电力学习型企业思考

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在经济全球化趋势加速发展，知识经济深刻改变着世界的今天，人力资源能力建设的战略性地位日益显现，善于学习，善于思考，“比别人学习得更快、更好”的学习型组织将成为未来成功企业的模式和惟一持久的优势。

新世纪之初，江苏省电力公司按照“同行领先、国际水平、江苏特色、人才高地”的战略思路，提出了建设学习型企业的目标。作为基层供电企业，如何打好基础、蓄势待发，在未来的变革和竞争中长久立于不败之地，成为摆在我们面前的一个现实问题，建设一个学习型的企业也随之提到了确保企业成功的战略高度。

一、创建学习型企业的前提在认识，必须强化源动力，做到统一思想、理清思路，解决好为什么创建和创建什么的问题。

倡导建设学习型企业是在中国加入WTO及电力体制重大变革的情况下进行的。电力行业垄断优势被打破，竞争机制逐步引入，改革新举措不断推出，供电企业面临着前所未有的压力和千载难逢的机遇。电力企业是技术密集型企业，但在传统的机制下，往往是工作与学习分离，因循守旧，缺乏创新，企业的学习力被严重削弱，逐步演变为一种比较僵硬的“运作型组织”，在今天已难以适应不断变化的外部环境和日趋激烈的市场竞争要求。

多年来的实践证明，企业的核心竞争力是人才的竞争力，而其中只有那些动态型的人才，能够适应发展和竞争不断变化的人才，能够持续弥补专业、时间和企业需求之间差异的人才，才是企业取得竞争优势的核心所在。学习型企业恰恰是把学习自觉导入企业管理，以不断增强企业竞争力为目的，通过确立团体学习、自我超越的理念，建立完善的学习教育体系，营造整个企业的学习氛围，积极推进企业制度创新、管理创新和科技创新，努力成为具有人力资源挖掘优势和再造功能的可持续发展的企业。

学习型企业以“共同愿景”为基础，我们提出让“建设一流供电企业”成为全体员工的共同愿景，以此促进团队学习，开展沟通交流，加强团结合作，学会系统思考，造就学习型员工、学习型班组、学习型企业，实现企业和员工的共同发展。为此，我们努力营造浓厚的学习氛围，提高全员意识，通过各种形式，全面引导和鼓励广大员工学技术、钻业务。同时，根据各部门、单位的工作性质，把建设学习型组织的目标和任务分解细化，要求各部门及至班组分别制定出自己的小愿景，积极打造“命运共同体”，为创建学习型企业注入了不竭的源动力。

二、创建学习型企业的重点在学习，必须强化学习力，做到工作学习化、学习工作化，解决好创建方法的问题。

为了确立灵活的学习观念和学习方法，不断提高职工的学习动力、学习毅力和学习能力，我们通过模范带头、健全机制，规范运作等多种方式，营造出一个“工作学习化、学习工作化”的良好氛围。

(一)授人以“鱼”不如授人以“渔”，把提高员工素质作为创建的首要任务。

突出重点，以点带面，努力建设各类学习型组织。建设学习型企业是一项全员参与的工程，我们首先从领导做起，领导班子带头学习，对于企业领导来说，肩负的责任非常重大，因此不仅学习内容要全，要新、要专，学习速度要快、要及时，而且更重要的是注重反思。公司领导通过积极参加管理学研究生课程进修和各类研讨会，提高自身专业素质，并且通过中心组学习和联系会议将学习中的体会，工作中的经验进行交流和共享，努力建设学习型的领导班子，在领导班子的带领下，我们以中层干部、管理骨干、技术骨干为重点，以现代管理理论，技术专业知识等为主要内容，引导他们先学一步，学深一点，为建设学习型组织产生示范效应。

强化培训，优化结构，建立务实高效的教育体系。教育是建设学习型组织的基础，我们通过组织在岗学习、办班培训、委培以及鼓励自学等多种形式，提高员工职业技能和综合素质，从源头上提升其岗位竞争力，基本形成了继续教育、成人教育、岗位教育、自我教育相结合的员工素质培训机制。

唤起员工危机意识，变“要我学”为“我要学”。近年来，我们通过各种会议、内部刊物、网站等多种形式，不断在企业内强化一个主题：尊重人才，崇尚知识，鼓励学习成才。这些活动和宣传目的是为了唤起员工对学习的热爱，树立起“学习伴我一生”的理念。

(二)人性化培训，实现学习和工作相融合。

我们在向学习型企业的迈进中，注重紧密结合实际需要和企业现实，突出员工基础知识技能的提高和普及型教育的特点，以“干什么学什么，缺什么补什么”为原则，全方位、多层面地组织员工开展学习、培训。年初进行培训需求调研，明确企业一年中应对员工进行培训的内容、时间、人数，落实经费，不断加大培训投入，并注重对员工学习方向的引导，为员工学习提供一个良好的环境。

