邮政工作方案4篇
时间:2022-11-19 08:50:55
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第一篇:邮政党支部班子教育实践整改方案
按照省、市公司统一部署,以解决“四风”问题为总目标,以深入落实中央八项规定,紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,按“三个环节”工作步骤,精心组织,周密安排。结合邮政各项工作实际,为切实解决我局党支部班子在“四风”方面的突出问题,为巩固第一环节学习教育、听取意见和第二环节扎实推进查摆问题、开展批评工作成效,为第三环节整改落实、建章立制做好充分准备,经认真研究,特制定邮政局党支部班子“四风”突出问题整改落实方案。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和系列重要讲话精神,坚决反对“四风”。整改落实、建章立制是整个教育时间活动的决定性、关键性环境,是兑现承诺、取信于民的攻坚战。我局以狠的态度、实的举措、严的问责,切实加大正风肃纪力度,防止不正之风变种、反弹、回潮。集中解决我局党支部班子作风建设方面存在的突出问题。为进一步推进邮政“一升级、三个上台阶”战略目标和市分公司“一主线、两转变、三调整、五提升”的工作思路,推动邮政转型发展打下坚实基础。
二、目标要求
解决“四风”突出问题,健全为民务实清廉的常态化制度,筑牢干部队伍理想信念,营造风清气正从政环境。
(一)强化理论学习,增强理论素养,将班子打造成为学习型组织。把学习摆上更加突出的重要位置,努力夯实自己的政治理论功底。加强对现代企业管理知识的学习,积极探索转型发展的新路径。做好班子成员之间的学习与监督,着力提高班子政治理论功底。
(二)增强宗旨意识,践行群众路线。深入基层调查研究,尽全力为员工办实事、解难事、做好事。完善一线员工与班子成员之间直接沟通机制,进一步畅通班子成员与群众的沟通渠道。充分发挥员工的积极性创造性,从群众中吸取智慧力量。
(三)增强宗旨意识,牢记“两个务必”,全心全意扑在企业发展大计上。我们明确“依靠谁”,要敢于相信员工,坚决依靠员工,从群众中来,到群众中去。
(四)恪守“三严三实”,永葆政治本色。严以修身,时刻保持政治上的清醒和坚定。严以用权,正确使用手中的权力,自觉接受各方面的监督。严以律己,坚决做到谋事要实,创业要实,做人要实。
三、基本原则
制定和实施省、市公司党组班子教育实践活动整改落实方案,要坚持以下基本原则:
(一)坚持服务大局。把专项整治工作与学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和学习贯彻系列重要讲话精神紧密结合起来,与全面深化改革、全面振兴发展紧密结合起来,用专项整治的实际成效,更好地推动集团公司、省公司、市分公司决策部署的贯彻落实。
(二)坚持领导带头。党支部班子成员以身作则带头整治。县局各部门负责人,根据分工发挥牵头作用,以严的标准、严的措施、严的纪律落实专项整治工作责任。
(三)坚持齐抓共管。各牵头单位要认真履行牵头抓总责任,及时调度、扎实推进;其他责任单位要密切配合、通力协作,集中力量攻坚克难。
(四)坚持务实真改。针对作风方面的顽疾,拿出硬措施,一项一项整治、一个一个突破,以抓铁有痕的气概和钉钉子的精神,真抓实改、务求实效。对专项整治过程中发现的违法违纪行为,以及顶风违纪案件,严肃查处,绝不手软,达到惩处一起、教育一片、挽救一批的效果。
四、整改内容和主要措施
以高标准、严要求,紧紧围绕反对“四风”问题,确定需要解决的突出问题,提出具体措施加以整改。
(一)持续深入解决“四风”突出问题。
按照集团公司、省公司、市分公司要求,结合邮政实际,制定专项整治方案和任务书,集中开展4个方面、包括10项内容的专项整治活动。
一是针对“文山会海”专项整治。
二是针对影响发展环境问题和行业不正之风的专项治理。
三是针对公款送礼、公款吃喝、铺张浪费专项整治。
四是针对办公用房超标专项整治。
(二)对“四风”突出问题进行系统整改落实。
主要内容如下:
一是在反对形式主义方面。
拟解决的主要问题:学习流于形式、停于表面,学用结合存在一定差距;基层调研不深入、不系统;抓工作不够扎实,推动工作不力;文山会海、不求实效现象未得到全面控制。
具体措施:
