浅议影响税务稽查质量的若干因素

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干好工作靠的是什么，笔者认为是人，人是至关重要的，尤其是从事税务稽查工作的人。下面就从人的角度谈谈影响税务稽查质量的几个因素。

因素之一：反应能力。就稽查工作来说，一个人的反应强弱可以说直接影响稽查成效，反应快者可以充分掌握稽查线索，获取“点面”证据。

因素之二：稽查查帐能力。不言而喻，这是税务稽查人员必须具备的最基本能力，即要熟悉和掌握税收法律、法规、规章，更要精通财务和会计业务以及相关的法律程序，掌握一定的稽查技巧，并且能够将上述相关知识融会贯通，灵活运用。

因素之三：专业稽查判断力。稽查是一项需要用综合知识和经验进行判断的专业，稽查员的判断力的强弱直接关系其稽查质量。在稽查中，稽查人员采取何种稽查方法、收集多少证据、提出何种稽查意见，以至于最终的定性，都直接依赖于稽查人员的判断结果，取决于其经验和洞察力。对于一个长期从事稽查的人来说，即使有着丰富的稽查经验，也可能由于情况的变化和复杂性而做出错误的判断，准确的判断是稽查质量的关键。

因素之四：稽查独立能力。在稽查办案过程中，稽查员对他人的意见和看法，是否能够形成并坚持自己的观点，不被牵着鼻子走，是否能够做到坚持原则，秉公执法，不人云亦云，被外界所左右，对整个案件的质量、甚至案件的性质来说是至关重要的。当然，独立不是说独断，是充分的沟通、分析和讨论。

因素之五：工作责任心、进取心。稽查业务的专业性和技术性都很强，对稽查人员的业务素质有着较高的标准和要求。但在执行稽查业务中，即使具备较高的业务能力和水平，如果缺乏应有的工作责任心、进取意识，没有保持客观公正的态度，也就会影响到稽查质量，增加稽查风险，甚至还将负担一定的法律责任，可以说强烈的工作责任心、进取心是稽查质量的保证。

因素之六：良好的人际关系和沟通能力。在稽查办案前和实施过程中，如果较全面、有重点地掌握被查户生产经营情况，有的放矢地开展工作，则可事半功倍。现阶段获得信息的渠道是有相关部门间的交流（如国、地税信息交换）、举报材料、稽查准备等。这些材料不一定全面，这时稽查人员自身所拥有的信息资源就不容小觑，其来源除了用“业务精通”可解释外，无外乎良好的人际关系和沟通能力，这种能力的发挥，有时对于稽查进度和质量有着意想不到的作用。