发挥党员先进性思考

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所谓“心理美容师”，是社区居民群众对那些有效化解社区内各类矛盾，帮助有心理障碍的居民疏通思想、化解心结，使他们轻松愉快地投入生活、工作，营造和谐社区的社区共产党员的一种形象的说法。

水风井社区地处市中心繁华地段，是一个典型的商业性社区。近年来，由于社会的变革，人们在就业、升学、看病、情感等方面所面临的压力越来越大，特别是存在着由于城市拆迁改造引发的诸多矛盾，大部分居民存在着不同程度的心理障碍。这种矛盾和心理障碍如不及时化解和疏通，就有可能激化矛盾，严重影响社会稳定。

社区党总支成立于**年11月，下设三个党支部，现有社区直管党员92人，驻区单位党员423名。去年，开展先进性教育起，社区党总支在上级党委、组织部门的指导下，创新思路，在社区共产党员中开展“人人争当心理美容师”活动，为社区共产党员提供了一个发挥共产党员先进性的平台，让先进性在这个平台上闪光。这项活动开展一年多，收到了很好的效果，通过“人人争当心理美容师”活动，化解了居民心里的疙瘩，调处相互间的磨擦，把居民间的小纠纷、小矛盾成功调解，做到大事化小，小事化了，也使每位党员在平常的工作中找到了自己发挥先进性的岗位。主要做法是：

一、将“人人争当心理美容师”活动与人民调解工作相结合，构建和谐社区

人民调解是构建社区和谐基础。但是，以往的调解注重对矛盾事件的调处，很少注意对当事人心理障碍的消除，往往是矛盾调解了，当事人之间的关系却未得以改善，如邻里纠纷、婆媳矛盾等。针对这种情况，我们将“心理美容师”活动与人民调解相结合，采取各种方式开展“心理美容”，化解人们心中的矛盾，去“病根”。为此，社区党总支一是设立“心理美容室”。在社区活动室内专设一个“心理美容室”，成立由退休领导、教师、心理专家等组成的坐堂“心理美容师”队伍，定于每周四下午为“心理美容”坐诊时间，开展“相约星期四，说说心里话”活动。二是建立“心理美容师”出诊制度。由社区党员“心理美容师”坚持每周二、三出诊，走家串户，深入居民群众中调查了解与群众利益息息相关的、最迫切需要解决的问题，发现情况即时向有关部门汇报，协助制定方案，把矛盾化解在萌芽状态。三是设立“心理美容”知心热线电话。设立了田家炳实验中学心理咨询热线，在特定时间内听取中小学生的心声，解答他们成长过程中的困惑。设立市总工会下岗失业职工心理热线，为社区下岗失业人员和外来务工人中提供政策咨询和就业信息等。一年多来，“心理美容室”接待咨询、求助群众180余人次，通过思想开通和帮助解决有关实际问题，使50多人次走出心理阴暗。如家住局关祠2号的李国豹老人，早年从衡东县退休来长与儿子一家居住，2002年其儿子因意外去世，老人十分伤心，从此很少外出与外界接触，加之与媳妇关系不好，老人心理很孤僻。2005年衡东县劳动保障局对退休人员重新进行资格认证，由于老人错过了认证期限，被停发了退休工资，老人因此愈发认为有人跟他过不去，想害他。社区“心理美容师”得知这一情况后，及时上门对老人进行心理疏导，同时帮助老人向衡东县劳动保障局说明情况，使老人退休工资得到继续发放和补发，同时，做通其儿媳的工作，让老人在失去儿子后，仍能感爱亲人的关心。在社区“心理美容师”的帮助下，老人走出封闭，走出家门，积极参加社区的活动。

