建和谐民营环境经验

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民营经济是老百姓自己的经济，是富民经济，构建和谐的企业环境对民营经济的健康快速发展起着不可忽视的作用。在经营哲学中有这样一条法则:“关爱你的客户、关爱你的员工，那么市场就会对你加倍关爱。”这句法则中的客户，是企业的外部客户，员工是企业的内部客户，只有内外兼顾，和谐统一，企业才能获得最终的成功。员工是企业内部生产运作的主要创造者，没有优秀的员工，就无法保证能生产出高质量的产品，员工对企业如果不满意，其结果一是离职，二是继续留在企业，但是他已失去为你积极工作的意愿，这两种结果都是企业不愿意看到的。因此，一个成功的企业家应当高度重视对员工的培养和利用，坚持和落实“以人为本”的经营理念，不断加强企业文化建设，构建和谐企业。

一、构建平等的相互尊重的和谐环境

在法律面前人人平等，这是人所共知的，而在企业也应当形成人人平等的氛围。从职务上看，企业老板是上级，员工是下级，从工作角度看，都是为社会创造财富，不应当认为你高他一等，不尊重员工，实行“家长式”管理，你的不尊重自然会影响员工的工作热情及最终的工作表现，很可能给企业造成损失。有这样一句话出自员工之口:“你把我当作三流人员，我就给你做三流的工作，你把我当作一流人员，你便会得到一流的结果，至少我会尽自己最大的努力”。得到尊重与重视的员工，才会自觉的把工作做好，对于企业才是有价值的员工。而尊重就是关怀与信任，尊重表现在:一是企业领导定期亲自到工作现场，了解员工的工作和生活情况，与员工交流，倾听员工的意见和建议;二是建立让员工随时把自己的想法，通过公开、正当的渠道表达给企业老板的机制。

平等和尊重对于企业各部门来说，都是非常重要的，各部门员工承担着企业不同的职能，部门之间也应当是平等的，互相尊重的，不能因为分工的不同，就表现出一些部门的员工优越于另一些部门职工的现象，每个员工都是企业的一个分子，在创造企业利润的过程中都发挥着相当重要的作用，因此，企业要充分认识和广泛宣传企业团队精神，形成一个平等的、相互尊重的企业氛围。

二、构建公平的和谐环境

公平是每一个员工都希望企业具备的要素之一。公平可以拓展员工思维，激发员工的热情，使员工相信，付出多少，就能得到多少，公平的企业老板，能使员工踏实工作，使企业获得“双赢”。公平体现在企业的各个万面，如就业时的公平、实绩考评中的公平、效益奖惩的公平、晋升机会的公平、辞退、离岗时的公平等。就业时的公平主要是企业在招聘人员时为应聘者提供真实的岗位信息，做到公开、公正、公平，使招聘工作透明化;实绩考评应尽量比较全面、客观的评价员工的工作，制定考评制度，使考评标准量化，常用的一些标准如产量、销售额、个人表现、考勤、技能测试等等;效益奖惩的公平主要体现在实绩考评的兑现上，奖惩是对员工工作的肯定;晋升机会的公平是企业在有潜力员工中，根据实绩考评结果，公平的进行提升重用;辞退是企业老板一般不轻易下的决定，但是，如果经过慎重考虑做出必须辞退某员工时，要做到你不是因为某些私人利益而辞退员工，应为被辞退员工作出公正的、明明白白的解释。只有企业时时刻刻注重公平，使公平体现在企业的各个环节，企业才能留住更多的、有志向的精英员工，与企业共同发展，放心的施展才华。

三、构建不断追求进步的和谐环境

企业的进步主要表现在对员工的培训和重视员工的职业发展上，随着科学技术的迅猛发展，员工接受新知识的要求与期望越来越强，因此，企业老板要把对员工的培训列入企业工作的重要组成部分，以提高员工的整体素质，从员工自身发展的角度看，自身的发展进步已成为他们衡量自己工作质量的一个重要指标。培训的机会多，发展的机会就多，晋升的机会就大，所以，培训也是员工对企业满意度的一个重要指标，每个人都有追求进步的权利，给员工机会使他们能够实现进步愿望，是员工对企业的基本要求，进步是员工对自己职业发展计划的实现，企业老板可以帮助员工有效识别自身的优势和劣势，帮助员工建立适合自己的理性职业发展道路，并在员工需要时给予必要的、足够的支持和培训。当然企业在帮助员工制定个人职业生涯计划时，也应当考虑把个人的发展同企业的发展联系在一起，要逐步打破“家族式”管理格局，形成良好的竞争环境和人人追求进步的良性循环轨道。让员工自由发展，给员工进步的机会，企业才能进步和发展。

四、构建竞争开放的和谐环境

现代企业的员工对自由的渴望越来越强，普遍希望自己所在的企业是竞争开放的，给员工足够的支持与信任，丰富工作生活内容，是衡量企业文明进步程度的尺码。

古语说:“疑人不用、用人不疑”，企业老板必须给予员工足够的信任和授权，让他们自主的完成工作任务，放开手脚，尽情的把工作才能发挥出来。在竞争开放的企业氛围中，企业领导充当的角色是教练，教练工作不仅是训练，而且是参谋、辅导、教育，企业在员工作出成绩时，要给予特殊的鼓励，在纠正错误时，需要进行训练，给予员工建设性意见、支持和理解，把重大工作失误公布出来，由大家一起来解决问题，纠正错误。企业还应当建立一个拥有开放的沟通系统，可以通过内部恳谈或设置意见箱，让员工多提合理化建议，增强员工的参与意识，促进老板与员工的意见交流，促进工作任务更加有效地传达。

五、构建关爱员工的和谐环境

关爱员工的企业要给予员工良好的工作环境，给予员工足够的工作支持，使员工安心在企业工作，为企业竭尽全力，一个优秀的民营企业家善于鼓舞员工的士气，适时给员工以夸奖和赞扬，在员工作出成绩时，公开的、及时的表示感谢，组织一些联欢活动以示庆祝成绩的取得，用一束鲜花或一些水果表示感谢也很重要，只要感谢是诚心诚意的。关爱员工的企业还体现在重视员工的身心健康，为员工解除后顾之忧，依法按月足额发放工资，缴纳社会保险，以及享受劳动保护和福利待遇等，建立图书室、文体活动室、阅览室，注意缓解员工的工作压力，为员工做定期的健康体格检查，通过“职工之家”，在节日期间举办一些轻松、愉快、寓教于乐的活动，要不断完善工作机制，健全工作制度，构建和谐稳定的劳动关系，达到企业做强、做大、做实的目的，实现“双赢”。

构建和谐的民企环境需要广大企业家在经营和管理中的不断探索和创新，一个谋求长久生存和发展的企业，必须认识到企业文化建设的重要性，只有树立“以认为本”的管理理念，使企业文化建设得到进一步发展和升华，企业才能够实现生存与发展的目标，才有可能使企业存活的寿命无限延长，而且青春永驻。