如何做好组工信息工作

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一、充分认识组工信息工作的地位和作用，增强工作责任感和紧迫感

组工信息工作是指有组织、有目的、有计划地收集、整理和反馈有关组织工作的信息，为领导决策和指导工作服务的一项专门性活动，它是组织工作的一个重要组成部分，是一项不是中心却影响中心、不是重点却影响重点的必做不可的重要工作。

(一)加强组工信息工作是提高组织部门领导和管理水平的客观需要

决策是党政机关的基本职能。科学的决策可以促进经济发展和社会进步，错误的决策则会使党和人民蒙受巨大的损失。因此，实现决策的科学化，对各级党政机关至关重要。当今社会已进入一个多层次、多单元、多网络的复杂、快速信息时代，在这种时代背景下，任何天才的领导者单凭自己的经验是无法洞察一切、驾驭全局的，科学的决策必须是按照严密的程序、充分的论证，依靠广泛的、庞大的、可靠的信息反馈系统发挥参谋助手作用，才能做出科学决策。因此，时代要求每一个领导机关都要强化科学决策意识，建立和完善自己的信息系统。同样，我们组织部门要提高领导的管理水平，也必须适应这一时代要求，不断加强和改进信息工作。当然，领导获得决策信息的渠道很多：调查、听汇报、看材料……。但从科学决策的要求看，通过开展信息工作，有目的、有组织、有计划地为领导收集、整理和反馈适用、对路的决策信息，主动去辅佐领导的决策，无疑会大大提高领导决策的质量和效率。

(二)加强组织部门信息工作是做好新形势下组织工作的迫切要求

当前，国际国内形势正在发生着巨大而深刻的变化。随着“四个多样化”的不断发展，信息网络等现代化传播渠道不断扩大，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，党的建设和组织工作也面临着一系列亟待解决的重大理论和现实问题，给组织部门的工作带来了挑战。要解决党的建设面临的一系列关系全局的重大课题，完成组织工作各项任务，最紧要的就是及时调查研究工作中出现的新情况、新问题，有针对性的做出具体决策，加强宏观指导。所有这些，都离不开信息工作的基础作用。这就要求我们要通过大量的、真实的、具有前瞻性的信息，及时了解党的建设和组织工作的发展变化，作为制定决策、指导工作的参考和依据。为此，我们必须站在完成党的各项组织工作任务和维护全党全国工作大局的高度，进一步增强做好组工信息工作的责任感和紧迫感。

(三)向上级组织部门反映情况特别是重要情况是各级组织部门不可推卸的政治责任

准确、及时、全面地向领导和领导机关提供信息，不仅是各级组织部门办公室的重要职责，也是办公室发挥参谋助手作用的重要体现。信息工作做得怎样，在很大程度上反映着办公室为领导服务的层次和质量。如果省委和有关部门不能及时了解各地的情况，就会影响省委对全局工作的把握，上级机关在工作指导中就难免犯官僚主义、形式主义和瞎指挥的错误。及时向省委和有关部门请示报告，迅速得到上级的指示，就可以把一些突发事件处理得更为稳妥，避免和减少损失，并有利于从中吸取教训，改进我们的工作。由此可见，向上级组织部门报送信息，是党的组织制度和组织纪律的要求，是一项严肃的政治任务，决不是愿不愿意报，愿报多少报多少的问题，而是必须要经常实事求是的报的问题。

二、把握大局，围绕中心，在提高信息质量上下功夫

质量是信息的生命。提高信息质量，需要从多方面努力，但最根本的一条，就是要把握大局、围绕中心来开展信息工作，把着力点放在帮助大家强化大局意识，努力在工作中做到自觉地围绕大局想问题，围绕大局出主意，围绕大局抓落实。这一点做到了，我们的工作质量就会有一个大的飞跃，参谋助手作用和服务水平就会有一个大的提高。

