食品药品监督工作方案9篇

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第一篇:四化四提活动工作方案

为不断提升服务基层、服务群众的能力和水平，按照县活动办的统一安排，我局把“四化四提”活动作为开展党的群众路线教育实践活动的重要载体之一，研究制定开展“四化四提”活动工作方案如下：

一、活动要求

按照中央和省、市、县委关于开展党的群众路线教育实践活动的部署要求，进一步加强基层服务型党组织建设，把服务群众作为工作的出发点和落脚点，坚持惠民、为民、利民、便民导向，以“擦亮窗口、做优服务”为目标，以“四化四提”为载体，深入开展争创群众满意窗口和优质服务品牌活动，扎实推进党的群众路线教育实践活动，着力提高人民群众的满意度。

二、活动内容

（一）亮化形象，提振内动力。大力开展“四亮四创”(亮身份、亮职责、亮承诺、亮流程，创服务之星、创岗位标兵、创示范窗口、创先进支部)活动。积极推行“一句话承诺”和“组团式”承诺，围绕提高服务质量、争创一流业绩、为民服务作奉献等作出具体服务承诺，承诺要具体实在，易于操作，便于监督。并通过公开栏、展示牌、电子显示屏、服务承诺卡等形式公开亮出，接受群众监督。公开服务标准、办事流程、办结时限，推进阳光执法、阳光服务。坚持“四个一”即“一个笑脸、一张凳子、一杯热茶、一句温馨话”。大力开展党员示范窗口、岗位标兵、“服务之星”、“闪光言行”等评选活动，选树先进典型，全方位、多角度宣传、展示先进典型形象。

（二）优化服务，提高满意度。广泛开展“榜样在身边、模范在窗口、先进在科室”主题实践活动。命名挂牌模范科室、文明个人、服务标兵、业务能手等典型，用先进典型、用身边人、身边事激励干部职工立足本职学榜样、当表率、树标杆、创一流。按照行政审批、执法监管等类别，分别搭建融入式、一站式、全程式等服务平台，做到一次填表、一次交费、一次领证、一次办结，全面提高工作效率。采取审批须知事前一次性告知、设立各类咨询热线等方式，提高服务效能。

（三）量化考核，提升实效性。制定服务质量星级考核细则，进一步完善管理制度，细化服务标准，制定完善首问事项登记、考勤抽查等系列制度。组织党员深入开展“四比四评”（比技能、比作风、比奉献、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评、组织考评）活动，不断提高广大党员的业务技能、服务水平。同时聘请服务对象代表，每半年进行一次反向测评。

（四）深化共建，提增影响力。深入实施“党建引领计划”，积极推进争创“青年文明号”、“巾帼示范岗”等活动。局党组织结对1—2个村或社区、企业，通过定期走访、经常联系、现场办公等，积极为结对对象送服务。

三、主要措施

1．落实工作责任。充分认识在窗口单位和服务行业开展“四化四提”活动的重要意义，切实加强领导，明确职责任务，细化工作要求。局党组织要按照全县统一部署，结合自身工作实际，制定方案，精心组织，抓好落实。党员领导干部要经常深入窗口单位和服务行业，悉心指导、认真点评，确保各项工作措施落到实处。

2．加强舆论宣传。充分发挥报刊、广播电视、网络等作用，注重发现、精心培育、认真总结，大力宣传窗口单位和服务行业“四化四提”活动中涌现出来的先进典型，大力推广先进做法和经验，努力在窗口单位和服务行业中营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，使服务基层、服务群众成为窗口单位和服务行业党员群众的自觉行为，让群众切身感受到党的群众路线教育实践活动的实际成效。

第二篇:食品药品监督工作方案

为深入贯彻重要批示精神、做好教育实践活动“查摆问题、开展批评”环节各项工作相关要求，按照县教育实践活动实施方案的安排，结合工作实际，制定了教育实践活动查摆问题、开展批评环节具体实施方案。

一、从严从实找准突出问题

认真贯彻照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，充分运用学习教育、听取意见成果，紧紧围绕聚焦思想正不正、聚焦作风实不实、聚焦能力足不足，以理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进为镜，学习弘扬焦裕禄精神，对照“三严三实”要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，深入查摆“四风”突出问题、关系群众切身利益问题、联系服务群众“最后一公里”问题,特别是发生在群众身边的不正之风问题，明确部门具体表现，明确班子具体表现，明确个人具体表现。

1、以焦裕禄为标杆,自我对照找问题。每名党员、干部都要对照焦裕禄精神这面镜子,找出瑕疵、找出问题。要对照党章,查找理想信念、公仆意识、作用发挥上有什么问题;对照廉政准则、《党政机关厉行节约反对浪费条例》,查找履行职责、运用权力、遵纪守法上有什么问题;对照群众期盼,查找工作态度、工作标准和服务群众上有什么问题;对照焦裕禄典型事迹,查找精神境界、能力素质、作风形象上有什么问题。党员领导干部要紧密联系思想、工作和生活实际,联系履行职责和运用权力情况,主动深查细照、认领问题，不能轻描淡写、避重就轻。党委（党组）主要负责同志要带头查摆自身存在的“四风”问题，同时对领导班子成员存在的问题及时进行点明提醒。

2、组织“三堂会诊”,多方聚焦找问题。领导班子要召开查找问题专题会议,邀请“两代表一委员”、服务对象和群众代表,对自身存在的“四风”问题情况进行集体会诊,找准病根。会上,通报领导班子征求意见情况;每名班子成员逐一发言,提意见、找原因、议对策;各方面代表现场点评,帮助领导班子和班子成员进一步找准问题症结,明确整改措施。注意从群众反映的切身利益问题中透视“四风”问题,从近年来发生的典型案例、重大事件中分析“四风”问题,从信访积案中查摆作风问题,从基层暴露出的问题中反思领导班子和领导干部的问题。

3、把握个性特征,突出重点找问题。既要查找“四风”方面共性问题,又要结合实际,有针对性地查找个性问题。针对中央活动办提出的37种表现进行一次反向测评。领导班子、领导干部要聚焦“四风”,开展“六查”:查修身严不严、查用权严不严、查律己严不严,查谋事实不实、查创业实不实、查做人实不实。重点聚焦慵懒散拖、推诿扯皮,工作不落实、服务不主动等问题。重点聚焦“门难进、脸难看、事难办”,乱收费、乱罚款、乱摊派,滥用职权、吃拿卡要、执法不公等问题。

