病毒应急处理工作方案

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为有效预防和快速应对、及时控制病毒感染的肺炎疫情发生和流行，指导和规范病毒感染的肺炎疫情应急处理工作，最大限度地减轻病毒感染的肺炎造成的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护社会稳定，特制订方案如下，请结合实际认真抓好贯彻落实：

一、责任落实

1、落实主体责任。压实属地、部门、单位、个人“四方责任”，落实落细镇、村、单位网格化管理，指导做好辖区、村组和单位内人员往来摸排和健康监测登记工作，对重点场所、重点人群和重点部位设置疫情防控临时检查站，进行体温监测、信息登记、必要劝返，尽早发现可疑病例进行隔离收治。

2、推进联防联控协同防控。部门通力协作，及时排查来自疫情高风险地区人员，提高各村摸排工作效率，利用通信三大运营商及大数据比对，快速知晓来者14天行踪、追踪密切接触者。通过张贴宣传材料、大喇叭广播等手段，播放疫情防范知识，提高村民防范意识。

二、镇、村、组未发现疫情防控处置

实施“外防输入”的策略，具体包括组织动员、健康教育、信息告知、重点地区和高风险地区返回人员管理、环境卫生治理、物资准备等。

1、组织动员：镇成立肺炎防控工作领导小组，镇党委书记、镇长任双组长，以镇、村干部、镇卫生院和村医为主，鼓励居民和志愿者参与，组成专兼结合的工作队伍，实施网格化、地毯式管理，责任落实到人，对村、自然村组、家庭进行全覆盖，落实防控措施。

2、健康教育：充分利用多种手段，有针对性地开展肺炎防控知识宣传，积极倡导讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，营造“每个人是自己健康第一责任人”的良好氛围。使群众充分了解健康知识，掌握防护要点，养成手卫生、多通风、保持清洁的良好习惯，减少出行，避免参加集会、聚会，乘坐公共交通或前往人群密集场所时要做好防护，戴口罩，避免接触动物（尤其是野生动物）、禽类或其粪便。

3、信息告知：向公众就诊信息，出现呼吸道症状无发热者到镇卫生院就诊，发热患者到发热门诊就诊，病毒感染者到定点医院（市第三医院）就诊。每日本地及本村疫情信息，提示出行、旅行风险。

4、湖北武汉等重点地区和高风险地区返回人员管理：村要告示，要求从疫情防控重点地区和高风险地区返回人员应当立即到所在村支部进行登记，按规定接受集中或者居家隔离14天。对于湖北以外其他地区返乡人员，通过移动、联通、电信三大通信运营商近期漫游行踪查询及大数据比对，快速知晓来者14天行踪，确认无问题后进行排查登记，按规定接受居家隔离14天。重点地区和高风险地区、其他地区返乡的所有人员如果出现发热呼吸道症状者，第一时间及时就近就医排查，根据要求居家隔离或到政府指定地点或医院隔离。隔离期间请与本地医务人员或疾控中心保持联系，以便跟踪观察。

5、环境卫生治理：镇、村开展以环境整治为主，药物消杀为辅的病媒生物综合防治，对村组生活区域、搬迁小区、垃圾中转站、镇内企业等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物滋生环境。及时组织开展全面的病媒生物防治与消杀，有效降低病媒生物密度。

6、物资准备：镇办公室、财政所确保防疫物资供应与管理，由专人负责，统一管理，统一调拨，做到日清月结、账实相符。镇卫生院按照“分级、分类、定额”的管理原则，根据防控要求实施不同级别的防护措施，根据不同任务和工作人数定额发放相应防控物资。村和家庭准备必须的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。组织专人做好孤寡老人、残疾人、单亲家庭等物资采购与配送。

三、村组出现病例或爆发疫情处置

采取“内防扩散、外防输出”的策略，具体包括上述6项措施，以及密切接触者管理、加强消毒。

1、密切接触者管理：充分发挥村预防保健医生、村干部等网格管理员的作用，对肺炎确诊病例的密切接触者按上级疫情防控要求开展排查并实施集中隔离医学观察或居家隔离医学观察，并加强对居家观察对象的管理。每日随访密切接触者的健康状况，指导观察对象监测自身情况的变化，并随时做好记录。做好病人的隔离控制和转送定点医院等准备工作。

2、消毒：村要安排专人，做好公共场所、病例家庭等疫点的清洁消毒。

四、预防村级疫情传播

采取“内防蔓延、外防输出”的策略，具体包括上述8项措施，以及疫区封锁、限制人员聚集等2项措施。

1、疫区封锁：对划为疫区的村，必要时可采取疫区封锁措施，限制人员进出，临时征用房屋、交通工具等。

2、限制人员聚集：村内限制或停止集市、集会、聚餐等人群聚集的活动，关闭公共浴池、温泉、餐饮、理发等公共场所。必要时停工、停业、停课。

五、村民健康指导

1、保持家庭室内场所空气流通。尽可能避免到封闭、空气不流通的公众场所和人员集中的场所，到人群聚集的公共场所或与人交谈时应当佩戴医用口罩、保持一米以外距离。

2、注意个人卫生。咳嗽打喷嚏时应当使用纸巾，弯曲手肘遮掩口鼻，防止飞沫传播。注意手卫生。咳嗽、饭前便后、解除公共物品（门把手或电梯按钮等）、处理动物排泄物后，要用流水洗手；或者使用含酒精成分的免洗洗手液；不用手触碰鼻腔和眼睛。污染的一次性物品（纸巾、口罩、手套等）应当放置在专门的垃圾袋内，绑紧口袋。避免共用日常生活物品（如牙刷、餐具、毛巾、床单等）。

3、特殊人群照顾。为老人、儿童、慢性病患者等特殊人群，提供24小时电话或者线上咨询服务。可根据村条件，为独居或行动不便者，提供必要的上门医疗服务。