强化党支部学习制度,以制度去管理,去约束,学以致用,勇于实践,将学习的成果转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。同时,完善政治理论学习制度。进一步创新学习形式,拓展学习内容,提升学习效果。加强对学习的组织落实和检查督导,建立支部和个人学习档案,促进学习常态化。
2.完善机关工作规则,按照按程序办事、靠制度管人的原则,进一步调整、完善机关工作规则,畅通意见箱、留言薄、QQ群等信息渠道,接受职工群众的监督,听取意见建议,转变机关作风,提高工作效率,促进机关工作制度化、规范化和科学化。
按照深入联系点、组织座谈、开展讨论、面对面访谈等方式征求基层意见的途径,进一步完善帮扶制度,继续开展农村网点帮扶活动,让机关干部进基层门、知基层情、解基层难,通过挂点帮扶,与基层共谋发展、共担责任、共拓市场。
4.精减会议数量,能通过网络或其他方式传达会议精神、部署工作的,不另行召开会议;能合并套开的会议合并套开。控制会议规格,加强会议内容审核,精减会议程序,突出会议重点,直奔会议主题。各类会议只安排与会议内容密切相关的部门参加。加强文件管理,提高文件质量,加强文件的针对性、指导性和可操作性;加强文件管理,提高文件质量,对各类文件进一步清理规范,加强文件的针对性、指导性和可操作性。
二是在反对官僚主义方面。
拟解决的主要问题:与基层员工交流较少,解决问题不够及时;存在长官意识、听取意见不够;反向思维、换位思考不够;有些工作重布置、轻落实,督导力度不大。
加强群众路线学习,更新观念,增强为民意识,在局设立意见箱和公开领导班子的电子邮箱,畅通下情上达的接访渠道。让职工畅所欲言,真是表达自己在工作中和生活中的困难和问题,畅抒自己的愿望、意见和建议。对职工、群众提出的问题,能当面解决的立即回复,不能随即解决的,将进行认真归纳和深入研讨分析,反馈,立行立改。
6.时刻牢记“人民邮政为人民”的宗旨,始终保持清醒的头脑,时刻注意摆正自己的位置,时刻警惕脱离群众的倾向。在研究事情时,耐心听取大家意见,遵守民主集中制中,克服长官意识倾向。
要善于逆向思维、换位思考,站在职工群众的立场上看问题、想问题、解决问题。通过换位思考,引导干部职工站在工作和服务对象的角度,对自己岗位职责和应该具备的职业素养、职业操守、工作作风进行深入思考,切实发现和改进在联系群众、工作作风、工作方法、工作态度、工作要求等方面存在的不足,从内心深处增进对基层群众的感情。
围绕省公司重点推进的“一深化、六突破”工作,加强对金融全覆盖、便民服务站和安防设施建设等工作的统筹协调和跟进督导,促进业务协调发展。加快跟进基建工作,做好落实安防设施、网点装修等进度,提升网点能力建设效率。
三是在反对享乐主义方面。
拟解决的主要问题:思想上因循守旧,安于现状、进取不够;工作中按部就班,创新意识不强;艰苦奋斗精神有所淡化。
9.抓好干部作风“治庸、治懒、治散”工作,严厉整治自由散漫、无故旷工、迟到早退、擅离职守、请假期满逾期不归等问题,坚决杜绝上班时间上网炒股、玩游戏、观看娱乐节目等问题。制定完善机关工作人员考核管理办法,严格执行考勤制度,进一步提升机关人员精神面貌。
10.深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和一系列重要讲话精神,强化党支部学习,坚持用科学理论武装头脑,进一步解放思想、更新观念,结合邮政实际,不断完善改革发展新思路。
11.严格财经纪律,坚决纠正入住豪华酒店、举办奢侈宴请、赠送高档礼品等问题,超标准食宿的费用一律不予报销。严格控制一般性行政费用支出,减少机关水、电、油等能源消耗,杜绝各类浪费现象的发生,千方百计降低行政成本。认真贯彻中央“八项规定”和集团公司、省公司、市分公司“实施细则”,进一步明确会议费用标准,规范办会行为,严格控制会议规模和经费、人员、时间,严格执行相应的食宿标准。除确有必要之外,严禁在宾馆、饭店和风景名胜区召开会议,严禁将与会议无关的经费开支列入会议经费报销。进一步倡导艰苦奋斗的良好作风,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,努力建设节约型机关。
四是在反对奢靡之风方面。
拟解决的主要问题:贯彻执行八项规定还不够严格与坚决;办公室面积存在超标现象。