二、全面深入开展谈心交心

安排充足时间,按照“四必谈和七要七不准”要求，普遍开展谈心交心活动,把问题谈开谈实,把思想谈深谈通,消除隔阂、形成共识,为开好专题民主生活会和组织生活会奠定坚实基础。

1、开展“四必谈”。党委（党组）主要负责同志与班子每名成员必谈,班子成员相互之间必谈,班子成员与分管部门主要负责同志必谈,督导组与班子成员必谈。谈心时,既谈问题、原因,也谈措施、建议,真正谈通谈透、谈出团结。党员领导干部要主动接受党员、群众约谈。

2、组织“三轮沟通”。对拟批评的问题，会前要充分沟通和交换意见。班子成员之间围绕双方沟通“提什么”、班长把关“行不行”、相互评议“够不够”,开展好“三轮沟通”,交换意见,形成共识。实行“四个重点谈”,对动员大会民主评议结果较差的、反映问题较多的、查摆问题不深刻的、闹不团结的党员领导干部,由督导组会同单位主要负责同志进行谈话提醒,做好深入细致的思想工作,帮助找准问题。

3、坚持“七要七不准”。谈心谈话要敞开心扉、以诚相见，见人见事见思想，主动亮明自身存在的突出问题，诚恳指出对方的问题，互相交换对班子存在问题的看法，深入探讨解决问题的意见建议。要带着问题谈、出以公心同志式地谈,不准以谈成绩代替谈问题、以谈自己代替谈对方;要开门见山、开诚布公,不准好人主义、阳奉阴违;要闻过则喜、真心诚意,不准护短怕疼、挟嫌报复;要推心置腹、坚持原则,不准“对上级放礼炮、对同级放哑炮、对下级放空炮”;要抓住重点、谈到要害,不准避重就轻、隔靴搔痒;要讲究方法、因势利导,不准诱发矛盾、造成新的问题;要遵守纪律、严格保密,不准泄漏谈心内容、传播谣言。谈心谈话情况要在专题民主生活会和组织生活会上作出说明。

三、认真撰写对照检查材料

领导班子、领导干部要撰写对照检查材料。一般应形成简要对照检查材料,条目式列出对照检查的问题清单和整改措施,并向群众公示。其他党员要进行对照检查,可不撰写对照检查材料。撰写对照检查材料要结合征求意见、查找问题情况，紧密联系思想、工作、生活和成长经历，对照“为民、务实、清廉”要求，对照焦裕禄精神，按照“重在写问题、重在找原因、重在查自身”和“班子查摆的问题，把班子成员摆进去；下级查摆的问题，把上级摆进去；业务部门查摆的问题，把分管领导摆进去；社会面上查摆的问题，把自己摆进去”的要求，认真分析作风建设现状和“四风”方面突出问题，剖析实质和根源，明确努力方向和改进措施。

1、把握撰写要求。对照检查材料要写得实、画像准。领导班子的对照检查材料,党委（党组）主要负责同志要亲自主持起草、集体讨论,并在一定范围征求意见。对领导班子提出的问题,班子成员要主动认领、对号入座。班子成员要自己动手撰写个人对照检查材料,不能委派工作人员。对照检查材料要直奔主题、直面问题,不能写成年度工作总结或述职报告。防止以工作问题代替作风问题,以共性问题代替个性问题,以前任问题代替现任问题,以班子问题代替个人问题,以笼统问题代替具体问题。对查摆出的“四风”问题,要从理想信念、党性修养、政治纪律、组织纪律、财经纪律和“三严三实”要求等方面深挖根源,并有针对性地提出整改措施。

2、明确主要内容。领导班子对照检查材料重点剖析“四风”方面的问题及具体表现,剖析关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”问题,研究提出整改落实的思路和措施。党员干部个人对照检查材料一般包括四个部分:遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定、转变作风方面的基本情况;“四风”方面存在的突出问题;产生问题的原因分析;今后的努力方向和改进措施,重点是后三个部分。具体内容上,做到“三个案例、四个讲清、五个回应”。“三个案例”,即剖析问题至少列举三个具体事例。“四个讲清”,即讲清执行“八项规定”和党的纪律情况、自身存在的“四风”问题和表现、产生问题的根源和症结、整改的方向和措施。“五个回应”,即回应班子征求到的意见、个人征求到的意见、上级党组织和督导组点明的问题、领导干部“四清”(自己清、家属清、亲属清、身边清)要求、群众反映的具体问题。

3、严格审核把关。充分发挥上级党委、上级督导组、党委(党组)书记、分管领导“四个主体责任”,层层把关。达不到要求的,督促修改或者退回重写。领导班子和领导干部的对照检查材料过“三关”:一把手审阅、上级督导组审核、上级分管领导审定。领导班子的对照检查材料,要向工作对象和服务对象公示。

四、开好领导班子专题民主生活会

领导班子要以为民务实清廉为主题,以“反对‘四风’、服务群众”为重点,召开一次高质量的专题民主生活会。要充分学习借鉴省委常委会召开专题民主生活会的经验做法，做到“五个不搞、三个防止”：不搞先表扬、后建议，不搞避实就虚、文过饰非，不搞只摆现象、不查本质，不搞好人主义、一团和气，不搞突然袭击、发泄私愤；防止以工作问题代替作风问题、以班子问题代替个人问题、以共性问题代替具体问题，防止将“四风”变成形式主义、官僚主义甚至变成形式主义“一风”，防止避重就轻、偷工减料。专题民主生活会在7月上旬召开。坚持时间服从质量。主要落实好五个步骤:

1、撰写民主生活会发言提纲。本着实事求是的原则和团结的愿望,每名党员领导干部都要撰写民主生活会发言提纲,一般包括两个部分:对照检查材料内容;对领导班子和其他成员的批评意见。发言提纲中相互批评的内容、准备提出的意见建议,要在生活会前充分沟通、交换意见,谈通谈透谈开。每名班子成员的发言提纲要报一把手和上级督导组把关。

2、搞好会前综合评估。督导组会同单位一把手,对民主生活会准备情况、班子成员思想状况、见面谈心效果和领导班子、班子成员对照检查材料进行综合分析评估。评估认定具备条件的,请示出席生活会的上级领导和督导组后,确定召开时间。

