发电企业思想政治思考

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随着电力体制改革的不断深入，近年来众多电力企业均把实施“走出去”战略做为寻求新的经济增长点促进企业发展的重要战略，力求在电力检修市场这块大蛋糕的争夺战中谋取更大的份额，形成了“千帆竞发百舸争流”的壮观场面。

“走出去”是具有深远意义的战略决策。发电企业实施“走出去”战略，是电力行业改革发展的必由之路，是在人力资源过剩情况下做出的正确选择，也是一次前所未的挑战。目前部分职工心理、心态发生巨大变化，变得复杂、脆弱、多变，甚至急燥、冲动。如不及时加以引导、调整，必将对改革进程和企业稳定造成重大影响。如何及时、准确的把握职工在企业改革进程中呈现出的不同心态，并及时做好相互沟通、矛盾化解、解惑释疑的工作，思想政治工作如何为企业改革、发展、稳定服务，是我们刻不容缓的研究课题。

本文试就发电企业实施“走出去”战略中，思想政治工作面临的职工思想障碍如何解除的新挑战提出一些工作思路，与大家共同探讨。

一、实施“走出去”战略给发电企业带来的变化

多年来，电力企业稳稳地蜗居在自己精心构筑的围城里，享受着皇帝女儿不愁嫁的政策优势过着衣食无忧的生活。随着改革的不断深入优势消退危机突显，发电企业的生存和发展压力不断增大，人们开始寻找摆脱困境的出路和办法，最终选择了“走出去”的道路，发电企业发生了三大转变。

一是思想观念的转变。过去不必想、不愿想、不敢想的事情，现在逼迫着你去琢磨。因为过去依赖别人，现在只有靠自己；过去是等米下锅，现在是找米下涡；过去靠守业，现在是拓业；过去是靠发电养家不离家，现在是靠技术外出自救离厂又离家。

二是发展空间的转变。过去是只要电还发着，就可以守家待地享受生活；现在是条条大路通罗马，走到哪里都是家。

三是生存模式的转变。过去是一个电厂就是一个小社会，一个世外桃园。稳定的收入、稳定的工作环境、舒适的生活空间、丰厚的福利待遇；现在是走出去闯市场打天下，几代人从事发电行业工作的安居乐业的生活模式被摧毁，发电企业尝到了基建单位走南闯北忙创业的滋味。

二、思想政治工作面临的新挑战及原因

三大转变为发电企业开辟了充满希望空间的新天地。但是思想政治工作能否面对职工思想障碍引发的矛盾和冲突、困难和阻力，围绕改革、发展、稳定的目标而行、为其所用、拨动主旋律、唱出最强音，展示引导人、关心人、鼓舞人和塑造人的独到功能，发挥自己特有的保驾护航的作用呢？任何一个企业“走出去”都不是根治好了“老毛病”以后才轻装上阵的，新的矛盾和问题只有在“走出去”的实施过程中才会突显出来。发电企业“走出去”大多数职工都认识到发电企业实施“走出去”战略是大势所趋，势在必行，他们看到此举从整体上促进了企业的发展和进步，给职工带来了实实在在的利益，面对事实，由衷的拥护、支持。但仍有一部分员工不愿意走出去，影响了企业形象和“走出去”队伍的思想稳定。不愿走出去的职工的思想障碍主要有以下几种类型：

一是守土恋家型。主要来自“老、弱、残”职工。在家万般好，出门事事难。满足于吃穿够用，习惯了上班有活就干没活养神、下班修身养性自娱自乐、到日子就开资、年底小有剩余、衣食无忧风平浪静的生活，对企业产生强烈地依附心理。他们因为年龄和体力的劣势产生危机感、风险感，尤其是部分老职工认为，自己为企业奋斗、贡献了大半辈子，原本想消停干到退休就算完成人生重大转折，哪成想还要经受思想的“折磨”和经济的损失，因此更加怀念原来个个有活干，人人有饭吃，大家相安无事的“大锅饭”时光。