二、将“人人争当心理美容师”活动与未成年人教育相结合，构建温馨社区

今天，社区里绝大多数的孩子都是独生子，从小到大，不缺吃不缺穿，没有经历过多少挫折，玩网络易上瘾、与父母缺乏沟通，责任感不强等等问题都与未成年人的心理不健康有关。将“人人争当心理美容师”活动与未成年人教育相结合，对未成年人的健康成长具有非常重要的意义。为此，我们主要采取网站、电话热线、讲座、咨询室和咨询老师等方式，解决未成年人存在的心理问题。社区与驻区单位省少儿图书馆共同制作“青少年心理美容”网站，邀请一批专业素质强的心理教育工作者参与网站的建设和管理，担任网上心理辅导员，为家长提供家庭教育、为孩子们解答学习、生活中遇到的难题，辅导孩子们上“绿色网吧”。通过社区“心理美容师”的工作，社区范围内没有出现过小孩子离家出走的现象，学校周围没有出现过打群架的现象。2005年高考，家住在社区的一王姓同学发挥失常，没有考上自己向往的名校，十分悲观，甚至产生轻生的的念头，家人急得不得了，向社区“心理美容师”求助。社区党员“心理美容师”赵修斌等人轮流上门和小王谈人生、拉家常，以自己的亲自经历和切身体会开导他，让他认识到将来的前途最主要的在于自身的努力，不在于学校的牌子。经“心理美容师”的开导后，小王同学重新树立了对生活和学习的信心，在他考上的一所本科院校愉快地读书，他的家人对社区“心理美容师”十分感激，今年暑期小王还特意来社区参加社区义工活动。

三、将“人人争当心理美容师”活动与社区精神文明建设相结合，构建文明社区

精神文明建设是社区工作的重点，如何利用有效的资源引导社区居民走文明路，过文明生活。过去，我们进行精神文明建，多是出一些宣传刊、开一些大型活动，很少有针对不同对象开展不同的活动，探究很多不文明的现象也是因人们心理、感情等方面有着障碍，因此活动开展的不少，但取得的效果不大。开展“人人争当心理美容师”活动后，社区党总支在开展各项活动时，针对不同层次、不同年龄居民开展各种丰富多彩、健康向上、群众喜闻乐见的文艺活动，寓教于乐，陶冶居民情操，释放心理压力。如：在社区党员中开展了“相约金秋，共建文明社区”、针对社区空巢老人，开展“重阳风彩”爬山活动，扩大他们的交流面，在社区居民中开展“社区露天电影”、“相约水风井，邻里一家亲”的邻里节、清凉一夏文艺晚会、寒暑假期间组织青少朋友开展“青少年小孝星评比”、“红领巾小刺猥记者站”、“小小讲解员”等实践活动。同时利用社区大学、市民学校等平台请心理专家、法律工作者、医务工作者、讲师团的老师来社区授课、放映专题片，社区图书室每日开放、社区老妈妈国策队、时装表演队经常自编自演些节目，沟通心灵，愉悦心灵。二是组织社区党员开展系列爱心帮扶活动，与辖区单位共同开展“爱心一帮一”活动，全力打造爱心社区，消除社区困难户他们因生活困难造成的心理失衡，减轻他们的生活压力。如社区贫困户何江玉9岁儿子不小心被废品店老板丁某家的狗咬伤，两家就医药费问题产生分歧，何江玉找到社区“心理美容室”要求帮助，“心理美容师”雷秀英、李树根在听取双方意见后，回家查阅相关的法律条文，在社区“心理美容室”请来双方当事人，通过摆事实，讲道理，说明在这件事情上双方各自应承担的责任，并向丁老板讲清何家的实际困难，取得丁老板的帮助，双方达成协议，由丁老板给付何家850元的医药费，双方都很满意。又如拆迁户杜展球家庭经济困难，经常来社区诉苦，社区“心理美容师”未歧视她，每次都热情接待，认真倾听她的苦恼，开导她，杜展球非常感激，其他拆迁户来社区时，“心理美容师”也及时作他们疏通工作，由于社区“心理美容师”的辛勤工作，近年来社区拆迁户无集体上访发生，个人反映情况均按程序和采取法律手段。

“人人争当心理美容师”活动自开展以来，爱到社区党员和广大居民欢迎，极大的提升了居民对社区的认同感，也促进了社区各项工作的全面提升，建立了保持共产党员先进生的长效机制。社区也先后荣获湖南省最充分就业社区、湖南省“四五”普法先进单位、长沙市文明社区、长沙市青少年教育示范社区、长沙市宣传文化法制中心“十佳”示范社区、长沙市优秀基层党组织、长沙市基层理论普及示范点、**区党建示范点等多项荣誉称号。今后，社区党总支部还将此项工作更完善地开展下去，使党员服务群众，保持党员先进性的宗旨发扬光大。