3、组织召开民主生活会。具体时间。根据实际,作出安排。会议程序。会议由党委（党组）书记主持。首先,党委书记代表领导班子进行对照检查发言,并进行个人对照检查发言;随即,其他班子成员对领导班子及党委（党组）书记开展批评,要有具体批评意见。然后,其他班子成员依次进行对照检查发言,每名班子成员发言后,其他班子成员开展批评,逐一进行。上级督导组组长点评,出席领导讲话。参会人员包括上级领导,本单位领导班子全体成员,上级督导组和纪委、组织部门有关同志。

4、通报、评议民主生活会情况。生活会后,党委（党组）在一定范围内通报专题民主生活会情况,及时收集群众意见,如实向领导班子及其成员反馈。通报内容主要包括会前准备、开展批评和自我批评、制定整改措施等情况。采取召开通报会的方式进行,邀请出席生活会的上级领导、督导组和纪委、组织部门有关同志等人员参加。通报会上,由上级督导组采取发放评议表的方式,组织参会人员对领导班子民主生活会情况进行测评。总体评价“满意”票不足三分之二的,则重新召开。

5、形成专项报告。认真总结民主生活会情况,形成专题报告,经一把手审定、上级督导组审核后,以党委（党组）名义向上级纪检、组织部门和活动办呈报。

五、统筹抓好专题组织生活会和民主评议党员工作

召开一次专题组织生活会,认真进行批评和自我批评,并开展民主评议党员工作。党员领导干部要以普通党员身份,参加所在党支部的专题组织生活会。在此基础上,召开全体党员大会,通报支部班子对照检查情况,听取党员意见建议,研究提出加强支部建设的意见,并开展民主评议党员工作。民主评议党员要依据党章,采取切合实际、简便易行的方法进行。重点围绕履行党员义务、立足岗位发挥作用等开展评议。对长期不发挥作用甚至起负面作用的党员,要严肃教育,限期改正;经教育仍无转变的,要按照党章和党内有关规定作出组织处理。

六、强化责任意识，切实加强组织领导和督促指导

1、明确工作责任。党委(党组)加强领导指导和统筹协调,对查摆问题、开展批评环节工作进行专题研究,制定专题民主生活会、组织生活会和民主评议党员的具体实施方案。

2、发挥领导作用。领导干部特别是一把手要强化标杆意识,靠前指挥、示范带动,对这一环节的重点工作、关键步骤,亲自过问、亲自安排。要按照分工负责要求,抓好分管领域查摆问题、开展批评工作,对谈心谈话、撰写对照检查材料、生活会准备等关键步骤、重要任务严格审核。

3、坚持边查边改。要把整改落实贯穿始终,针对查找出的问题和生活会上提出的问题,逐一研究整改措施,边查边改、立行立改、不等不拖,认真加以解决。要集中推进“十个专项行动”,制定好便民服务措施。特别是对侵害群众利益的问题、发生在群众身边的不正之风,要加大专项整治和推进力度,确保在这一环节取得明显成效。

4、做到“两不误、两促进”。要处理好开展活动与推动工作的关系,搞好统筹协调,合理摆布力量,最大程度地把活动优势转化为发展优势。

第三篇:食品药品监督四个看看活动方案

一、总体要求

通过开展“四个看看”大讨论活动，全面查找领导干部在精神面貌、工作态度、工作方法、工作作风等主观方面存在的突出问题，深刻剖析问题产生的思想根源，提出解决问题的对策，切实加以整改，达到统一思想、坚定信心、凝聚共识，强化问题导向、提高风险防控能力，严明工作纪律、提高政策执行力，弘扬创新精神、开创监管新局面的目标。

二、主要内容

（一）看看开基立业、干事创业的意识强不强，爬坡过坎的紧迫感够不够。着力讨论解决监管体制改革后在其位不能谋其职、尽其责，不敢担当，松劲掉队，长期被动等问题。

（二）看看问题导向树得牢不牢，风险防范的弦绷得紧不紧。重点讨论解决隐患排查存在死角盲区，检查走过场，只盼不出事，埋头不看事，甚至对问题隐患采取躲、绕、推、瞒等问题。

（三）看看抓管理、带队伍的能力强不强，自觉维护食品药品监管系统形象的意识有没有。重点讨论解决监管队伍精神面貌能力水平与新形势、新要求不匹配，作风不扎实，态度不端正，行为不严谨，损害食药监管队伍形象等问题。

（四）看看心无旁骛想办法、拿主意的劲头足不足，开拓局面的创新意识强不强。重点讨论解决思想僵化老套，片面强调客观因素，改革创新意识不足，不善于与社会各界打交道，沟通配合、协调联动不够，食品安全综合协调力、权威性减弱等问题。

三、方法步骤

此次大讨论活动自8月1日开始，为期1个月。在具体推进实施过程中，要着力抓好几个步骤：

（一）深入学习，广泛征求意见。

结合党的群众路线教育实践活动，对照“四个看看”内容，组织广大干部职工，认真学习系列讲话精神和国家总局张勇局长、省局丁锦霞局长重要讲话。要采取个人自学与集中学习讨论相结合的方式，使大家吃透精神、抓住实质，对号入座、深入反思。

通过召开座谈会、信件征集、走访调研等多种渠道，广泛发动干部职工、服务对象、群众代表参与到“大讨论”活动中来，听取对领导班子的意见建议，深入查找自身存在的问题。

（二）查摆问题，剖析原因，边查边改。

对照“四个看看”，深入查找领导班子、领导班子成员存在的问题。必须深入自查、直击要害，不能遮遮掩掩、文过饰非。同时要对征求到的意见建议，进行汇总梳理，结合自身查找出的问题，重点剖析问题产生的根源和原因。

紧密结合工作实际，制定整改方案，提出解决问题的措施，明确今后的努力方向，真正做到具体实在、切实管用。具备条件的问题要抓紧整改；对条件暂不具备不能立即整改的问题，研究制定整改方案，落实整改措施、责任、时限。

（三）创新举措，完善制度，加强交流。

注重提升大讨论活动成效，做到真看真改、真查真改，力争在活动期间，创新1—2项举措，完善1—2项制度，解决1—2个突出问题。对不能立即整改的问题，要多从制度、机制方面入手，不断健全、完善、推动食品药品监管事业开展的新办法、新举措和新制度，形成长效工作机制，把大讨论成果落实到今后工作的目标规划中，体现到科学决策上，转化为解决问题、促进工作、加快发展的实际行动中。