(一)高质量信息稿件的主要特点

一是服务性。组工信息是为组织部门领导工作、领导决策服务的。如果把领导工作运行的过程概括为“发现和研究问题——决策——决策实施”三个阶段，信息工作就是领导工作第一阶段的重要环节和手段，也就是帮助领导发现和研究问题提供客观事实的依据。信息工作做得好不好，稿件质量高不高，在一定意义上决定着领导工作的科学性、正确性。作为一名信息工作人员，一定要有这样一个观念：“领导关注的就是我要全力去做好的”。就要始终不忘当好领导的“耳目”，替他们去看、去听、去了解各方面发生的事情，使领导及时掌握各地、各部门有关党的建设和组织工作各个方面的情况；就要善于站在领导的角度上去考虑问题，善于用领导的眼光、领导的头脑来观察、认识、分析、判断情况和问题；就要围绕领导的关注点和领导工作需要来收集、反映信息，并注意分层次报送，往哪一级报信息，就要考虑哪一级领导的需要；就要有大局意识，把反映的内容放到大局、放到未来发展趋势中来把握，而不是偏于一隅、局限于本地的情况来考虑问题，就事论事；就要非常务实，抓住那些对认识和解决实际问题有启迪，对领导的决策及指导全局工作有帮助，对推进面上的工作有借鉴意义的信公务员之家版权所有息，不落后于领导决策、落后于全局工作的进展。也就是说，要当一回“不是领导的领导”，这是一个很重要的角色定位。

二是真实性。信息的真实，反映在两个方面，即事实真实和如实反映情况。事实真实，就是要求信息稿件中涉及的时间、地点、人和事等都必须真实准确；反映的客观事实，包括事件发生的环境、条件、过程和重要细节，以及原因、效果、人物的语言和思想认识等，都必须真实、准确，可信；引用各种背景材料、数字等都必须准确无误；对事实的概括必须符合其本来面目，不能有任何曲解或掩饰，要合乎逻辑、合情合理。要如实反映情况，有一说一，有二说二，不隐瞒，不夸大。不真实的信息，害己误事帮倒忙，甚至使领导决策出现失误，给党和人民的事业造成损失。在报送信息时，对情况不明、事实不清的，一定要进一步核实，一时搞不清的宁可缓报，也不能马马虎虎，草率上报。

三是针对性。针对性是决定信息价值高不高的一个关键性因素。信息工作为中心工作服务，必须着眼于对新情况的认识和研究，着眼于解决实际问题。要时刻关注我们正在做的、亟需去做的工作中存在的问题，针对这些问题的有效解决来抓信息。信息工作要有所作为，就必须在提高针对性上下功夫，所收集、反映的信息要围绕党的建设、组织工作中的热点、难点问题以及长期困扰组织工作的问题来开展，力求所报送的信息能触动领导工作最敏感的那根“神经”，对解决领导思考最多、最关注的问题有帮助。

四是时效性。信息工作的时效性有两个方面的要求：一是迅速。对一些突发性事件，要在24小时以内上报，其它信息要及时上报。二是及时。这里说的及时，就是要把握好信息报送的“火候”。有的信息反映的事物事件是有一个过程的，不一定一发现就报，需要进一步观察和认识。一类事物作为一个过程还没有完成的时候，如果对它还难以把握，先不要着急，看看它的发展变化，吃准了再编写信息稿件也不迟，否则，欲速则不达。同时，上报的时候还要考虑是不是上级机关当前的中心工作，与中心工作是不是对路。要把握好这个“火候”，就要关注现实、关注全局，特别是要把现实和全局结合起来。

五是可读性。组工信息的内容政治性很强，撰写组工信息是一件严肃的事情，但这并不意味着信息稿件只能是一些政治概念、政治术语的罗列，也不是一、二、三的简单排列，结果形成了另一类“八股文”，让人看了感到枯燥无味。有的信息稿件虽然反映的是新事物，也很有新意，但是僵化的模式，把事情本来具有的一些新意抹掉了，这种稿件很难发挥其应有的作用。增加信息的可读性，是提高信息稿件质量的一个很重要的因素。仔细想一想，我们所从事的组织工作的内容非常丰富多彩，非常引人注目，只要善动脑筋，“笔下生花”，组工信息还是可看、耐看、有看头的。依我看，在撰写信息稿件时多用一些具体的、活生生的事例，多引用一些干部、群众的“口头语”，多说一些自己的心里话，多表达一些自己的观点，而不是仅仅依靠别人提供的材料，摘摘抄抄、剪剪贴贴，当“拼装车间的工人”，信息的质量就能提高。

(二)信息稿件写作中需要注意的问题

第一，捕捉要及时。能不能发现信息，是一个信息意识问题。所谓信息意识，是指信息员对信息的敏感程度，实际上是信息员发现和判断客观实事是否具有信息价值的能力，而且是信息员综合素质的表现。增强信息意识应从以下几个方面努力：一是要注意吃透“两头”。只有吃透“上头”，了解“下头”，在上与下的结合点上发现和捕捉信息，才知道该写什么东西，报上去的稿件才能够和上级的要求相吻合。二是要善于比较。有些事在当地司空见惯，但是在其它地方却很少发生或没有发生，这样的东西就具有信息价值。把本地的情况与面上的状况进行比较，更能清楚什么要报，什么不必报。三是要深入实际，调查研究。要带着问题深入实际，比如中央和省委的方针政策、工作部署是如何落实的，基层又出现了哪些新情况，党员干部在想什么?群众的情绪怎么样?对面上的一些重点、难点问题有什么好的解决办法等等。这样才能不断进行深层次的发掘，深化认识，发现信息。四是要增强创新精神。要努力实现观念创新、方法创新、工作创新，调整认识问题的标准，这样反映的信息才能有参考的价值。另外，要把基层的新创造，特别是在实际工作中取得明显成效的新经验，作为信息工作关注、反映的重点。

