邮政局开创设备维护材料

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编者按：本文主要从进一步完善我局**设备管理维护体系，调整机构，明确职责，建立健全三级维护体系；强化设备基础管理工作，建立健全科学完善的设备管理维护制度，规范**设备日常管理维护工作；强对设备的维护保养，充分发挥设备的良好效用；加强培训与交流，组建一支团结、稳定、技术过硬的维护队伍；利用先进技术，改进管理维护手段，加强全网监控管理和报障处理进行讲述。其中，主要包括：科学化、规范化是设备管理的基础，完整、详细、可行的规章制度是设备管理维护科学化、规范化必不可少的内容之一、兼职维护人员在各级技术人员指导下，定期对设备做一些基本的保养和检查，定期上报设备使用情况、不断地提高队伍的专业水平，珍惜上级组织的培训，合理选派技术人员参加、组织内部技术培训、定期组织召开设备管理维护交流会，进行技术交流，每个技术人员将自己在工作中遇到的情况和如何处理故障提出来讨论，并进行分析说明，使大家有互相学习的机会、关心技术人员的思想动态。在市局领导的重视下，我局一直努力为企业技术人员提供良好的发展空间，坚持“感情留人、事业留人、待遇留人”的原则，尽可能为技术人员创造更好的工作条件、将常用的维护软件放在网上，平时在维护时可随时随地下载、将一些资料放在网上，方便查阅、利用网络进行远程控制，进行远程维护，使得维护更加方便、利用网络进行远程监控，各地的计算机使用情况一目了然等，具体材料请详见：

****设备管理维护工作以支撑企业经营生产为中心，紧紧围绕省局提出的总体方针，充分发挥设备良好效用,以提高设备运行质量，控制运行成本，提高设备完好率、利用率为目标，努力实现**设备管理维护工作制度化、规范化、科学化，使我局的设备运行良好，设备完好率达到95%，**信息网未出现因系统设备故障引起的运行中断事故，切实保障和促进了生产经营蓬勃发展。

基本要求：使用有要求、设备有档案、维修有记录、维护有周期、检查有标准。

总体目标：努力使****网络实现管理规范化、调度统一化、维护科学化、运行高效化。围绕着这个基本要求和总体目标，在设备维护管理方面主要采取了以下几项做法：

一、进一步完善我局**设备管理维护体系，调整机构，明确职责，建立健全三级维护体系。

针对以前****网、*****维护分成两大块的现状，考虑到二级维护部门繁多且人员分散、维护管理条块分割、维护技术水平参差不齐等问题，在省局相关政策的指导下，市局顺应技术支持高度集中这一趋势，在原有基础上调整维护机构，理顺各维护部门之间的关系，逐步实现设备管理维护组织扁平化的目标。首先，在原有基础上进一步健全我局**设备管理维护机构，同时明确维护单位内部分工，优化了我局**设备维护技术力量的配置。其次，我局进一步完善了设备维护体系，将原有的分级维护架构调整为市局集中维护部门、各县（区）局维护部门和分支局兼职维护人员组成的三级维护架构，在技术上分为一级维护和二级维护两个层次。并明确规定了三级维护部门的职责范围和维护上的协调关系，一级维护主要包括设备的基础管理、日常保养和简单的故障排除，二级维护主要是技术要求较高的维护、专业维修、涉及全网的管理等工作。两级维护的职责范围划分使得维护部门之间关系简单、工作高效。同时，我局根据省局要求，结合县区局实际，在县一级单位完善了各局的技术维护中心，担负所辖设备的日常维护工作。通过以上一系列的优化调整，合理利用了维护技术力量，不仅保证了对设备故障的及时响应，而且提高了维护质量和效益。

二、强化设备基础管理工作，建立健全科学完善的设备管理维护制度，规范**设备日常管理维护工作

科学化、规范化是设备管理的基础，完整、详细、可行的规章制度是设备管理维护科学化、规范化必不可少的内容之一。我局**设备的特点是种类、数量较多，使用率高，分布散，故障较多，设备调整也较频繁，这给设备管理维护带来一定的难度。结合本局设备的特点和维护要求，一是我局在国家局、省局颁发的相关制度、规定的基础上，重新组织编写了《**市**设备管理制度和维护规程汇编》，围绕维护质量这一要素，从设备全过程管理上各环节明确管理维护工作重点、指标、责任以及流程。同时，对各种设备建立帐卡，登记每种设备的规格、系列号等，并设置机历卡，记录该机器的运行状况及维修记录。一是建立了各类设备的使用维护手册和使用手册，建立了**设备巡检制度。通过定期的巡检，对在用各类设备进行预检预修。由于制度健全，措施得力，管理到位，这些年来，我们的设备使用性能保持得比较好，较好地发挥了设备的效用。