四、有关要求

（一）加强领导。成立大讨论活动领导小组，由局长同志任组长，副局长同志、同志任副组长，各股室主要负责人为成员；领导小组下设办公室，由局办公室组成，负责日常工作，领导小组办公室主任由朱志强同志担任。

（二）突出重点。大讨论活动以解决领导班子的问题为重点，以解决思想观念问题、精神状态问题、纪律问题、作风问题为目标。要通过大讨论活动，提振“精、气、神”，增强工作主动性，传正风、扬正气、弘扬正能量，使领导班子和干部职工对食品药品监管工作面临的新形势有更深刻的认识，对做好食品药品监管工作的新要求有更深刻的领悟，对抓班子、带队伍、打基础等重要工作有更切实的办法和措施。

（三）紧密结合实际工作。要把开展大讨论活动同正在开展的教育实践活动紧密结合起来，同推进食品药品监管机构改革和各项监管工作紧密结合起来，同完成今年的目标任务紧密结合起来，合理分配时间和精力，使活动每个步骤、每项措施都为中心工作服务。

第四篇:食药监局蹲点服务工作方案

按照县活动办统一安排部署，县食品药品监督管理局开展“蹲点服务”行动，经过广泛调研，制定如下实施方案。

一、总体要求

深入贯彻省市县教育实践活动文件精神，下基层干部到以农村、社区、新经济组织和社会组织为重点的基层单位蹲点服务，在基层一线接受教育，“让群众好办事、为群众办好事”，努力把蹲点服务联系点建成直接联系群众、有效服务群众的窗口渠道，践行党的群众路线、密切党群干群关系的桥梁纽带。

二、主要任务

开展“蹲点服务”行动，重点完成好“六项任务”：

1.接受教育。把“蹲点服务”作为走进基层、体验民生、接受教育的重要契机，要按照“六进五访四问”的要求，深入走访群众，重点是老党员、贫困户、上访户等特殊群体，真实了解和体验群众的生产生活情况，增进群众感情，接受群众教育，树立群众意识，更新旧有观念，端正工作态度，改进工作做法，转变工作作风。在直接联系群众中洗涤思想、锤炼党性、砥砺品质，增强践行群众路线的思想自觉和行动自觉。要放下身段、俯下身子虚心向群众学习，拜群众为师，特别是拜致富能手、技术骨干为师，在与群众同吃同住同劳动同学习中提升服务群众、做群众工作的本领，努力解决作风浮漂，脱离群众问题。

2.指导活动。把指导所驻单位开展好教育实践活动作为重要内容，在关键环节、重要节点上要蹲点指导，做好规定动作，创新自选动作，组织开展好“六个一”活动，发挥好活动指导员作用。帮助制定阶段工作安排，作好专题辅导，每名蹲点干部讲一堂主题党课，党员蹲点服务组长参加所驻单位的专题组织生活会，帮助指导征求和梳理意见工作，检查、剖析村（社区）班子作风和服务群众方面突出问题，规范、督查村（社区）各项规章制度和整改措施，确保教育实践活动取得群众满意成效。

3.服务群众。蹲点干部要善于发挥部门和自身优势，广泛开展政策宣讲、科普宣传、技术培训、法制讲座、扶贫助困、环境整治等活动，为群众提供政策、法律、科技、信息、资金等服务。协助做好惠民政策清查，推进“还利于民”行动，深入开展农村面貌改造提升行动，培育农业经营性服务意识，抓好特困群众、困难党员帮扶工作，开展访贫、问苦、送温暖活动。重点解决群众上学难、就业难、看病难问题，以维护群众利益的实际行动取信于民。每名蹲点干部都要开展“一联五”活动：联系1名基层党组织负责人、1名老党员、1名群众代表、1个特困户、1个致富能手或岗位标兵。

4.听取意见。围绕聚焦派出单位和个人“四风”问题，通过召开党员会、村民代表会、社区业主代表会、入户走访、发放征求意见函、与群众同学习同劳动等多种形式真听、真问，特别注意听取老同志和“两代表一委员”的意见，把征求到的群众意见和建议作为对照检查、自我剖析、开展批评、整改落实的重要内容，坚持边学边查边改，立改立行。通过调查研究，形成有情况、有分析、有建议的调研报告。

5.帮建组织。大力推进基层服务型党组织建设，重点帮助解决便民服务站点不全、村干部服务能力不强等问题，推动四级便民服务平台建设，解决好联系服务群众“最后一公里”问题。协助抓好“软弱涣散”基层党组织治理工作，以“五规范一共建”为载体，加强村“两委”班子建设，深入推行农村党组织书记“6+2+1”管理办法、“四议两公开一监督”工作法，完善“一制三化”工作机制，加强党员队伍管理，严格发展党员“四四”工作法、“三三制”党员评价管理模式，加强党员干部教育培训，提升基层党员干部服务能力。大力推进社区“六个延伸”，做到网格化覆盖、社会化服务、民主化管理、区域化共建。推进新经济组织和社会组织党建活动融入到经营发展、和谐建设、文化建设、联系服务职工和履行社会责任全过程，推进“五个基本”建设。提升基层党组织凝聚力战斗力。

6.促进和谐。深入开展“三抓一保”活动，指导和帮助基层班子改进群众工作方法，畅通群众诉求渠道，及时发现和解决信访苗头，维护基层和谐稳定。引导广大群众自觉践行社会主义核心价值观，推进乡风文明，乡村和谐。创新社会管理，全面推行“四个覆盖”，推进“化解信访积案”，认真落实“八三工作法”，对重点信访积案，要帮助基层党组织研究制定解决方案和稳控措施，教育引导群众依法信访，维护群众合法权益和正常信访秩序，发挥基层组织维稳“第一道防线”作用。确保小矛盾不出村、大矛盾能化解、老矛盾有突破。

三、组织方式

在农村、社区、新经济组织和社会组织等基层单位建立结对联系点，选派在职科级干部组成服务组，开展“蹲点服务”行动。

1.已经选派到基层的干部，在所驻单位做好服务工作。以各种形式选派的下基层干部，履行“一岗双责”，在做好下派任务的同时，开展好“蹲点服务”行动。农村面貌改造提升行动和扶贫攻坚驻村工作组、下基层锻炼干部每月在基层工作时间不少于20天。基层建设年活动驻村第一书记每月驻村不少于2天。其他选派到基层的干部，每月在基层联系点工作时间不少于2天。