12.按照中央“八项规定”和相关文件要求,在元旦、春节、中秋、国庆等节日时点,就严禁公款送节礼做出明确规定。同时,按照《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》等文件要求,要求相关部门严把审批、报销关口,加强监督检查,确保规定落实到位。将严禁节日期间用公款送节礼的要求,纳入相关制度规定,形成长效机制。若发现一起,查处一起。对顶风违纪的,严肃责任追究,曝光典型案例。
13.继续整治“会所中的歪风”。严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请,坚决查处利用农家乐、私人会所等场所公款吃喝行为。严禁违反规定进行公务招待、巧立名目和利用学习开会之机互相宴请、赠送礼品、参加用公款支付的高消费娱乐活动、宴请私人亲朋好友。必要的公务接待必须安排在单位食堂或指定的饭店就餐,否则财务不予报销。
14.按照中共中央办公厅《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》要求,对多套占用办公用房进行了清理、腾退。根据上级规定,结合邮政企业实际,制定办公用房管理办法,并严格贯彻执行。建立健全办公用房集中统一管理制度,对办公用房实行统一调配、统一权属登记。加强监督检查,领导干部办公用房使用情况,执行报告备案制度,杜绝违规用房问题的发生。
五、组织领导
(一)主要领导负责。为切实加强整改落实工作的组织领导,由县局主要领导总体负责整改落实工作,主持制定并抓好整改落实方案的全面落实,其他党支部成员根据职责分工,抓好分管范围内的整改落实工作。
(二)责任明确到人。各承办单位主要领导为整改项目的第一责任人,部门内部明确具体承办处室、承办人员,配合部门也要明确分管部门领导、配合单位、配合人员,确保各项整改措施落到实处。
(三)强化过程管理。县局党支部成员负责对分管的整改落实任务进行细化和组织实施。在集中开展教育实践活动整改落实工作期间,每月统计一次整改落实的进展情况,向县局教育实践活动领导小组报告。对推进中遇到的问题,及时协调解决。
(四)加强宣传引导。县局将认真总结、宣传和交流有关部门在本环节工作的好经验、好做法,为全系统整改落实提供榜样。同时,将集中报道教育实践活动的实践成果、制度成果、理论成果,为践行党的群众路线、密切党群干群关系营造良好氛围,积极推动各项工作开展。
(五)坚持跟踪问效。县局教育实践活动整改落实的进展情况将定期在一定范围内公布,接受干部职工监督。教育实践活动结束后,由综合部负责、相关单位配合,继续抓好整改落实任务的监督检查工作。对于要求在今年内完成的整改任务,在今年年终工作总结时要进行考评。对于中长期整改目标的完成情况和贯彻党的群众路线制度的执行情况,纳入领导班子和领导干部年度考核和党风廉政责任制考核的重要内容。对于领导干部厉行节约反对浪费的工作情况,列为领导班子民主生活会和领导干部述职述廉的重要内容并接受评议。
第二篇:邮政教育实践专项整治方案
根据省、市公司教育实践活动办的统一部署,结合我局前一阶段开展边查边改、专项整治工作情况,现就将邮政开展“四风”突出问题专项整治工作制定如下方案。
一、目标要求
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,深入学习贯彻系列重要讲话精神,按照中央关于开展专项整治“准、狠、韧”的要求,专项整治我局领导班子在对照检查中查摆的员工群众反映在“四风”突出的问题,立足当前,切实解决突出问题,着眼长远,建立健全长效机制。
二、整治方向
(一)“文山会海”专项整治
1.从严控制会议。
整改措施:精减会议数量,能通过网络或其他方式传达会议精神、部署工作的,不另行召开会议;能合并套开的会议合并套开。控制会议规格,加强会议内容审核,精减会议程序,突出会议重点,直奔会议主题。各类会议只安排与会议内容密切相关的部门参加。会议期间,不安排宴请,不组织旅游以及与会议无关的参观活动,不以任何名义发放会议纪念品。
此项工作由局长负责,综合部主办,2014年底落实到位。
2.从严控制各类文件。
整改措施:巩固前期精简文件工作成果,对各类文件进一步清理规范,加强文件的针对性、指导性和可操作性。防止以信笺头、“白头”件等变通做法代替“红头”文件的要求。推进文件、简报电子化,减少纸质文档印发量。
此项工作由局长负责,综合部主办,2014年底落实到位。
3.从严清理和规范评比达标表彰活动。