二是犹豫不决型。这部分人多是生产技术上的骨干，很想通过“走出去”施展自己的才华、实现自己的价值、获取自己的利益。但是“走出去”一下子由甲方变成乙方，由“老板”变成“打工仔”的失落感令他们不言而喻难以承受。同时电力市场竞争机制不规范，他们又担忧折腾到后来受苦吃亏的是自己，相反滋生出一批领导干部。因此对“走出去”有矛盾心理，顾虑重重。

三是信心不足型。这部分人是那些工作不努力无一技之长，思想不上进的职工。一直是三点一线的生活方式，小家庭过红红火火，但与外界接触很少，使自己处于思想不更新、信息不畅通、视野不开阔的被动状态，缺乏思想准备和工作能力，有的担心自己技术差、知识少、难以胜任“走出去”的工作。

四是攀比不满型。有的单位“走出去”创业的大多是职工，干部“做出去”的极少，造成职工心理不平衡，流露出干部在家享清福，没风没险乐逍遥，凭啥老百姓就得出去“拼命”的消极、厌烦、逆反情绪。

五是和尚撞钟型。这部分人是实施“走出去”战略的“中间派”，“走出去”与否无所谓。他们拥有一技之长，但竞争意识、进取意识差，认识不到改革的意义。他们一方面希望通过“走出去”自己能够增加收入；另一方面又认为发电企业最坏也是处于“饿不着”状态，大机组电厂还有十年八年好光景，现在不用“杞人忧天”。

六是家庭支柱型。表现在上有老小下有小家庭负担重的职工身上。“走出去”打破了职工原来稳定的心理状态，开始认真思索自身的得失，即使自己目前的切身利益并未受到什么损失，也会觉得“走出去”必将会使自己丧失原有的稳定优势，包括对“走出去”以后家庭能否稳定和谐、孩子教育问题受到影响怎么办、家有老人需要照顾的问题如何解决等等后顾之忧都充满了困惑和迷茫，因而产生焦虑烦躁心理。

产生上述思想疑虑的原因很多，既有客观的也有主观的，既有思想认识上的因素也有职工经济利益调整和社会地位变化的原因。但归结起来，主要原因是认识问题有偏差、期望值过高、观念守旧、保障措施不完善。

三、对策与思考

同志指出：“思想政治工作历来是我们党统一思想、凝聚人心、化解矛盾、理顺情绪、激励人们团结奋斗的一项基础性工作。”改革进程中，职工出现暂时或局部的心理失衡，产生某些非主流、不健康的心态是难免的，也是正常的。关键是我们要在实施“走出去”战略过程中，重视思想政治工作的作用，紧紧围绕企业实际，结合职工思想现状和心理状态，采取有效对策，做好沟通、疏导工作，帮助职工克服心理上的障碍，以正确的心态和行为方式看待和应对“走出去”战略。

一、领导做先导。消除职工思想障碍，需要各级领导转变观念，言传身教，以身作则。调查得出结论，凡是成功实施“走出去”战略的企业都有一个共同点，就是领导干部思想超前，一马当先，自觉为职工做榜样，充分发挥领头羊的作用。在“走出去”战略中领导干部更需要牢记和践诺简单深刻的道理，做出样子胜过喊破嗓子。

二、思想上引导。在我们公司“走出去”的几年里，大部分职工认为压力突出表现在“四个方面”。一是检修任务的工作量大、工期紧带来的工作压力；二是检修技术要求高标准使职工承受着的学习压力；三是实际困难使职工承受着的生活压力以及“走出去”局面能否进入良好轨道使职工承受着风险压力；四是电力体制和用人机制的改革及人员竞争等方面带来的心理压力。“走出去”职工承受的心理危机怎样化解？怎样入手？他们心理健康状态更应该引起政工干部的重视，“心病”还需“心药”治。

首先，我们要帮助职工调整心态，将压力转化为动力，使之始终保持奋发有为的精神状态去创造一流的业绩这道难题。第一，我们要重视职工心理教育，一是建立心理咨询室，帮助职工调整心态，去除心理疾病，排除心理隐患。聘请心理学专家为心理咨询提供强有力的专业技术支持，并选送专职人员参加全国心理咨询师资格培训，培训自己的专业人员，以专业化和经常化来落实心理咨询制度。二是界定心理咨询的范围。三是明确了心理咨询的方式。四是建立心理咨询的制度，围绕“走出去”战略工作的实际，进行职工心理成长的团体训练。

