电力精神文明建设思考

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在精神文明创建工作中，大兴供电公司从实际出发，制定了精神文明建设规划纲要。我们深刻认识到精神文明建设是跨世纪奋斗目标的重要内容，是企业发展、社会进步的重要保证。为此，公司领导一班人决心抓住跨世纪的关键时机，坚持安全生产与文明生产“两手抓、两手都要硬”的工作方针，确保企业两个文明协调发展。

一、指导思想

大兴供电公司的精神文明建设坚持以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“**个代表”重要思想为指导，以“人民电业为人民”为宗旨，以提高职工队伍整体素质和企业的生存能力为基本任务，为保证生产经营稳步发展，创建、保持并发展一流供电企业，提供强有力的思想保证和精神动力。

二、工作目标

建设社会主义精神文明是一项长期的、复杂的工作，我们必须长抓不懈。企业精神文明建设的主要任务和目标是：深入学习运用邓小平理论、“**个代表”重要思想和党的路线、方针、政策教育广大干部职工，以形成与市场经济发展和企业自身建设相适应的思维观念和整体素质；通过各种形式的教育和开办市民文明学校，大力培育“四有”公民；弘扬爱国主义、社会主义和集体主义的主旋律，树立爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗、见义勇为、崇尚科学的道德品质；弘扬社会主义社会公德、家庭美德和职业道德。在企业发展中坚持以生产经营为中心，服从、服务于我局改革和发展的大目标，勇于创新、开拓进取，不断巩固一流成果，力争向更深层次迈进。

在精神文明建设中，通过开展丰富多彩的活动，使党组织的政治核心作用更加突出，基层党支部的战斗堡垒作用进一步加强，党员的先锋模范作用更加明显，职工的精神面貌明显改观。上上下下形成一个求知进取、力足进步、关心集体、优质服务、积极为企业的发展多做贡献的良好局面。

**、主要任务

1、不断加强党的建设

在干部和全体党员中，坚持学习邓小平同志的建设有中国特色的社会主义理论和“**个代表”重要思想，坚持发挥党员的先锋模范作用和领导干部的率先垂范作用，使党员干部带动全体职工，参加到创建精神文明活动中，人人树立起坚定的信念，对创建一流的、文明的社会主义新型企业充满信心。

坚持用科学的理论武装人，在职工中，广泛开展学习社会主义市场经济理论，学习先进人物的英雄事迹，让党的光辉形象牢固树立在广大职工的心中。充分调动党员的积极性，做创建首都文明标兵单位的带头人，使企业内部形成一种文明、健康、积极向上的环境。

坚持基层党组织建设，使之成为政治坚定、纪律严明、制度完善、作风过硬的战斗堡垒。培养选拔一批德才兼备的干部，全面提高领导干部的水平，使班子政治坚定、业务精通。

加强党的制度建设，使党建工作规范化、程序化、科学化，严格按局党委关于“基层党组织目标管理考核标准”开展工作。

2、培育一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍

坚持在职工中开展社会主义理论的教育，把职工思想政治工作纳入日常工作当中，引导职工树立正确的世界观、人生观、荣辱观。坚持开展爱国主义教育，抵制腐朽思想侵蚀，使职工敬业爱岗，积极干好本职工作，并树立远大理想，为企业发展献计献策。加强职工道德教育，认真学习供电服务守则和供电文明服务用语。规范文明服务，提高职工的整体素质，增强“热爱电业、忠于职业，为人民服务，对社会负责”的职业责任，建设一支有良好职业道德的职工队伍。

开展好各种形式的职工教育，重点搞好岗位培训和技能培训，不断提高职工的业务技术素质，鼓励职工岗位自学成才，创造条件帮助职工学习新技术，以适应电力工业发展的需要，加大人才培养工作力度，推进跨世纪人才工作，积极创造条件，使人才能脱颖而出。我们每年都要组织科技人员座谈会，听取他们的意见建议，以便更好地创造适合人才成长和发挥作用的条件。

