接待处学习科学发展观交流材料

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根据《*州深入学习实践科学发展观活动实施方案》的要求，州接待处在2009年3月30日进行了全处动员学习后，在学习科学发展观领导小组的带领下，全处上下紧密结合接待实际，精心组织，周密部署，全体动员，采取多种有效形式，做到规定动作到位、自选动作创新，呈现出学习深入、氛围浓厚、全员参与、主题突出、效果明显，学习与工作两不误的特点。其特点和亮点为：

一、扩大活动范围

第一阶段的学习调研，州接待处在职全体党员干部、部分离退休党员代表和全体职工均参加了动员大会，通过集中学习，加深了对科学发展观的理解，对科学发展观的深刻内涵和基本要求有了更进一步认识，对于“发展”有了新的理解。结合接待实际工作，我们认为，所谓坚持发展，就是要积极围绕“建设美好*、发挥好“接待窗口”作用，推动*接待新一轮发展”为主题，在队伍建设、人才培养、和谐单位创建和党的建设等方面全面推进。所谓协调发展，就是要将科学发展观和接待工作结合起来，相互衔接、相互促进、良性互动；所谓可持续发展，就是把实践特色贯穿活动全过程，通过学习推动实践，在推进中深化学习，进而使成果不断扩大。

二、广泛征求意见

州接待处落实科学发展观的本质核心，是树立以人为本的教育理念，就是以人为中心，突出人的发展。接待质量是我处立身之本，安排好来宾到*期间的食、宿、行，是我们的首要责任。处长张云同志联系和指导瑞丽市接待办的工作，副处长龚艳辉同志联系和指导潞西市接待办工作。因此，要树立科学的接待发展观。科学的接待发展观是科学发展观在指导接待工作定位过程中的深化和延伸，它要求接待工作者必须树立“以人为本”的思想，全面推进接待创新，使接待工作全过程成为全面、协调、可持续发展的过程。

三、出简报设专栏

我处在落实科学发展观的过程中，首先对科学发展观有一个正确的认识。党支部书记张云在学习实践科学发展观动员大会上指出，接待发展需要解决的是“如何安排好来宾的食、住宿、行，怎样才能做到人性化、亲情化、个性化服务”这两个根本性问题。接待的科学发展也应明确两个层次：如何按照州委文件来安排开展接待工作，同时，既按文件精神又能灵活的处理好各项细化工作。两个层次相互嵌套，既指明了接待价值标准问题，又点出了接待发展方向问题；既明确了接待处承担的使命问题，又道出了接待工作发展的规律性问题。我处的任务是服务上级领导来*期间的社会活动。因此，我处在落实科学发展观的过程中，结合实际工作，开设专栏，出了2期简报，全体人员集中学习3次；对今后的工作提出了更高更新的要求。

四、扣主题抓细节

严格按照科学发展观的方案、步骤，抓接待细节，从接待范围、住房标准、内部管理、接待工作程序等方面来抓，在日常管理上要做细，在接待工作上要细心，在服务上要到位，在品牌活动上要打响，在对外宣传上要扩大，使全处干部职工整体达到思想端正、目标明确、稳定有序、信息畅通、学风优良、注重创新、自强自信、积极向上、特色鲜明、亮点突出的状态。

五、定措施抓责任

在第一阶段的学习中，处领导班子深刻认识到：加强党性修养、党的建设是接待事业发展的方向；加强班子建设、提高干部素质是接待事业发展的根本；加强制度建设、作风建设、党风廉政建设是接待事业发展的保证。建立压力传递、动力支撑机制是接待事业发展的动力。明确自身的岗位职责，做好本职工作是接待事业发展的基础。并从政治的角度、接待事业发展需要的高度来认识提高领导班子的团结协作意识必须加强领导班子的学习能力，解放思想，求真务实，进一步更新观念。坚持“教育、引导、管理、服务”的工作方针，以机制为保障，以接待为抓手，以学习活动为载体，以队伍建设为核心，在思想教育上要抓牢，在学风建设上要争优。

通过开展学习科学发展观活动，帮助我处全体党员、干部群众认真领会科学发展观的本质和核心，进一步解放思想，开动脑筋，充分利用科学发展的理论指导当前的接待工作，做到学以致用，促进全州接待工作又好又快发展。