其次，灵活运用多种方法开展思想教育工作。将适时谈心法、超前预警法、典型引导法、愿景鞭策法、情境检验法、故事传达法、亲情激励法、自我检视法、心智体验法等具体方法在实践中融会贯通灵活运用，使政治工作水乳交融地深入到“走出去”战略的全过程。比如说“故事传导”法。为什么于丹的人气指数能超过易中天？原因在于她用一个个小故事为人们开启的是最深奥也最简单却又很困饶人们思想一扇门。因此我们要以“小故事大道理”的理念引导职工充分认识到“走出去”对企业发展的重大战略意义，要充分利用各种宣传形式，客观的分析当前企业面临的严峻形势，大张旗鼓地宣传“走出去”的重要性、必要性和紧迫性，在职工中树立抢抓机遇的意识、创业光荣的意识、担当创业责任的意识。例如：我们在《学习参考》中运用故事传达组织的心声，精选具有丰富思想内涵的小故事，在员工中广为宣传，使员工在怀着兴趣阅谈后产生心灵的感悟，通过这些形象的通俗的故事将感性认识上升到理性认识，从而自觉地审视自己的心理，修正自己的品格，体验人生的真谛。

第三，要倡导快乐工作法。如何将人们绷紧的神经放松开来，将人为设置的障碍清除干净，倡导追求工作中的乐趣，这利用光明的眼光看世界，用健康的心态处人生的工作方法，就是“快乐工作法”。宋超翼书记在新年寄语中倡导“快乐工作”，就是要求我们用“精神法”去解“精神结”。在摸清职工的思想动态后，我们从关爱职工身心健康的角度出发，在全体职工中提出了“快乐工作”的理念。即倡导创造是快乐、奉献是快乐、挑战是快乐、成功是快乐，领悟失败也是快乐，倡导职工理解他人、宽厚待人、关心集体；让职工在分享“走出去”团队成就的同时，充分展示个人价值，实现铁电发展与职工发展的和谐统一，快乐生活和快乐工作的和谐统一。我们管理人员要“换位思考”，把服务作为第一职责，将严格管理、精细管理同微笑管理结合起来，努力营造和谐奋进的检修环境，让职工在身心愉悦的氛围中更好地工作、学习和生活。“快乐工作”的理念很快被职工接受，定会成为“走出去”的制胜法宝。

第四、将思想工作引申到家庭中去。邓小平同志说，我们就是要通过宣传教育让人民认识到自己的根本利益，从而去努力奋斗。职工心理不仅会受信仰、信念、理想、需要、动机等主客观因素的影响，而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。因此我们不但要让职工认识到“走出去”的根本利益所在，还要将思想教育工作做到不理解为什么要“走出去”的职工家属中去，形成全员理性看待“走出去”的必要性和重要意义的局面，努力实现职工在企业和家庭中的个人价值，对职工没有家庭负担的“走出去”产生扎实的促进作用。

三、环境上优化。一是服务上保证。我们要将“南风”法则运用到思想政治工作中。“南风”法则也称“温暖”法则，源于一位法国作家的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛，寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因之觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这则寓言形象地说明一个道理：温暖胜于严寒。我们在思想政治工作中运用“南风”法则，就是要尊重和关心职工，多点“人情味”，思想政治工作要带着感情去做，要站在职工的立场上，想职工之所想，帮职工之所需，把思想政治工作这个无形的东西融入到为职工办实事的载体中，使职工真正感受到领导者给予的温暖，领导心中有职工，职工心中才有企业，最终实现“输血”与“造血”并举，全力解决职工后顾之忧的全方位送温暖工作的格局。比如说做好走出去职工家庭帮扶工作，尽力解决走出去职工的后顾之忧。“小卡片发挥大作用”。将“走出去”职工的自然情况、家庭状况、个人履历、个人及家庭成员健康状况、有无病史、家提高内主要经济来源、爱人单位电话号码等内容填写完整，建立起职工“小档案”，发挥好工会、共青团、党支部等组织的作用，做好包保结对工作，从关心职工生活，解决实际困难入手，动态的掌握职工思想变化，坚持对“走出去”职工家庭开展多方面的帮扶工作，为职工办实事、送温暖、解忧愁。挑选素质高的人员从事服务工作，带着爱心、带着热情，热情周到的搞好服务。让家属满意、感动，让职工感受到组织的温暖，赢得职工的信任、让走出去职工走得放心，在外安心，工作顺心，也充分调动起职工“走出去”的积极性和主动性，进一步增强职工的主任翁意识。二是利益上有保证。积极创造激励“走出去”干部职工的政策和舆论环境，在政治、经济待遇上给予倾斜，让他们保持心理上的平衡，让“走出去”职工真正“香”起来。