定期组织开展对全市**设备整治活动。我局自99年以来，坚持开展年度**设备整治活动，并将此项工作列入设备管理基础工作的内容之一。今年我局**设备整治活动主要围绕设备运行环境整治、设备台帐核查等内容，进一步掌握了设备使用情况，并对设备日常存在的一些故障进行了总结和会诊，取得了一定的效果。

三、加强对设备的维护保养，充分发挥设备的良好效用

我局将设备的使用、保养、维护工作有机地结合起来，推行兼职维护模式，以基层使用单位（分支局、班组）为单元，设立兼职维护人员，兼职维护人员由各基层使用单位主管担当。兼职维护人员在各级技术人员指导下，定期对设备做一些基本的保养和检查，定期上报设备使用情况。实践证明，设备平时保养的好，可以大大地减少故障的发生，提高设备的运行质量，控制因设备引起的差错率。以条码打印设备为例，我局现有条码打印设备共计326台，其中，电子化支局所配套使用的条码打印设备达到275台。条码打印机在**日常生产多领域使用，有着相当大的作用，设备维护保养的好坏直接影响到**日常生产，因此，条码打印设备的维护管理一直是我局设备管理维护的重点，并在日常维护保养中根据条码打印设备特征，通过采取现场讲解、集中上课等多种形式，组织对条码打印设备维护人员、使用人员先后进行了五批次的培训。细致的培训工作保证了条码打印设备的完好使用，同时也提高了我局条码打印机的维护质量。并通过借鉴兄弟局的一些先进经验，结合本局设备管理维护实际，对我局设备管理维护体系进行了一些调整，逐步推行全员维护责任制，要求各二级生产单位以班组为单位，设立兼职维护员，明确维护岗位责任制，制定包括条码打印设备在内的各类设备的维护保养规程，并要求各生产单位切实按条码打印设备维护保养周期和作业项目做好维护保养工作，全面开展预防性维护，很大程度上消除了条码打印设备日常使用方面的一些故障隐患，提高了条码制作质量。

四、加强培训与交流，组建一支团结、稳定、技术过硬的维护队伍

培训工作是开展设备管理维护工作的基础。为了更好地做好设备管理维护工作，我们根据本局设备管理维护工作重点和培训计划，主要通过以下几种渠道抓好培训和技术队伍建设工作：

1、不断地提高队伍的专业水平，珍惜上级组织的培训，合理选派技术人员参加。

2、组织内部技术培训。按计划分期先后举办了设备管理人员培训班、设备技术维护人员培训班、设备兼职维护人员培训班，尽量地向各级管理、维护人员传授设备管理知识和维护技术，并深入浅出（通过案例分析、图片讲解等方式）向兼职维护人员传授设备基本知识和日常维护保养应知应会。

3、定期组织召开设备管理维护交流会，进行技术交流，每个技术人员将自己在工作中遇到的情况和如何处理故障提出来讨论，并进行分析说明，使大家有互相学习的机会。

4、关心技术人员的思想动态。在市局领导的重视下，我局一直努力为企业技术人员提供良好的发展空间，坚持“感情留人、事业留人、待遇留人”的原则，尽可能为技术人员创造更好的工作条件。

五、利用先进技术，改进管理维护手段，加强全网监控管理和报障处理。

随着*****、**网在生产中推广应用，建立一个现代化的网络管理中心，对整个生产网络进行实时监控管理是非常必要的。目前我们将***、**网主机房都集中设在**主机楼，为**信息网日常管理提供了便利。同时，充分利用***进行维护管理。主要好处体现在：

1、将常用的维护软件放在网上，平时在维护时可随时随地下载。

2、将一些资料放在网上，方便查阅。

3、利用网络进行远程控制，进行远程维护，使得维护更加方便。

4、利用网络进行远程监控，各地的计算机使用情况一目了然。

5、建立****网页，bbs讨论区，定期进行区域内的技术问题交流。

以上是我局设备维护工作中的一些思路和做法。随着**业务的不断发展，新开发的生产系统将越来越广泛地应用于**生产，设备管理维护理念也会随着社会进步不断更新，在以后的维护工作中会遇到更多的新问题、新课题，有待研究和解决。我们将本着一切为生产服务的宗旨，通过不断学习、探讨，进一步提高设备的管理维护水平，切实保证**通信生产顺利进行。