不断开展与建立社会主义市场经济体制相配套的法律和法规教育，开展与电力工业和职工切身利益相关的法律和法规教育。进一步增强职工的法制观念，按照法律来规范自己的行为。根据实际工作需要，依据一系列法律、法规，及时制订相应的各项规定，切实做到依法办事，依法管电，使企业逐步走向法制化管理轨道。贯彻“优质、规范、高效、真诚”方针，内强素质、外树形象，取得经济效益和社会效益双丰收。

3、营造具有吸引力、凝聚力、创造力的工作与生活环境

（1）要逐步改善生产环境和工作环境，加强劳动保护和环境保护意识，保证生产和生活区绿化面积和绿化覆盖。营造生产环境有序，资料码放整齐，职工着装整洁，举止文明的良好氛围。

（2）关心职工生活，逐步改善职工的福利待遇，使职工收入稳定增长，生活水平逐步提高。关心离退休职工生活，重视一线生产人员，加强多种经营管理水平，做好职工集体福利。

4、搞好供电优质服务，树立良好企业形象

（1）坚持开展行风建设。在职工中树立“廉洁奉公，优质服务”的精神，以最快捷的手续为客户服务，不断健全完善监督机制，树立先进典型，杜绝一切以电谋私的行为发生。深入开展人民电业为人民的思想教育，树立客户至上，一切为客户着想的良好风气，保持县级行风建设先进单位称号。

（2）加大《电力法》宣传的力度，为《电力法》的贯彻执行创造条件，在职工中广泛学习《电力法》，强化电是“商品”的意识，加强电力设备的管理，依法治网，依法管电，宣传电力职工无私奉献和优质服务的业绩，塑造优良的电力行业形象。

四、强化载体

1、坚持以正确的舆论引导人，充分发挥《北京供电报》和《北京供电》杂志的宣传作用，保证及时发到职工手中，让大家了解企业发展状况，沟通干群之间关系，及时学习和掌握上级精神和各项工作任务。

2、充分利用《大兴供电报》这个宣传阵地，及时传达上级各项指标精神和我局各项工作任务。充分利用企业局域网、各种板报、橱窗和学习园地，进行宣传教育，丰富职工的精神生活，营造一个文明、高雅的氛围。其中，多经党支部在公司橱窗搞了党员风采展示，一个党员一面旗帜，发挥党员作用，带动企业各项工作发展：变电党支部创办了《一线报道》?熏以“展示党员一线风采、传送一线生产信息、走进一线生产现场、丰富一线职工生活”为主旨，在安全生产和文明生产工作中发挥着促进作用。

3、广泛开展丰富多彩的文体活动，推动物质文明和精神文明建设协调发展。使企业文化建设，有规划、有措施、分步骤的进行，为企业的精神文明建设提供可靠的保证。公司坚持每月给过生日的职工送出生日礼物，在《大兴供电报》上寄语祝福。在五一、十一等节日期间组织歌咏比赛、知识竞赛等群众喜闻乐见的活动。每年的春节团拜会我们也会组织丰富而精彩的节目，干部职工欢聚一堂共渡佳节。为了增强职工体质，局里专门在办公楼七楼整层设置了健身器、乒乓球台、台球桌，提供休闲锻练的场所，把有相同兴趣爱好的同志组织起来成立了足球队、篮球队、乒乓球队和羽毛球队等，多次参加地方的各种比赛。每届的职工运动会也像企业的节日一样，能够赛出风格、赛出水平，获得比赛成绩和精神文明双丰收。群众业余生活健康向上。

五、保障措施

1、加强领导班子对精神文明建设的坚强领导，领导班子要不断提高对精神文明建设的思想认识。随着改革开放的力度加大和市场经济的深入推进，必然迸发出多元观念和利益关系的撞击与磨擦。精神文明建设面临着新的机遇与挑战。因此，必须统一认识，抓住机遇，迎接挑战。制定相应的有效措施，推动两个文明协调发展。

2、建立起党总支统一领导，党政主要领导亲自抓、党政工团齐抓共管、各部门分工负责的领导体制和工作机制，真正把精神文明工作纳入到企业的生产经营和日常管理工作中去，做到层层签定年度精神文明建设责任状，同时要充分发挥工会、共青团在精神文明建设中的作用。