2.党员领导干部要带头“驻村联户”，被选派到基层服务的机关干部,直接驻村联系群众，到村一级蹲点、挂职、包村、驻村帮扶。

3.领导干部进社区入企业开展对口服务。下基层领导干部进社区、企业等基层单位,在3月底前“蹲点服务”要到位。在教育实践活动中，基层单位集中学习、专题组织生活会、民主评议党员、制定整改方案等重要节点，下基层干部要蹲点指导。

四、管理制度

建立健全“7项制度”，对下基层干部进行跟踪管理。

（1）蹲点生活制度。蹲点期间，干部要自带生活用品，在联系点吃住并缴纳伙食费，基层一律不接不送不陪，不准增加基层负担。（2）信息公开制度。蹲点服务组人员姓名、单位及职务、联系电话在基层单位公开栏公开，接受群众监督。（3）“连心卡”制度。蹲点干部要将姓名、电话等信息制成“连心卡”，发给基层干部群众，方便随时联系，保证及时服务。（4）工作日志制度。服务组建立工作日志，实时记录“蹲点服务”行动开展情况。（5）民情日记制度。蹲点干部要记好民情日记，记录蹲点服务情况、体会和感受。（6）日常考勤制度。以服务组为单位填写考勤表，坚持逐月考勤。工作日志、民情日记、考勤记录由基层党组织备案备查。（7）廉洁自律制度。蹲点干部要严格落实作风建设各项规定，不准接受宴请、收受任何礼品和土特产、向所驻单位报销开支。

五、组织领导

1.加强组织领导。加强统筹谋划和组织领导，确保有力有效推进。局党组要给予蹲点干部在生活、工作上大力支持，做好服务保障工作。

2.营造浓厚氛围。要充分利用报纸、广播、电视、网络、《简报》等媒体，广泛宣传“蹲点服务”的好经验好做法以及蹲点“好干部”典型事迹。

3.形成长效机制。要把“蹲点服务”行动作为一项长期工作，坚持每年一选派，一年一轮换，形成干部蹲点服务制度化、常态化。年底前对下基层开展“蹲点服务”情况作出书面报告。

第五篇:食药监局走亲连心活动方案

按照县活动办的安排部署，结合本单位工作实际，现就党员领导干部到基层开展“走亲连心”活动制定如下实施方案。

一、总体要求

按照《关于实行干部直接联系群众制度的意见》的要求。开展“走亲连心”活动，为基层干部群众排忧解难。“走亲连心”活动总体要达到以下“四个目标”：

（一）联系群众更加深入。通过与基层干部群众面对面交流，心贴心沟通，倾听群众呼声，关心群众疾苦，维护群众利益，增进对群众的感情，架起干部与群众的连心桥。

（二）工作决策更加科学。通过深入基层调查研究，了解基层情况，掌握真实信息，总结经验，探索规律，进一步提升领导干部民主决策、科学决策水平。

（三）干部作风进一步改进。在深入群众、深入基层中加强党性锻炼，增强政治意识、责任意识、亲民意识，树立党员干部的良好形象。

（四）干部执行力进一步提升。在一线发现问题、一线解决问题、一线推动落实，直面矛盾，破解难题，在问政于民、问效于民中提升执行力。

二、实施范围

（一）走亲活动的主体

机关党员干部，重点是科级以上党员领导干部。

（二）走亲活动的对象

从联系点选择走亲对象。领导干部确定走亲对象时，要侧重服务对象。其中：县处级党员干部选择不少于5名、科级干部不少于3名的基层群众作为走亲对象，党代表每人联系1名困难党员作为走亲对象。2012—2013年基层建设年活动中选派驻村工作组的单位，要组织每名党员领导干部在所驻村党员、干部、群众中确定走亲对象。

（三）走亲对象的确定

科级领导干部确定走亲对象，按照本人自选、单位主要领导审核的程序确定。原则上与县处级党员领导干部交友对象不交叉，且直系亲属不得作为领导干部走亲对象。

三、活动内容

党员领导干部与基层群众“走亲连心”，要主动做好“四项工作”。

（一）谈心交心。采取约谈、走访等形式，每年与连亲对象进行两次以上的见面谈心，广泛听取意见和建议，深入了解社情民意，宣传党的政策，传递党的声音，使基层群众有想法能得到及时倾诉，有压力能得到及时舒解，有呼声能得到及时回应。

（二）走访慰问。在中秋、春节等传统节日，主动到生活困难朋友家中走访慰问；“七一”前夕，要开展好慰问困难党员活动；在走亲对象家庭遇到重大变故时，主动登门看望，帮助解决困难，把党的关怀和温暖送到党员群众的心坎上。

（三）劳动实践。结合走亲对象实际，开展劳动实践活动。每年要开展一次下基层“民情体验”活动，到基层一线与群众同劳动同学习，在劳动实践中，加强党性修养，砥砺思想品质，历练工作作风。

（四）扶贫解困。每年为走亲对象解决1—2件生产生活上的实际困难或工作上遇到的难题，特别要注重采取开发式帮扶方式，帮助困难群众找到增收致富的好路子，帮助服务对象找到提升自我发展的好路径。在集中开展群众路线教育实践活动期间，至少要开展2次“走亲连心”活动。一是在教育实践活动听取意见阶段，结合蹲点调研活动，聚焦“四风”，把走亲的重点放在了解基层党员群众的困难、听取对“四风”方面突出问题的反映、征求对搞好教育实践活动的意见建议；二是“七一”前开展一次“民情体验”活动，与走亲对象同劳动同学习，帮助制定发展规划，解决生产难题。领导干部要向走亲对象印发“连心卡”，把领导干部的姓名、职务、联系方式告知走亲对象。制作《“走亲连心”台帐》，由领导干部本人及时记录下交心、慰问、解困的时间、内容和效果等。

四、保障措施

（一）加强组织领导。把“走亲连心”活动作为党的群众路线教育实践活动和党员干部直接联系服务群众的重要内容，及时总结活动中的好典型、好做法。

（二）主要领导率先垂范。主要领导要带头开展“走亲连心”活动，形成上级带头、领导示范、上行下效的生动局面。要以良好的作风开展“走亲连心”活动，轻车减从，简化接待，不给基层添麻烦、增负担，不影响基层工作秩序。

（三）形成长效机制。党员领导干部要把到基层开展“走亲连心”活动作为一项直接联系服务群众制度长期坚持下去，使“走亲连心”活动制度化。走亲对象可根据工作需要和其他情况进行调整。

