供电战略性思考

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“三个代表”重要思想是以同志为核心的党的第三代领导集体智慧的结晶，是邓小平建设有中国特色社会主义理论的延续和发展，与我党的建党宗旨和思想理论一脉相传，是团结引领全国各族人民开创新世纪、新发展的富有纲领性、战略性、时代性、前瞻性的思想理论。认真学习贯彻“三个代表”重要思想，是现阶段每个党员、领导干部的首要任务。

一、代表最广大人民的根本利益是我们各项工作的出发点和落脚点。

在不同的历史时期，最广大人民群众的根本利益是有所不同的。民主革命时期，最广大人民群众的根本利益体现在对外反对帝国主义压迫，实现民族独立；对内推翻国民党反动派统治，实现人民的翻身解放。社会主义建设时期，最广大人民群众的根本利益体现在加快社会主义现代化建设，解放和发展生产力，尽快提高国家的综合实力和人民群众的生活水平。而当前正值全面建设小康社会，实现中华民族全面复兴的关键时期，最广大人民群众的根本利益体现在不断满足人民群众日益增长的物质文化生活的需要（经济利益），维护人民群众真正履行当家作主的民主权利（政治利益）。

**年我们公司上下齐心协力，夺取迎峰度夏战役胜利的行动，这就是满足广大人民群众根本利益的很好体现。**年夏季，**遭遇了历史上罕见的高温，由于**地区大电网的缺电，加上“**”之后社会经济强劲的反弹势头，用电负荷屡创新高，给我们的电网安全运行带来了巨大的压力和严峻的考验。在这场没有硝烟的战斗中，我们供电职工积极备战，坚守岗位，步调一致，认真按照市府领导提出的“一个坚持，三个确保”的要求，事事以大局为重，始终将满足广大客户的需求放在首位，积极稳妥、扎实有效地做好本职工作，确保了市东地区的一方平安。对于我们供电职工而言，取得迎峰度夏工作阶段性胜利，充分体现出我们广大职工实践“三个代表”思想的决心和毅力。

“三个代表”重要思想的核心是代表最广大人民群众的根本利益，这是我们各项工作的出发点和落脚点。供电企业靠市场生存，客户是我们的衣食父母，这一思想早已深深扎根于我们市东每位职工的脑海里。在**年迎峰度夏期间，电网缺电已成定局的情况下，保电网安全，保客户正常用电，关键要靠错避峰等调节手段。在这样的情况下，我们营销部门的同志不顾休息，不辞辛劳地上门落实错避峰名单，到客户处逐家签定错避峰协议，不厌其烦地做疏通解释工作，并站在维护客户利益的角度，以自己的专业知识指导客户安排好生产计划和科学合理的用电，他们以良好的敬业精神和真诚的服务态度，赢得了客户的理解和支持。应该说，从他们身上，我们看到了一个文明行业、文明职工所应具备的基本素质。正是他们和其他奋战在生产第一线的电力职工，以实际行动展现了**电力用心服务的形象。迎峰度夏各阶段的工作，自始至终都体现了供电职工心系最广大人民群众的根本利益。正是在这种动力的推动下，我们有序、有力地执行了上级的工作要求，赢得了迎峰度夏工作的最终胜利，赢得了广大电力客户对我们工作的首肯。

二、代表先进文化的前进方向，是我们对企业品牌建设的不断追求。

一定的文化是一定社会的政治和经济在观念形态上的反映。先进的文化是人类文明进步的结晶，又是推动人类社会前进的精神动力和智力支持。是否拥有先进文化，是否代表先进文化的前进方向，就宏观而言，决定了一个政党、国家和民族的兴衰；就微观而言，决定了一个企业能否在激烈的市场竞争中求得生存和发展。文化力作为企业综合实力的一部分，能凝聚和激励广大职工的精神力量，特别是对我们这样一个服务千家万户，关系到社会方方面面的窗口性行业来说，有着巨大的感召力和生命力。

我们市**电公司身处改革开放的前沿，在改革开放的洗礼中得到了长足的进步和发展。目前，我们浦**电分公司电力客户已经突破了100万，这在全国同级供电企业中是绝无仅有的。这不仅是因为依托于浦东的大发展，更依托于广大浦电人的辛勤劳动。在我们市东有这样一句服务口号——“用心点亮新浦东”。这既是我们对企业精神的高度概括，又是广大市**电职工奋发进取的真实写照。“用心点亮新浦东”不是一句口号，它需要我们广大市东人在实际工作中去加以认真实践，“用心”是其中的关键。在浦东，聚集了众多国际知名企业和跨国公司，他们对电能的质量、供电可靠性的要求、供电服务的水平，近乎于苛刻。面对这些重要客户，我们光有服务口号是远远不行的，必须要在“用心”两字上狠下苦功，这是对我们企业精神和服务水平的检验。