四、“文”化于心。就是要求我们把思想政治工作定位在“家”和“人”两个基点上。“家”既是全体铁电职工共同的“思想家园”，是群体的，又是一个个个体组成的；“人”既是独立自行的，又是有一种团队精神所加以导向固定的，加以联结成的一个个个体。我们倡导的、组织的、进行的一系列铁电文化活动，既要有一种融洽、有力的团队精神，又要有一种由衷的“家”的认同感，文化育人，文化强企的切入点就应该立足于构建“文化的家”，培养铁电职工拥有“文化的心”。既是全景式、全方位的全员活动，又有的放矢地以点带面，旨在启发、激发人人所内在具备的文蕴潜力，从而迸发出职工队伍活力，形成强大的动力，服从服务于企业中心工作。在构思和谋划上，我们要通过具有职业特点的各种载体构建职工的“思想家园”，使职工拥有一颗“文化的心”。我们在铁电新闻网站中，开展以《铁电家园》为基点的建“家”活动。通过为职工送去生日祝福和生日留言、连线“七台河”等系列活动，把大家庭的温暖送给在外创业的职工，让职工深切体会到“家”的温馨。我们在检修队伍“一上井冈山”之后在新闻网站上开辟“走出去”谈感受论坛，组织“走出铁电看铁电”座谈会，出版了《华电铁军市场先锋》一书，一改过去领导讲、职工听的做法，让“走出去”的职工谈感想、谈体会，在职工之间实现自我教育的目的。调动职工为“走出去”战略进一步实施献良策，形成建家我有利，建家我有功的良性互动氛围。下一步我们将延深为“贤内助”论坛，以“走出去”职工家属为主体，以“克服困难支持丈夫为企业发展做贡献”为内容，开展讨论和经验交流，作为“走出去战略”论坛的延伸和拓展，它不仅能丰富思想政治工作的内容，而且使我们的工作形式走向了多样化，容易引起共鸣，以此让大家都来关心企业发展，助力“走出去”战略的实施。为使走出去的职工安心、家人放心、领导省心，我们还要通过征文活动，组织政研人员到“走出去”一线调研、构筑爱新大本营等形式进一步拓宽思想政治工作通道。去年我们公司在“井冈山战役”中涌现出邹彩芹等战地记者，为我们及时发回一线信息，我们又制作了连线七台河电视电话采访、制作了电视专题片，加强了前线与后方的情感联络的驿站建设和信息交流，进而稳定了“走出去”职工队伍。

五、固化于制。贯彻落实“走出去”战略我们来不得丝毫的轻视。在这个问题上我们一定要高度重视两手抓两手到要硬。思想教育与制度约束“双轮”驱动。思想工作不是万能钥匙，为了确保“走出去”战略顺利进行适当进行制度约束是很有必要的。尤其是公司刚刚成立检修公司，人心不稳定思想波动大的情况下，对一些经过思想教育后仍不能理解和支持“走出去”的职工要进行适度的制度约束，使他们不至于影响大多数职工的稳定。总之，站在全局的角度抓得严些、惩治力度大些职工是可以理解的。

总的来说，在实施“走出去”战略过程中消除职工思想障碍，是确保战略顺利开展的根本保证，有针对性的采取办法，就能清除思想障碍，从而推进“走出去”战略的顺利开展。