整改措施:整治形象工程、政绩工程。认真梳理评比达标项目,结合实际情况进行规范和清理,有效减少项目数量,并将最终确认保留项目上报县局领导严格审批。公布批准后的评比项目名单,接受广泛监督,严控评比规模。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,2014年底落实到位。
(二)影响发展环境问题和行业不正之风的专项治理
4.整治“门难进、脸难看、事难办”。
整改措施:加大明察暗访力度,重点对窗口单位为民办实事情况进行明察暗访,对明察暗访发现的反面典型严肃查处,并在全局进行通报批评。坚决纠正工作人员对待群众来访服务态度生硬、推诿扯皮现象;坚决杜绝利用便民服务谋取不正当利益现象;坚决查处“吃、拿、卡、要”行为。严格落实职工教育培训计划,加强培训力度,提升员工综合素质。在顾客进行业务咨询时,实施首问责任制,不得以各种借口推诿扯皮,要主动帮助顾客排忧解难,答疑释惑。加强对窗口单位服务质量的监督检查,确保规定落到实处。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,2014年底落实到位。
5.整治服务群众“最后一公里”问题
整改措施:要求全局干部职工认真履行普遍服务职责,积极开展精神文明创建活动,确保普遍服务水平。针对群众反映集中的邮件时限问题,进行专项整治。通过系统管控、履职管控、制度管控“三管齐下”保证邮件传递时限,不断提高用户满意度。
此项工作由局长负责,市场部主办,发投中心协办,长期严格执行。
6.整治“慵、懒、散”问题
整改措施:抓好干部作风“治庸、治懒、治散”工作,严厉整治自由散漫、无故旷工、迟到早退、擅离职守、请假期满逾期不归等问题,坚决杜绝上班时间上网炒股、玩游戏、观看娱乐节目等问题。制定完善机关工作人员考核管理办法,严格执行考勤制度,进一步提升机关人员精神面貌。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,长期严格执行。
(三)公款送礼、公款吃喝、铺张浪费专项整治
7.整治公款送礼问题
整改措施:按照中央“八项规定”和相关文件要求,在元旦、春节、中秋、国庆等节日时点,就严禁公款送节礼做出明确规定。同时,按照《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》等文件要求,要求相关部门严把审批、报销关口,加强监督检查,确保规定落实到位。将严禁节日期间用公款送节礼的要求,纳入相关制度规定,形成长效机制。若发现一起,查处一起。对顶风违纪的,严肃责任追究,曝光典型案例。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,2014年底落实到位。
8、坚决纠正违规职务消费和公款大吃大喝。
整改措施:继续整治“会所中的歪风”。严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请,坚决查处利用农家乐、私人会所等场所公款吃喝行为。严禁违反规定进行公务招待、巧立名目和利用学习开会之机互相宴请、赠送礼品、参加用公款支付的高消费娱乐活动、宴请私人亲朋好友。必要的公务接待必须安排在单位食堂或指定的饭店就餐,否则财务不予报销。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,2014年底落实到位。
9.整治奢侈浪费方面。整改措施:严格财经纪律,坚决纠正入住豪华酒店、举办奢侈宴请、赠送高档礼品等问题,超标准食宿的费用一律不予报销。严格控制一般性行政费用支出,减少机关水、电、气、油等能源消耗,杜绝各类浪费现象的发生,千方百计降低行政成本。认真贯彻中央“八项规定”和集团公司、省公司、是分公司“实施细则”,进一步明确会议费用标准,规范办会行为,严格控制会议规模和经费、人员、时间,严格执行相应的食宿标准。除确有必要之外,严禁在宾馆、饭店和风景名胜区召开会议,严禁将与会议无关的经费开支列入会议经费报销。进一步倡导艰苦奋斗的良好作风,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,努力建设节约型机关。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,2014年底落实到位。
(四)办公用房超标专项整治
10.办公场地使用上存在多占、超标的问题
