农村消费维权交流材料

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开展“红盾护农行动”规范农资市场秩序工商部门义不容辞职责今年来我局牢固树立“农民利益无小事”观念把开展“红盾护农行动”作为检验队伍素质、树立良好形象一项重要工程来抓始终列入我局重要工作日程早计划、早组织、早部署、早行动开展了声势浩大“红盾护农行动”今年共查处违章经销“问题”种子4560斤化肥36.5吨农药63箱农机具3台套；受理涉农投诉68件为农民挽回经济损失32.8万元得到了社会各界肯定

一、加强组织领导强化工作责任为切实管住管好农资市场3月2日我局组织召开了基层工商分局、所主要负责人会议就当前加强农资市场监管开展“红盾护农行动”进行了专题研究和部署印发了《市工商局关于开展“打假保春耕”专项执法行动通知》明确要求基层分局(所)组建相应工作专班分解任务责任到人层层签订责任状形成一级抓一级层层抓落实工作格局对监管不到位辖区出现制售假劣农资现象严重严肃追究单位主要负责人和直接责任人责任此外我局还确立了农资市场监管上下联动、左右互动工作机制全市由公平交易分局牵头实行分局与分局协作集中时间集中力量开展区域联合行动为扎实开展“红盾护农行动”提供了有力地组织保障

二、大造舆论声势广泛宣传发动为了切实保护农民利益让农民提高识别真假农资能力让经营者不进假货、不售假货我们注重了舆论造势一组织“红盾护农行动”宣传车队在全市各乡镇巡回进行广播宣传送法下乡；二印发“常用农资真伪鉴别办法”和“禁用农药、水产养殖用药清单”等宣传资料2000余份发动基层工商分局（所）管理人员深入田间地头及时提示农民在购买农资过程中应注意问题；三要求农资经营户印发使用农资技术说明书发给农户并聘请农资部门专业人员为义务“宣讲员”以村为单位向农民宣讲农资辨假知识；四充分发挥新闻媒介作用在电台、电视台播放农资辨假小常识、慎购劣质农资消费警示今年以来我局各基层分局（所）采取拉横幅、贴标语、发通告、找经营者座谈、利用当地电视差转台宣传等多种形式广泛宣传国家农资市场管理和“三农”政策共出动宣传车78台次聘请农资义务宣讲员68人拉横幅36条贴标语156条印发识别假冒伪劣宣传资料5000余份消费警示23条在各级新闻媒体上刊播涉及农资市场专项整治新闻稿件26篇

三、采取多种形式开展专项整治一实行经济户口管理对辖区农资经营户经营资格、经营范围、经营规模、经营地址、注册资金等做到摸清情况登记造册录入“经济户口”；二结合企业年检严把市场准入关对农资经营主体进行全面清查严格把握农资经营企业审批程序和开业条件对不具备条件和无照经营强制其退出市场；三督促经营户签订农资质量责任书要求农资经营户承诺不进假货、不售假货争当诚实守信模范；四强化日常监管定期不定期地对农资进货渠道、农资商品合格证、农资商品袋装数量及过期失效等情况进行认真检查发现农资违法违章经营行为坚决依法打击并予以曝光；五积极开展农资商品质量抽查9月27日我局根据企业投诉对市种子公司神农大丰种业门市部进行检查现场查扣了400袋“湘科”牌湘油15号双低油菜种子经抽样并送农业部（武汉）油料及制品质量监督检验测试中心检验“湘科”牌湘油15号油菜种子双低指数严重超标确实存在质量问题为了进一步查清案情维护广大农民利益我局及时组织各基层单位在全市范围内开展了一次清查“湘科”牌湘油15号双低油菜种子专项行动通过开展清查行动共查封“湘科”牌湘油15号双低油菜种子1670袋

四、结合三项建设促进长效监管一结合商品准入制度建设实施农资商品准入制在农资市场管理中督促农资经营户建立健全了进销货台账、进销货发票、质量信誉卡、质量责任书等“两账两票、一卡一书”制度加强了对农资经营户经营行为规范管理二结合企业信用公示制度建设实施企业信用分类监管制对79家农资企业实行了分类监管对模范守信企业和守信企业、警示企业、失信企业和严重失信企业分别实行远距离、近距离、零距离监管不断加大对失信和严重失信农资企业监管力度三结合12315网络建设实施农资举报奖励制充分发挥12315维权网络作用在各村组设立12315申投诉举报点同时在市电视台滚动播放农资打假举报电话和奖励办法对提供有价值案件线索人员予以重奖并规定每月25日向社会公布农资商品举报、投诉及处理情况4月18日5位农民举报称们在城区某种子经营部购买10袋黄豆种有假冒人产品嫌疑经查劣质黄豆种我局当即立案并派执法人员赴潜江、仙桃等地调查取证在证据确凿情况下依法将该经营部未售出3000斤假豆种全部收缴并对经营者进行了处罚同时按规定奖励5位农民1000元据统计今年以来我局已对19名涉农案件举报人进行了奖励总奖励金额达6000余元

五、加强部门配合形成执法合力农资市场监管涉及方方面面需要政府有关部门支持、协调和配合为此我们主动向市委、市政府分管领导请示汇报争取政府领导支持市政府及时出台了《20*年市农资打假专项整治行动实施方案》成立了由孙副市长任组长工商、农业、技术监督、公安、物价、广播电视等单位负责人为成员农资打假专项整治行动领导小组并集中时间、集中力量开展了整治“六个一批”行动各基层工商分局（所）对群众举报投诉多、社会反映强烈重点区域、重点市场进行了重点整治、重点打击

深入开展“红盾护农行动”农业生产新形势需要维护广大农民根本利益具体行动今后我们将进一步提高认识牢固确立执政为民思想把农民呼声作为第一信号把农民需要作为第一选择把农民利益作为第一追求把农民否满意作为市场监管否取得成效第一标准尽心尽力、尽职尽责确保农资商品质量切实维护农民利益为服务“三农”作出工商部门应有贡献