(三)学习、培训与有为、有位有机结合，逐步完善激励和考核评估机制。

公司始终坚持实行“持证上岗”，继续教育登记、技能竞赛和考试考核制度。经过几年的实践，初步建立了技术成果和技术贡献与物质利益、社会效益相统一的激励机制，实现了精神鼓励和物质奖励并用。公司鼓励员工开展和参加各类的技术比武和竞赛，对获得优异成绩，为企业争得荣誉的员工都给予了一定奖励，并与上岗、转岗、职务聘用、职称评聘、工资待遇、奖惩等紧密挂钩，形成培训—考核—使用—待遇一体化的激励约束机制。一批善于学习、有所作为的同志在公司关键岗位和重要岗位上脱颖而出。

三、创建学习型企业的关键在创新，必须强化创新力，做到创造性学习，解决好继承与发展的问题。

创新是学习型企业的核心。公司围绕“发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措”的总体要求开展主题思想教育，并提出“创新唯实求发展，从严治企创一流，量力而行办实事，团结拼搏出佳绩”的总体要求，主要尝试做好以下几点：

(一)创新学习内客，适应企业发展的需要。

开展高级人才培训。对各级经营管理者进行工商管理培训及各类专题培训。有计划、有重点的选送有培养前途的人才到国内名校培训，并按照上级的统一部署，积极选送有发展前途的科技人才、高级管理人员到国外名校培训，与国外著名企业和科研机构联合，通过项目合作，考察交流，担任顾问等多种形式为公司服务，定期邀请国内外知名人士来公司作学术报告或讲座。

加强管理人员培训。按照《岗位培训手册》制度，并结合公司机构调整，竞争上岗的情况，进行有针对性的岗位培训。组织管理岗位人员利用200年省电力公司教育网站挂载十门通用型管理课程，选修其中两门，并结合本岗位实际，完成一篇论文，作为管理人员年度考核内容之一。强化外语及计算机培训，提高管理人员的外语及计算机水平。对企业专业技术人员，大力开展知识更新培训，举办各类新技术、新知识、新产品专题讲座和专题培训。

重点加强生产技能人员岗位培训。开展等级工培训并通过职业技能鉴定，对班组长进行管理、技术、安全轮训。推行持证上岗制度，实行“岗位资格证、职业资格证和学历证书”三证并重制度。新进人员必须进行上岗培训，取得“职业资格证”，在岗人员必须通过“职业技能鉴定”，达到相应工种技术等级。变电运行人员、安全监察员、用电检查和营销等人员必须经培训考核合格后持证上岗。

农村供电所人员按要求进行岗位培训持证上岗，并开展职业技能鉴定。主岗位职工全部取得初级工证书，同时要分学历层次、分工作类别组织培训，全面提升农电工素质。

(二)创新学习方式，提升学习效率。

如何选择最佳的学习方式是一个非常重要的问题，时代不断发展要求我们的学习方式也要与时俱进，有所创新。

推广团队学习，加强相互交流。学习不仅仅意味着个人能力的培养，更是一个团队、一个集体变革和创新的过程，是获得活力和竞争力的源泉。工作中出现的一些矛盾、问题，往往是由于沟通差、缺少交流造成的。一个人的力量是有限的，学会共享，才会使我们的知识财富快速增长。因此，团队学习是我们提高学习效率的捷径，起到相互交流、相互促进的作用。

尝试电子化学习，提高学习效率。公司十分重视信息化建设，目前已建成拥有办公自动化、负控、财务等系统，借助网络，我们逐步尝试进行了电子化学习，通过电子邮件、讨论板块、网络搜索等形式，各类信息得到及时反馈，各类疑问得到及时解答，下面还将进一步开发网络功能，挖掘网络学习的潜力，采用网络会议、培训和多媒体教材等途径，实现教育和学习手段的多样化，实现知识和资源的充分共享，从而促进学习型企业的建设。

(三)创新学习思路，拓宽学习渠道。

在抓好自身内部学习的同时，我们还积极转变思路，做到放眼向外看，向同行学习，向竞争对手学习，向业外企业学习，向用户学习，跨专业学习。

去年，公司获得了国电公司“一流县供电企业”称号，但通过与先进单位的比较，有些差距是显而易见的，尤其是在企业管理上与一流企业的要求差距还很大。为此，公司提出“树标杆、找差距、抓整改，再上新水平”的思路，在苏州范围内学习其他兄弟单位的长处；在全省范围内，学习江阴公司的长处；在全国范围内，学习南海公司的长处。总之，将始终瞄准国内外先进电力企业，积极创新，转变观念，开拓进取，逐步缩小与先进水平的差距。

通过创建学习型企业的摸索和实践，公司注入了新的活力，企业运作逐步规范，企业管理逐步深入，企业文化日趋浓厚，企业形象不断提升，企业竞争力逐渐增强，企业整体素质不断提高，各项指标和经营效益都得到了较快发展。我们感到，创建学习型企业是一个动态的过程，而不是最终结果。创建过程更应该体现“不甘落后的拼搏，永无止境的探索，更高境界的追求”的精神。围绕“体制创新、管理创新、科技创新”，瞄准更经济、更安全、更文明、更高效、更具竞争力的方向，建立一个一流的的学习型企业。