服务水平的提高，企业品牌的树立，不是一朝一夕的事，靠的是日常积累和不断创新。利用浦东改革开放的大好时机，我们逐步树立了“立足浦东、服务浦东”的思想，造就了一支拉得出、打得响的职工队伍，培养了一大批工作能力强、综合素质高的业务能手，为企业发展积累了人才。同时，我们非常重视企业精神文明建设，广泛开展凝聚力工程。因为，我们深刻认识到，精神力量对人的巨大作用力。精神是动力的源泉，一个企业如果没有一种精神作为支撑，那么它就会失去前进的动力。通过集思广益，广泛征集，“用心点亮新浦东”这句代表市东人服务理念和精神品质的口号应运而生了。它是我们市**电公司企业精神的缩影和象征，是无形的企业品牌。正是在这股精神动力的推动下，广大市**电职工团结一心，以建设与国际大都市相匹配的一流电网、一流员工、一流管理、一流服务为目标，圆满完成了APEC会议、党的**等一系列重大保电任务，展现了国际一流供电企业应有的风采。应该说，市东近年来的发展得益于企业文化建设取得的成果，而企业文化建设步伐的加快，也为企业发展提供了强有力的支撑。

三、代表先进社会生产力的发展要求，关键在于我们要加快创新步伐。生产力是推动人类历史发展进步的根本动力。社会生产力的发展水平，从根本上决定着人类文明的历史演进和社会生活的性质与风貌。而一个企业生产力的发展水平，则决定了这个企业在激烈的市场竞争中能走多远。从现代社会发展的进程来看，无论是社会生产力还是企业生产力的发展，科学技术、知识能力的创新起到了决定性作用。

电力事业的发展关系到国计民生和国力盛衰，可谓牵一发而动全身，电力的重要性由此可见一斑。随着改革开放和社会主义市场经济建设的发展，电力行业始终走在其他行业的前列，从建国初期的电力严重紧缺，到如今的电力供需相对平衡，电力发展走过了一条不寻常的道路。我们的电网装备水平、设备管理水平、人员工作能力、故障处理能力都有了长足的进步，今年迎峰度夏全国电网基本保持了安全和稳定，就是一个有力的证明。相对美、加等欧美强国相继发生的大面积停电事故，我们在大电网的统一调度、统一管理方面还是有独到之处的，这其中的关键就是得益于我们的生产力水平的不断提升。

电力生产属于技术密集型，发、输、配、供各个环节环环相扣。作为末道工序的供电企业，最大的任务是科学合理地规划电网建设，优化供电网架，多供电，供足电，确保电力客户的用电需求。电网建设要结合地区负荷的实际增长情况做适度的超前规划，这就需要我们对负荷情况要有正确的预测、分析和判断，这也是发展供电企业生产力的重要手段。市**电公司的服务对象不仅有大量的居民客户，还有众多的大型企业和跨国公司，如果我们的电网建设不能跟上负荷增长和客户的用电需求，那么势必会影响到国内外客户对浦东的投资热情，进而严重影响浦东的投资环境。所以加快市东地区的电网建设步伐，进一步发展生产力，建设一批精品工程，以一流的电网和充足、可靠的电能吸引客户、留住客户，这是我们供电企业应尽的职责，也是政府对我们提出的要求和企业实现大发展的需要。

另外，随着大量新设备、新技术、新的管理手段在生产过程中的运用，我们也急需培养一支业务能力强，精通生产技术的高技能职工队伍。近年来，电力客户对供电服务的要求，也随着物质文化和生活水平的提高不断的发生变化，从以前不求质量但求有电用，到如今要用上“舒心电”、“放心电”，享受实实在在的供电服务，我们的服务思想、服务能力、服务手段也需不断与时俱进。在争创文明行业，树立企业新风的过程中，我们不断推出的精简用电流程，理顺内部环节，加快接电速度，及时故障抢修，热心做份外事等一系列便民利民新举措，顺应了客户的需求，这就是创新，是使客户能切身感受到供电真诚服务的创新。这种建立在供需双方为了实现互赢、互惠的共同愿望基础上的创新，正在不断深入发展。将促使供电企业始终着眼于企业生产力的创新和发展，以先进生产力带动企业进步，从而为广大电力客户带来更为实惠、实在的供电服务。