也当起了老板开办了一家送水门市部，月营业纯收入已达2300余元。