3、加大精神文明建设的物质投入，保证精神文明建设的顺利进行，定期检查、总结和研究精神文明建设工作，设立精神文明建设奖励基金，奖励在精神文明建设方面做出突出贡献的单位、群体和个人。

六、成效显著

一九九九年在全年工作中认真贯彻落实党的**精神，全力以赴确保了国庆五十周年、迎澳门回归的政治保电任务，实现了两个安全文明生产长周期。狠抓行风建设，大力弘扬社会主义精神文明，整体工作水平、对外优质服务意识得到明显提高，本单位被首都文明委评为“首都文明单位”。**年我们落实向社会公开承诺，努力加强和改进行业作风，强化“安全第一、预防为主”的方针，以人为本落实责任制，狠抓设备整治，以创一流为动力，以人民电业为人民为宗旨，取得喜人成绩，本单位被评为北京供电局全年安全生产无事故单位，被首都文明委评为“首都文明单位”。二〇〇一年认真落实党的十五届五中、六中全会精神，认真实践总书记“**个代表”重要思想，坚持两个文明一起抓，全面开展电力市场整顿和优质服务年活动，努力提高服务质量，全年售电量首次突破十亿，年内电费全部结零，被首都文明委评为“首都文明单位标兵”。**年，继续巩固和发展创建一流成果，努力推进两个文明建设，创建国际一流供电企业，实现了**个120天安全生产长周期，调度室主任被评为大兴区“十佳公仆”，用电营业厅被大兴区委授予“优秀服务窗口”称号，全年完成售电量11．73亿千瓦时，电费全部结零，多种经营产值1．5亿元。被首都文明委评为“首都文明单位标兵”。二〇〇**年是深入学习“十六大”精神和“**个代表”重要思想的第一年，同时也是大兴区争创市级文明区和国家级文明区的重要一年，公司上下对此项工作非常重视，决心加强企业精神文明建设，发扬成绩，做出应有贡献。年初公司领导和各级干部签订了**项责任制包保责任书，通过这样一形式，把廉政、端正行风和单位的双文明建设的目标、任务、措施逐级落实到每个部门，通过几年坚持层层签定责任状的经验，确实能在全年工作中发挥比较有效的作用。另外公司进一步加强外部监督机制，继续聘请社会人士为我公司的行风监督员，他们做了大量的工作，提供了很多宝贵意见建议，对于实现我们行风的根本好转起了重要的作用。内求团结、外求和谐。我公司非常重视对大兴区建设的贡献，落实向社会承诺的服务内容和为社会办实事，年初公司公布了服务承诺和本年度计划办的事实，在为客户服务上始终贯彻执行“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，今年与此同时坚持为社会办实事而且是把办实事办好当成重点工作来抓，使全区各行各业和老百姓从中得到了实惠。在区委区政府的大力支持下，今年公司多次组织召开或参加了区内范围的会议，就电网建设和优质服务等工作介绍了情况，听取了反馈信息，达到了有效沟通的目的。另外，公司组织了**次大型的上街宣传活动，讲解群众关心的一户一表和电力法等相关知识，反响良好。

在企业的管理中，始终将文明生产看作是与安全生产并重的一项主要工作。在内部管理上，借鉴国内外、系统内外先进的管理机制，在领导班子和管理干部中营造了浓厚的学习氛围，将“讲学习、讲政治、讲正气”贯彻到日常工作中，提出“视工作流程下一环节为客户”的思想，进一步使公司内部的协作关系更加规范和和谐，从而减少内耗提高效率。在企业对外工作中，重视窗口部门的各项工作，要求内强素质外树形象，各项业务“始于客户需求，终于客户满意”，业扩营业厅设立引导员、实行首问负责制，处处为客户着想。同时，公司还在社会上聘请了四十位行风监督员，每季度回访、座谈、征求意见。另外，公司还向社会公布了服务承诺和相关考核规定，并设立了专门的奖励基金，奖励给企业的各方面建设提出准确意见和良好建议的社会单位和个人。以更加坦诚的态度虚心接受社会监督，真心实意地接受有益的意见和建议，改进工作。内部气氛更加和谐、外部环境更加融洽，精神文明建设成果喜人。