第六篇:食品药品安全生产承诺制工作方案

为深化安全生产承诺制建设，根据《县深化安全生产承诺制工作方案》，结合实际，制定本方案：

一、总体目标

全面贯彻落实党的十八届三中全会精神和关于安全生产工作的指示要求，以承诺制建设为载体，强化食品药品生产经营单位安全生产主体责任，以安全管理标准化建设为核心，突出“三项制度”建设和隐患排查治理两个重点，健全完善各行业各单位监管责任体系，严格规范食品药品生产经营单位安全生产管理，夯实安全生产基础，切实提高食品药品生产经营单位本质安全水平，有效防范各类生产安全事故。

二、承诺范围、内容和期限

（一）范围

1.餐饮服务行业：餐饮服务单位、学校（托幼机构）食堂、机关企事业单位、工地食堂。

2.药品及医疗器械经营使用单位。

（二）承诺内容

全面落实党中央、国务院和中央领导同志关于安全生产的一系列重大部署和要求，认真贯彻落实国家、省、市、县安全生产法律、法规和政策措施，高度重视安全生产工作，全面落实企事业单位主体责任。以安全生产标准化为核心，强化食品药品生产经营单位法人或主要负责人的“第一责任”，加强制度建设，深化隐患排查治理，加大安全投入，落实培训责任，防范职业危害，健全应急救援体系，有效防范生产安全事故。

我局严格参照县里制定的承诺书格式，自行确定《消费环节食品安全生产承诺书》、《药品经营使用安全生产承诺书》，各股所要组织辖区内食品药品生产经营单位签订。

（三）承诺期限

2014年1月1日至2015年12月31日，承诺期限2年。

三、工作原则及方法步骤

（一）工作原则

1.统一领导，分类管理。实行各行业分类管理，各股所按照各自监管职责组织本辖区的安全生产承诺工作。

2.条块结合，以行业管理为主。以各股所负责本行业餐饮服务食品安全、药品经营使用单位的安全生产承诺制建设工作。

3.逐级负责，分级接受，有序开展。按企业隶属关系负责组织签订承诺书，并督导落实。

4.注重实效，践诺与考核兑现并重。注重承诺制建设质量，严格兑现承诺条款；落实配套措施，加大激励和约束力度。

（二）方法步骤

第一阶段：部署动员阶段（2013年12月25日至12月28日）

我局召开全体动员大会，制定本局实施方案，对深化食品药品安全生产承诺制建设工作进行动员部署，启动承诺书签订仪式。

第二阶段：承诺书签订阶段（2013年12月25日至12月31日）

1.各股所组织本行业（领域）食品药品生产经营单位签订承诺书，并代表县政府接受承诺。

2.各食品药品生产经营单位签订承诺书后，要召开职工代表大会，单位法人要现场宣读承诺书，并将承诺书在单位醒目位置张贴、悬挂，进行长期公示，接受广大职工监督。同时单位内部要层层签订承诺书，将承诺事项逐级分解、落实。

第三阶段：兑现落实（2014年1月1日至2015年12月31日）

各承诺单位严格按照承诺书明确的承诺事项，制定兑现落实计划，完善措施，对落实执行情况经常性地进行对照检查。每半年进行一次自查自纠，做出阶段性工作总结，并于每年7月5日前以书面形式上报；每半年向职工代表大会进行一次述职，每年末对承诺落实情况专题向县食药监局述职，确保兑现落实质量和按期达标。

各股所要对照食品药品生产经营单位单位承诺的事项，加大督导检查力度、频次，发现问题，及时盯办整改到位，确保承诺事项兑现落实到位。

四、保障措施

（一）加强领导，周密部署。深化法人安全生产承诺工作，是落实生产经营单位安全生产主体责任，提高本质安全水平的有效手段，是加强安全生产工作的重大举措。各股所各单位要高度重视，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全”的要求，切实加强组织领导，结合本行业领域实际，明确责任和分工，狠抓工作落实。本局成立了食品药品安全生产承诺制工作领导小组。各股所要明确具体负责人员，抓好各阶段工作任务的落实。要强化协调调度，对工作中出现的各种情况和问题，及时研究制定对策措施，协调解决到位。要建立定期通报制度，对承诺工作不重视、工作开展不力的，及时进行通报批评。

（二）强化监督，务求实效。各股所要以组织签订承诺书和兑现落实两个主要环节为抓手，严格督促承诺单位认真按照承诺内容，逐条逐项兑现落实承诺。各股所要组织对承诺制工作安排部署和承诺书签订情况进行专项督导检查，督查情况于2014年1月20日前报局办公室。局工作领导小组对各股所进行督导检查，对有关行业（领域）和单位进行抽查。

各股所要将承诺落实情况纳入日常督导检查和行政执法的必查内容，每半年至少要组织开展1次以承诺制建设为主要内容的督导检查；督导检查、行政执法情况于每次活动结束后5个工作日内以书面形式上报。每年度，各股所对直接组织签订承诺书的单位的检查要达到100%。

（三）诚信管理，网上公示。严格落实省安委会关于企业和事业单位安全生产诚信管理办法，对承诺单位进行诚信等级评定，对不同诚信等级的企业按A、B、C、D四级进行分级分类管理。各股所要督导食品药品生产经营单位对践诺成果做好自我评价申报工作，做好企业诚信等级评价复查工作。同时，各股所要按照省有关部门制定的企业安全诚信管理措施，建立诚信激励约束机制，落实相关政策措施，对安全诚信等级高的企业，给予政策优惠，对诚信等级低的给予限制；对严重失信企业要列入“黑名单”，对违法违规行为从重处罚。同时，要建立安全生产承诺网上公示系统，分级建立承诺单位诚信档案，将承诺单位基本情况、安全生产工作情况、承诺事项、承诺期间事故发生情况、受处罚和表彰奖励等情况统一进行网上公示，让各承诺单位广泛接受社会监督。

（四）认真总结，及时反馈。各股所要对签订的承诺书进行汇总，分类建档，承诺书签订情况于2014年1月8日前报局办公室；每半年对本行业（领域）承诺制工作进行一次分析总结，各股所分别于每年7月10日、12月10日前将工作总结报局办公室。

第七篇:零障碍服务全程协办机制工作方案

为更好地加强和改进机关作风、提高行政效能、优化服务质量，方便基层群众办事，健全完善为民服务新机制，打造百姓办事“零障碍”环境，根据省、市、县委关于全面推行“零障碍”服务全程协办机制的指示精神，现结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想