第二，要素要齐全。凡是信息内容涉及的时间、地点、人物、事件(包括原因、过程，结果)都要写得清楚、明明白白。

第三，角度要新颖。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。信息和照相一样，角度选择很关键，也很重要。角度优选的最佳着力点是“上情”与“下情”的结合点，既要选取那些符合党的路线、方针、政策，上级的重要部署，又反映本地实际，最能反映本地工作特色的信息。这样的信息，也往往是“有用性”最强的信息。

第四，文字要简洁。编写信息时要简洁、练达、言简意赅，要开门见山，落笔入题，一目了然，防止穿靴戴帽、面面俱到，摒弃空话套话。要用最经济的文字表达最多的信息量，即用“电报体”语言编写信息，切实做到“句中无余字，篇内无剩语”。

第五，标题要醒目。题目是信息的“脸面”或“眼睛”，读者阅读信息首先看到的就是信息题目，信息题目是否警精，直接影响着读者对信息内容的兴趣。信息的题目具有刺激性、挑战性、引诱性、幽默感，就会激起读者继续阅读的强烈欲望。因此，信息工作者要在高度涵盖信息内容的基础上，编写出新、奇、妙的题目，也就是能引起读者“忧、思、喜、怒、悲、恐，惊”的题目，切忌平平淡淡，让人看一眼题目就中止阅读行为。

第六，综合要深厚。上报信息，除了编报一些“短平快”的信息以外，更要注意围绕领导决策、推进整体工作，搞一些在全系统、全省乃至全国叫得响、推得开、影响大、有深厚的“拳头”信息、“精品”信息、重头信息、超前信息、高层次信息。有些信息，有些情况，作为单项反映，或作为单个问题上报，就显得单薄，缺乏力度，很难引起上级机关和上级领导的注意和重视。要加重信息的份量，提高信息的价值，就要善于对大量零碎、孤立、分散的信息进行归纳整理，分析综合，集零为整，变缺为全，化浅为深，从整体上开发其深层价值，使之成为对领导决策有重要参考作用的高层次信息。同时，我们还要善于把若干个有内在联系但发生在不同地点、反映不同侧面的信息积赞、集中起来，“捆绑”为一体，形成一个厚度大，份量重的“集束手榴弹”，“重型炮弹”，产生威力无比的“爆炸”效应。

三、当前各地各部门报送的信息稿件存在的主要问题和报送信息工作的几点要求

经过多年来各级组织部门领导同志和广大信息工作人员的共同努力，我省组工信息取得了可喜成绩：重视程度不断增强，工作力度逐步加大，信息质量有所提高，基本建设得到改善，信息渠道大幅拓宽，队伍素质更加优良。但是，我们也要看到，省委组织部办公室每月收到的一百多篇信息稿件，采用的不到十分之一。这种状况的存在，一方面有我们办公室信息人员编发、综合、利用不及时、工作不到位的问题，一方面有来稿质量不高的问题，同时也反映出在信息工作中存在着大量人力、物力的浪费。从来稿质量不高看，主要表现是：第一，一般化的信息多。不少信息稿件是反映一般性的工作动态，如本地开了什么会、发了什么文件、领导作了什么讲话等，而且不看对象，不管上级需要不需要。第二，缺乏特色。有的把工作汇报、工作总结报上来，还有的就是从中央到地方层层部署的内容，看不出按中央要求，结合当地情况提出了哪些创造性的措施和办法，没有本地特色。如果把报送单位的名字去掉，这样的信息放到哪个地方都适合。第三，空洞无物，泛泛而谈。有些信息反映的只公务员之家版权所有是一些会议提出的原则性要求、口号，或者完全是领导讲话的口气，内容空洞。有的是人云亦云，生编硬造。第四，过时信息。有的是迟报，一些情况其他部门已经反映上来了或是新闻媒体已经公开发表了，才作为信息反映；有的是不合时宜，比如工作重点已经转移了，但反映的还是前一段工作要研究解决的；有的是慢半拍，决策已经做出了又报来有关问题，失去其参考价值。有的是漏报，中组部已经通报了，才意识到问题的严重性。