整改措施:按照中共中央办公厅《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》要求,对多套占用办公用房进行了清理、腾退。根据上级规定,结合邮政企业实际,制定办公用房管理办法,并严格贯彻执行。建立健全办公用房集中统一管理制度,对办公用房实行统一调配、统一权属登记。加强监督检查,领导干部办公用房使用情况,执行报告备案制度,杜绝违规用房问题的发生。
此项工作由局长负责,综合部主办,各部门协办,2014年底落实到位。
三、整治原则
(一)坚持服务大局。把专项整治工作与学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和学习贯彻系列重要讲话精神紧密结合起来,与全面深化改革、全面振兴发展紧密结合起来,用专项整治的实际成效,更好地推动中央、省委、市委和县委决策部署的贯彻落实。
(二)坚持领导带头。县局领导班子以身作则带头整治。各部室成员根据分工发挥牵头作用,以严的标准、严的措施、严的纪律落实专项整治工作责任。
(三)坚持齐抓共管。各牵头单位要认真履行牵头抓总责任,及时调度、扎实推进;其他责任单位要密切配合、通力协作,集中力量攻坚克难。
(四)坚持务实真改。针对作风方面的顽疾,拿出硬措施,一项一项整治、一个一个突破,以抓铁有痕的气概和钉钉子的精神,真抓实改、务求实效。
第三篇:邮政平安建设实施方案
根据就建设平安中国作出的重要批示,按照中央平安中国建设的目标任务,根据市委、市政府综治委关于深化平安建设精神和省公司文件要求,结合邮政实际,为创建“平安邮政”,我局特制定《县邮政局关于深化平安建设实施方案》。
一、指导思想
认真贯彻落实中央、省邮政公司和市委、市政府关于深化平安建设的要求,以建立健全长效机制为核心,以加强基层基础工作为重点,以落实社会管理综合治理各项措施为主线,提升创建层次和水平,力争邮政达到平安创建标准,以基层平安促进社会平安,为赣南苏区振兴发展创造良好的社会环境。
二、工作目标
深入扎实开展平安创建活动,开展各种普法宣传教育,进一步加强社会管理综合治理,层层落实责任制,确保平安创建达到以下标准:一是达到“四无”即实现无可防性重特大刑事案件;无重大刑事犯罪;无重大安全生产、火灾和交通事故;无在全市有影响的恶性案件。二是达到“四好”即防范队伍好,防范措施好,安全设施好,治安秩序好;三是保证全局邮政企业干部职工队伍稳定,不发生群体上访、闹事事件。
三、创建主要内容和工作措施
为实现上述工作目标,提出如下具体工作内容和措施:
(一)维护企业内部稳定
做好邮政企业内部的稳定工作、开展创建平安活动是在单位创造一个良好的内部治安环境,是邮政各项工作任务顺利完成的重要保障。因此稳定工作是压倒一切的重要工作,我们必须全力抓好。
1、加强信息收集和报送工作。在县局信息安全领导小组的领导下,各相关部门应及时准确收集信息,及时报送和传递相关信息。
2、规范信息报告制度。要做到早发现、早报告、早控制。在创建平安活动期间,信息员要及时将职工思想反映、不稳定动态报送上来,要提高信息传递速度,保证信息报送质量,坚决杜绝信息迟报、漏报事件的发生。
3.切实加强矛盾排查和控制工作。各单位要把矛盾纠纷排查调处工作作为维护稳定、为民排忧解难的一项重要工作来抓,按照早发现、快化解、处置妥、防扩大的原则,进一步健全维稳应急预案机制,建立维稳工作台账,对不稳定因素要定期分析,提前化解可能引发不稳定的问题、矛盾,一旦发现有影响安定的事端或群体性事件的苗头,除必须及时报告市局维稳办、市综治办外,各单位一把手要亲临现场,有的放矢地做好思想政治工作,说服教育和疏导群众,组织动员党员、干部、骨干分子带头维护稳定。于此同时,还要注意加强对家庭矛盾,同事纠纷等方面的民事纠纷有效化解,防止引发刑事案件甚至恶性案件,把调处责任落实到部门、单位和个人,属于哪个部门主管就有哪个部门解决,不得把问题上推下卸,推诿扯皮,要抓早、抓小、抓苗头,把问题解决在萌芽状态,防止矛盾激化,减少“民转刑”案件的发生。
4、严格落实稳定工作责任制。根据市委、市政府提出的各部门行政一把手就是本部门平安创建和稳定工作的第一责任人,认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则,绝不可因矛盾激化而导致事态扩大,坚决防止因处置方法不当而将矛盾上缴。
(二)强化安全防范工作的力度