实行“零障碍”服务全程协办制，要以改进机关作风、提高为民服务质量为目标，以建立运转协调、衔接顺畅的协办流程为重点，以群众满意为标准，按照便捷、高效、法治、公开的原则，实行靠前服务、主动服务、导引服务、全程协办，促进机关办事效率不断提高，发展环境进一步优化，真正在为民服务中实现“零障碍”，树立为民服务好形象。

二、主要内容

局机关通过设立协办员岗位，由值班协办员为前来办事的企业、基层、群众提供包括接待受理、咨询答疑、全程导引、主动协办、办结回复等服务。

每天安排各股室（所）的工作人员1名担任协办员，1名机关领导干部担任值班领导，实行轮流坐班服务。协办员和带班领导的姓名、职务、办公房间号、办公电话等信息每天在单位大门门岗公示栏和部门网站更新公示，纪检监察机关监督电话在相同位置同步公开。

三、工作程序

（一）登记受理。对所有前来办事的服务对象，由协办员负责接待，并根据服务对象申请办理事项的内容，结合我局工作职能范围，协办事项按自办件、联办件、移办件分类进行登记。事项办理属于我局业务范围的，作为自办件；事项办理流程涉及两个单位以上，且我局为其中之一的，作为联办件；事项办理不属于我局业务范围的，作为移办件。

（二）全程协办。协办员对登记受理的服务对象申办事项，除必须由服务对象本人出面签字、验证的，事项全流程一律由协办员负责办理完毕。协办员对登记受理的协办事项在值班期间未办结的，须继续按程序办理直至办结。

1．自办件。一是对因服务对象材料不全等原因无法当场或当天办理的，作为提示件，以书面形式向服务对象一次性告知应当补正补全的材料；二是对政策清晰、程序简便、手续齐全，可当场答复、办理的简易申请事项，作为即办件，当天或当场予以答复、办结；三是对需现场检验检测等不能即办的申请事项，作为承诺件，由协办员负责跟踪督办，限期办结；四是对国家明令禁止、不符合有关规定的申请事项，作为退回件，向服务对象书面反馈不予办理的原因和依据。

2．联办件。我局在联办件工作流程中处于第一环节的，协办完我局流程后，由协办员告知服务对象后续流程。我局在联办件工作流程中处于中间和最后环节的，协办员导引服务对象至第一环节承办单位办理。

3．移办件。协办员要告知服务对象不予受理的原因、依据以及依法应当承办事项的单位名称。

（三）办结回复。协办事项办结后，协办员以当面告知、电话或书面通知等形式回复服务对象，并填写协办日志，记录办理和回复的时间和方式，并由服务对象签字。

四、保障措施

（一）落实工作责任。局领导班子高度重视，并迅速成立了局“零障碍服务”全程协办机制领导小组，负责对我局推行“零障碍”服务全程协办制工作的组织、协调，领导小组办公室具体负责协办制工作方案、实施办法的制定和具体业务工作的落实。

（二）加强教育培训，提高服务水平。局机关定期开展培训，内容包括“零障碍服务“全程协办机制工作职责、办事流程、服务规范等方面的培训，提高协办员和带班领导业务素质和服务水平。

（三）坚持监督检查。局“零障碍服务“全程协办工作机制领导小组办公室严格落实监督检查制度，实行天天有检查、周周有讲评、月月有考核、事事有监督的规定。督促各股室按规定时限和要求完成任务。

第八篇:正风肃纪专项行动实施方案

根据《县正风肃纪专项行动实施方案》的要求，结合我局工作实际，现就开展正风肃纪专项行动提出如下实施方案：

一、加强组织领导

我局党组高度重视，把正风肃纪专项行动作为当前一项重要任务来抓，迅速成立了正风肃纪专项行动领导小组，设立了专项行动办公室。负责组织协调专项行动各项工作。

二、工作目标任务

按照县委关于正风肃纪专项行动有关要求，在十方面开展自查自纠专项整治行动。

（一）对照改进学风文风会风要求。

（二）对照求真务实、真抓实干、科学决策的要求。

（三）对照勤政为民的要求。

（四）对照严控“三公”经费的规定。

（五）对照干部选拔任用规定。

（六）对照纠正行业不正之风的要求。

（七）对照领导干部工作生活待遇标准。

（八）对照严肃财经纪律的要求。

（九）对照厉行勤俭节约有关规定。

（十）对照密切联系群众的要求。

三、方法步骤

(一)自查自纠阶段（7月中旬—7月底）

按照“十对照、十整治”的主要内容，逐一对照，逐项查摆，分别如实填报《正风肃纪专项行动对照自查表》。对自查情况进行集中清查，对不如实填报的，进行批评教育，责令重新填报，确保客观真实。

(二)整改提高阶段（8月初—8月10日）

针对自查出的问题，领导班子和党员领导干部按照边查边改的要求，能马上改的立即整改，并落实到位。对于一时不能完成整改的问题，要及时制定整改措施，明确责任主体、解决途径、任务要求和完成时限，切实抓好落实。

(三)公开公示阶段（8月11日—8月20日）

通过公开栏、内部网站等平台，对领导班子和党员领导干部自查自纠情况进行公开公示，并通过意见箱或网上信箱等方式，广泛接受监督，公示时间不少于7天。

(四)完善制度阶段（8月21日—9月上旬）

针对专项行动中发现的突出问题，对有关制度规定进行全面清理，重点建立完善公开承诺制度、直接联系群众制度等制度，进一步完善制度体系。

四、保障措施

（一）强化组织领导，领导干部带头示范。“一把手”认真落实“一岗双责”，带头开展专项行动，带头落实制度规定，带头同“四风”作斗争。同时，要采取有效措施，切实抓好分管领域、分管部门的专项行动，主动接受上级党组织和广大干部群众的监督。

（二）及时反馈信息。8月20日前，将党员干部的《自查表》报送县纪委。专项行动结束后，形成专题综合报告，报送县纪委。

（三）畅通监督举报渠道。畅通信访举报渠道，及时公布监督举报电话、邮箱等，快速受理，及时核查，定时反馈，确保监督举报渠道畅通。

第九篇:打击侵权假冒工作方案

按照全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室文件要求，结合我县实际，为做好打击侵权假冒工作,县食品药品监督管理局制定措施，切实做好打击侵权假冒工作，特制定本工作方案。