如何做好信息工作，我建议应努力实现“三个转变”、做到“四个加强”、力求“五个着眼于”、突出“六个重点”。

“三个转变”：一是信息的选题立意由微观向宏观转变。要紧紧围绕党的建设的重大课题和组织工作中心任务，贴近领导的“关注点”，对微观的、初级的信息进行归纳整理、综合分析；根据工作重点，及时调整报送重点，做好重要信息的跟踪开发；从领导的角度换位考虑问题，急领导之所急，供领导之所需，采取“订单信息”等办法，变坐等信息为主动“找米下锅”。二是信息开发由初级向高级转变。要把大量零碎、初级、动态性的信息经过综合深加工、聚沙成塔、化浅为深，反映其普遍性、规律性的方面，使小信息具有全局性、大主题，实现信息的“增值”；坚持“喜忧兼报”的原则，加大问题类信息报送力度；把调研工作与信息工作有机结合，通过深入基层开展重点、难点、热点及倾向性问题的调研，挖掘深度信息。三是运行机制由松散型向制度化转变。按照“横向到边，纵向到底”的要求建立信息网络；完善信息工作目标管理制度、全员办信息责任制度、重点课题承办制度、重要信息报送和通报制度、质量分析制度等。

四个加强：一是加强组织领导。要定期研究组工信息工作，切实做到有人管事，有人办事，让能人办大事。二是加强制度建设。要制定相关制度规定，做到有章可循，按制度办事。要有一套激励措施，把信息工作列入目标责任范围，成绩突出的应给予奖励。三是队伍建设。采取集中培训、以会代训、跟班学习和走出去、请进来等多种形式，加强对信息工作人员的培训。积极为信息工作人员创造工作条件，保证其有80%以上的精力用在信息工作上。四是加强基础设施建设。创造条件开通区域网，配备微机，保证必需的办公用品。

五个着眼于：一是着眼于求实，就是要坚持实事求是，尊重客观实际，反映事物的本来面目，从客观实际中推导结论，而不是先杜撰观点，再搜集素材，甚至“创造素材”；二是着眼于求深，就是要运用科学的理论和方法，分析事物间的内在联系，揭示事物发展变化的规律，增强系统性、预见性和创造性；三是着眼于求精，就是要坚持质量第一的指导思想，紧紧围绕党的建设，对每条信息都要严格要求，严格标准，精雕细刻，精益求精，力求开门见山，简短精辟，把最能反映事实真相的材料准确地表达出来，以供领导决策参考。四是着眼于求新，就是敢于扬弃旧义，另立新知，提出富于启发性和挑战性的独到见解和观点，能够给人耳目一新的感觉。及时转变观念，开拓思路，针对新问题，捕捉新“亮点”，增强信息工作的活力，提高信息价值。五是着眼于求快。即对比较紧急、重要信息的报送做到准字第一、“快”字当先，在最短的时间内及时准确地反映事情的真相。

六个重点：一是领导班子思想政治建设。主要如：(1)运用“三讲”教育的成功经验和做法，提高领导班子和领导干部的思想政治素质。(2)如何贯彻民主集中制，提高民主生活会的质量，有效解决集中不够和民主不够的问题。(3)“三个代表”学习教育活动中的新经验、新做法、新成效。二是人才培养战略问题。(1)稳定人才方面如何创造宽松的优良环境，发挥他们的聪明才智。(2)引进人才方面采取的新举措，制定的新政策等；(3)在发挥现有人才的作用方面所做的创造性工作。三是深化干部人事制度改革。(1)根据《纲要》和《若干意见》制定的配套性、操作性都比较强的实施意见、办法等。(2)如何完善和改进公开选拔、竞争上岗、任前公示制、任期制等改革措施。(3)干部能下问题，如自动辞职、引咎辞职、责令辞职等方面取得的新进展。(4)加大培养选拔优秀年轻干部力度，培养选拔新世纪合格领导人才。四是干部监督管理机制问题。如何加大力度，突出重点，完善制度，有效解决极少数单位存在的管得着的看不见，看得见的管不着等突出问题。五是基层组织建设。如农牧区(又分为川水地区、环湖地区、浅山、脑山、青南地区)、国企、非公有制、中介组织、社区街道、机关、事业单位等不同地区、不同行业、不同类别加强党的建设的新鲜做法和经验。六是党员队伍建设。(1)如何增强教育的针对性、有效性。(2)加大处置不合格党员的力度；(3)进一步做好发展新党员工作，尤其是在农业、生产一线发展新党员的工作。