改进工作人员工作作风工作方案

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为进一步改进街道、社区工作人员工作作风，提高工作效率，优化发展环境，强化创新、优化、高效三种意识，形成勤政、高效、务实、廉洁的工作氛围，结合街道、社区实际，特制定本方案：

一、指导思想

紧密联系街道机关工作人员、社区工作人员建设实际，以创新服务理念、转变工作人员作风、提高工作效率、优化发展环境为主题，进一步促进机关工作人员和社区工作人员转变观念、强化职能、转变作风，不断提高工作效率和服务质量。以“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”为目标，以“内强素质、外树形象、争先创优、构建和谐”为着眼点，着力解决机关工作人员和社区工作人员在思想作风、学风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面存在的突出问题，努力把建设成为廉洁勤政、务实高效、服务优良、人民群众满意的街道办事处，为辖区的发展做出积极贡献。

二、总体目标

进一步强化机关工作人员和社区工作人员作风意识，大力加强作风建设和效能建设，把建设成为“学习型、服务型、效能型、廉洁型、创新型、和谐型”的人民满意街道办事处。

（一）着力改善党群关系，与民感情更深。加强机关和社区工作人员教育，使之能正确对待和处理工作和生活中出现的困难和问题，对工作充满热情、充满信心，在工作中能够团结协作、真抓实干、奋力争先。强化宗旨意识，增强群众观念，在面对面交流、零距离沟通中，健全和创新联系群众的制度和方式。完善便民利民措施，建立科学合理、行为规范、机制健全、运转协调、廉洁高效的服务体系，在密切党与群众的联系中保持党的纯洁性。

（二）着力强化机关效能，为民服务更优。大力推进街道各部门、各社区职能转变和效能提升，着力解决工作人员作风建设方面存在的突出问题。进一步加强公职人员的执行力建设，着力提升公职人员的实际履职能力，做到办事态度热情、办事效率快捷、办事成本低廉，实现服务机制更完善、更配套、更管用，进一步激发工作人员干事创业激情，进一步优化发展软环境。

（三）着力强化责任督查，提高办事效率。加强教育，强化制度管理，作到违纪必究，着力解决纪律规章制度认识不够，执行不严，组织观念不强，作风涣散等问题；解决执行力不强，会议议定事项不落实、督办事项不及时落实或落实不到位，有令不行、有禁不止等问题；解决上班期间私自外出办私事、串岗闲聊、谈论私事影响工作、玩游戏、看电影、上网聊天以及干私事、不专心工作等问题；解决社区工作人员不在岗、不作为问题等。

（四）着力强化法纪观念，增强自律意识。自觉遵守党纪国法和各项规章制度，严格执行廉洁自律各项规定，干干净净做事，清清白白做人。同时要具备较强的责任意识、大局意识、自觉做到与街道工作保持高度一致，把心思和精力放在想工作、抓工作、干工作上，一心一意谋发展，真抓实干创一流。

（五）着力强化执行能力，敢于担当创新。切实增强责任感和紧迫感，牢固树立机遇意识、忧患意识和赶超意识，把心思和力量集中到街道发展上来。进一步埋头苦干，敢于直面问题、敢于动真碰硬，做到接受任务不找借口、执行任务不讲困难、完成任务不打折扣。进一步解放思想，敢于负责、敢于担当、敢于突破，善于破解要素制约、善于破解发展难题，保障街道经济社会的又好又快发展。

三、实施步骤

根据街道、社区实际情况，具体分三个阶段进行。

（一）学习动员阶段（6月份）

根据工作安排，街道积极组织各社区认真学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》，使各科室工作人员、各社区工作人员充分认识到开展改进工作作风的重要性和必要性。同时，进一步强化大局意识、责任意识、服务意识和效率意识，积极主动投入到作风建设活动中。力求进一步提高认识、统一思想、积极主动投入到改进作风建设工作之中，为作风建设打下坚实的思想基础，增强工作人员作风建设的自觉性。

（二）组织实施阶段（7月—11月份）

1.不定期召开工作调度会，对工作落实不到位的工作人员进行通报批评。

2.不定期通过实地检查、查阅街道、社区工作人员去向登记薄、电话询问等方式询问未在岗人员去向，并对工作期间，做与工作无关的事情，尤其是上班期间玩游戏、看电影、淘宝购物、聊天、打牌等进行检查。

3.进一步完善会议制度，会前不沟通、开会未到以旷会对待等措施，形成临时有事未能参加会议，必须由科室负责人向与会领导请假。同时对无请假条未临时请假而不参加会议的一律视为旷会。切实提高机关、社区工作人员及时参会的速度，同时将未参会人去向进行细化，做到及时汇总、及时通报。力求切实解决从街道到社区工作人员在纪律作风方面存在的突出问题，达到严格工作纪律、改进工作作风、提高服务水平、树立良好形象的目标，使办事处从上而下以新的作风、新的形象积极投身于各项工作之中。

（三）总结巩固阶段（12月份）

街道、各社区对改进工作作风开展情况进行自查总结，并对改进工作作风成果提出具体措施，用制度管人管事，用制度保障改进工作作风深入持久扎实开展，形成作风建设长效机制。街道也将对工作中涌现的先进个人进行表彰，对后进人员进行整顿，确保机关工作人员和社区工作人员纪律风清气正。

四、具体内容及要求

工作作风是反映个人思想意识的重要方面，是推进街道队伍建设首要而紧迫的任务，更是关系到全年发展的重要保证。工作作风存在问题，整个辖区的工作就会处于被动，从而影响的单位的形象和各方面的发展，因此，必须正确认识加强作风建设的必要性，加强作风建设的责任感和紧迫感，进一步统一思想，提高认识，加强街道工作作风建设。

（一）统一思想，高度重视。作风建设必须统一思想，明确态度，坚定决心，决不能走过场，搞形式主义。也不能蜻蜓点水，隔鞋抓痒，做表面文章，应付检查，全体机关工作人员和社区工作人员要统一到发展这一大局利益高度认真对待，从我做起。

（二）加强领导，务求实效。作风代表形象，作风凝聚人心，作风成就事业。各科室、各社区要切实把作风建设作为工作的一项重要内容，融入具体工作。通过解放思想再深入，作风大转变，促进街道各项工作大发展。科室负责人及社区主要干部是本次作风建设的第一责任人，要以身作则，把工作真正做实做好，切实抓出成效。

（三）明确责任，奖优罚劣。改进期间，对违反工作作风纪律者，一次通报批评,两次做出书面检查，三次予以组织处理，同时根据效能告诫办法进行处罚。本次改进工作作风，表彰与通报将同时纳入科室和社区年终考核。

（四）突出重点，狠抓管理。通过开展作风建设，狠抓制度落实，解决街道工作纪律松弛问题。实现精神更加振奋，作风更加务实，行为更加规范，纪律更加严明，服务更加优质的目标。努力建设一支政治强、思想好、作风正、懂业务、会管理的高素质工作人员。