一、指导思想和工作目标

以“全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室文件-打假办发[2013]18号文件为指导，遵循“属地为主、全面监控、及时预警、有效处置、群防群治”的原则，举全局之力，加强药品、医疗器械市场监管，进一步规范市场秩序，做到底数清楚、动态清楚，严控各类安全风险，消除安全隐患，强化应急处置，有效应对药品、医疗器械突发事件，严厉打击制假售假违法行为，维护安全稳定的社会环境，营造团结和谐的社会氛围。

二、工作原则

（一）统一指挥，层级负责。

成立以局长为组长，主管副局长为副组长，各相关科室负责人为成员的工作领导小组，加强保障工作的组织领导和科学决策。各科室、围绕职能，各负其责，密切协作，具体做好保障工作。

（二）突出重点，强化监管。

日常监督检查与专项整治相结合，突出药品、医疗器械安全保障重点区域、重点对象、重点环节、重点内容，举全局之力实施监督检查全覆盖，最大限度保障药品、医疗器械市场安全。

（三）同步实施，协调联动。

在工作领导小组统一领导下，各科室密切配合、协调联动，同步推进各项保障工作。加强舆情监测，注重对投诉举报的梳理、分析。按照应急预案要求，迅速有效处置各类突发事件。巩固各专项整治成果，加大对无证生产经营和医疗机构周边非法收售药械的排查，严厉打击制假售假行为，形成高压态势。强化与公安、卫生、工商等部门联动，形成执法合力。

三、组织保障

县食品药品监督管理局打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组、协调全县专项整治行动工作。领导小组成员名单如下：

四、工作重点

（一）重点区域

辖区内医疗机构及药品经营企业。

（二）重点对象

辖区内的药品、医疗器械经营企业及医疗机构；违规频次较高、被多次投诉举报，或自查、整改不到位，风险较高的药品、医疗器械经营企业；无证生产、经营行为，医疗机构周边非法收售药械行为，非法宣传、违法广告及变相违法销售药品行为，通过邮寄渠道非法销售假劣药品、保健食品行为；营利性医疗机构。

（三）重点内容

1．特殊药品及中药饮片环节：根据特殊药品监管要求，在巡查工作基础上，全面加强特殊药品监管，重点加强麻醉药品和第一类精神药品经营使用单位的监督检查，加强毒性药品经营使用单位的监督检查；巩固中药饮专项整治成果，进一步规范中药饮片经营和使用行为。

2．基本药物使用环节：根据监管要求重点检查基本药物和社区卫生服务实行零差率药品配送的药品使用单位，强化风险品种管理，做好急救和预防类药品的保障工作，指定专人负责信息报送，保持联络畅通，及时报告销售异常的药品。

3．药品零售环节：根据监管要求重点检查零售药店；近两年受过行政处罚的，特别对近两年来因经营假劣药品被立案处罚的企业；近一个时期有群众举报的企业；单体药店且管理基础薄弱的企业；近一年GSP跟踪检查中发现存在严重缺陷的企业；集中整治行动中存在问题的企业。重点整治（1）落实药品分类管理情况，重点检查抗菌素类药品、含特殊药品复方制剂凭处方销售规定的执行情况；（2）执行GSP规范情况，重点检查质量管理体系建设、药品进货渠道和药品陈列、存放情况；（3）药师在岗情况，重点检查药师在岗履行药品质量管理和安全用药指导服务职责情况；（4）店堂各类促销和宣传活动情况，宣传材料是否依照有关法律法规取得批准，促销形式是否规范合法，未经批准的任何形式宣传材料一律不得发放；（5）将中药饮片进货渠道、购销资质、票据的合法性及检验报告留存作为检点；（6）药品贮存温度不符合要求的情况；（7）购销票据与实物不符，购销票据和记录不真实的情况；（8）药品市场供应情况，及时报告药品出现销售异常或断货的情况。

4．医疗器械经营使用环节：（1）保持对重点环节、重点品种、重点企业的监督检查力度，及时采取有效行政控制措施，防止存在质量安全隐患的医疗器械产品流入市场；（2）进一步落实省局的五项机制，掌握辖区内医疗机构大型医疗器械的年检情况，不断完善医疗机构大型医疗器械设备监管信息数据库和监管档案，强化医疗器械使用日常监管；（3）针对经营环节重点检查对象，组织有关人员认真分析，制订检查方案和处置预案，加大“突击检查”力度。

5．药品不良反应和医疗器械不良事件监测环节：继续完善药品、医疗器械安全预警和风险等级评估系统，利用覆盖全县二级以上医疗机构、乡镇级卫生院和社区卫生服务中心及零售网点的监测体系和药物监测站，推动全县药械不良反应监测和报告工作，加大不良反应监测，对不良事件做到早发现、早预警、早处置。

五、工作要求

（一）稽查股加大稽查执法力度，对上级或相关部门移送的、投诉举报查实的、日常监管发现的、抽验不合格的等各种渠道获取的涉嫌违法问题，要发现一起，迅速查处一起，依法严厉打击。实行案件通报制度，及时向市药品稽查大队通报巡查发现的案件办理情况。实行稽查执法人员双休日备勤制度，及时对举报投诉进行现场核查，排查不稳定因素，积极妥善办理投诉举报信件，有效化解社会矛盾。

（二）加强舆情监测，及时收集国内外药械安全信息，进行综合研判，为保障工作提供决策依据。高度关注可能引发媒体负面炒作的敏感问题。开展药品安全宣传月活动，努力营造学习十八大、贯彻十八大的浓厚氛围。

（三）根据县局工作领导小组工作安排，依据局突发事件应急预案，以日常监督执法和巡查整治阶段发现的突出问题为线索，认真策划并组织实施市场安全保障演练，实战检验应急水平，不断提高应急响应、应急保障和应急处置能力。

（四）要严格落实24小时值班和领导带班制度，做好值班记录，确保通讯畅通。要针对节日期间可能出现的各种突发情况，细化应急处置预案，密切关注药品、医疗器械安全动态，部署足够应急力量，充分做好应对和处置突发事件的准备工作。一旦遇有重大突发事件和重要紧急情况，要立即按照规定报告，并及时采取措施，妥善处置，将损失和影响降到最低限度。强化信息报送制度，确保信息报送及时准确。对因瞒报、迟报、漏报延误处置时机或造成重大影响的，要按规定严肃追究相关人员的责任。