(1)重点抓好安防建设。各单位要对照评估标准,加快建设速度,提高建设效率,努力完成年初制定的工作目标:即全市邮政二类、金融网点安防设施达标率要达到100%,二、三类金融业务库达标率为100%,四类业务库达标率在80%以上;邮政金融机构自助设备、自助银行达标率为100%;运钞车达标率为100%;全市所有金融网点、县以上金库视频集中监控系统全部实现联网等,确保全市邮政金融机构安全评估验收全面达标,力争优秀率达到90%以上。
(2)加强群防群治工作。社会管理综合治理是一项系统工程,涉及很多环节,覆盖企业的各个方面。各单位要认真按照综治责任书的要求,落实领导责任制,形成一把手全面抓,分管领导亲自抓,办公室成员具体抓,其他部门协调抓的综治工作格局。要将综治工作列入各级领导挂点帮扶的内容,通过挂点帮扶,帮助基层解决困难和问题,推动基层综治工作更好地开展。
(3)组织开展安全生产大检查。要按照集团公司、省公司部署,积极开展金融资金、运钞、业务库、枪支安全专项检查,各县(市)局自查自纠率要达到100%。市局监保部要联合邮储银行组织突击检查,并利用监控录像进行调阅抽查。各单位要以此次专项检查为契机,对本单位邮件安全、交通安全、信息技术安全等安全防范工作进行全面彻底的自查,对隐患问题及时整改,对确因客观原因一时难以整改到位的,要采取切实有效的补救措施,严防死守。
(4)加强守押枪支弹药管理。各单位要切实加强枪支弹药管理,明确管理责任,严格按要求管理和使用,手续不得简化,坚决防止涉枪事件发生。要定期对枪支弹药安全进行检查,发现违规操作行为和各种枪支管理安全隐患,要在第一时间整改。要加强对武装守护押运人员的教育、培训、排查,掌握他们的思想动态和异常行为,切实做好押钞人员的政治思想工作,确保他们的政治和业务素质与工作相适应。
(5)加强邮件寄递安全管控。邮件寄递安全影响党和政府机关的安全和社会的稳定,要继续大力做好邮件寄递安全工作,确保没有危险品和非法出版物流入邮政寄递渠道。特别是要高度重视机要通信工作。机要通信是国家保密通信的重要组成部分,是党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务。各单位要坚决执行各项规章制度,杜绝机要通信事故和重大安全事故的发生。要结合省公司组织开展机要安全大检查活动,认真进行自查整改,确保机要通信工作的机构、人员、体制、机制、投资、建设、管理、考核、政策九个到位,确保全市机要邮件安全畅通、万无一失。
(三)加强消防安全管理
各单位要把保障员工生命安全放在首位,研究部署当前的消防安全工作,确保消防安全责任制、消防安全检查、防火巡查等重点制度、措施真正落到实处。要开展消防安全大检查和消防设施全面检测,抓紧完善消防基础设施和消防装备,对未按要求周期进行维护保养的,尽快进行彻底维修,确保消防设施正常运转。要深入宣传预防、灭火知识和自救逃生常识,特别要重视定期组织员工进行防火演练,提高员工抗御火灾事故的综合能力。
(四)开展案例警示教育。各单位要通过摆事实,讲道理,使安全教育更加生动、形象、有效。以身边事教育身边人的方式,把本地、本行业、本单位出现的违章行为及造成的后果,汇编成册发给员工;在安全会议或晨夕会上,与员工共同剖析事故成因,促使员工思想上受到警示,操作上得到规范。
做好应急预案演练。各单位要吸取各类事故案件的深刻教训,增强防范意识,完善应急处理预案,开展邮政消防疏散和灭火、储蓄网点、金库、运钞防抢劫等演练,让员工现场学习、当场实践,及时纠正错误行为,引导遵章作业和正确处理。把预警、预案做足做好做到位,使员工临危不惧,遇事不慌,从容应对,妥当处置,保障员工的生命及企业财产安全。
(五)加大对平安创建的宣传力度。各单位要多采取多种形式通过印发宣传单,开展法制教育、培训,充分利用各种会议、专栏、标语载体,拓宽宣传阵地,通过报纸、网站等宣传媒体营造平安创建的浓厚氛围,加大对法律、法规和综治工作的宣传力度,提高广大员工的法律意识和法制观念,加大宣传社会管理综合治理取得的成绩,使平安创建工作不断深入人心。
第四篇:邮政团队建设方案
为积极参与开展邮政企业团队建设竞赛活动,现根据我局实际,将我局组建团队的建设方案制定如下:
一、组织领导
成立团队建设活动领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、团队组建
(一)管理团队
1、增强团队执行力
切实履行岗位职责,确保各项经营管理工作制度化、规范化,进一步提高邮政执行力。
制定出台各项业务的操作流程、规章制度和管理办法,强化业务管理规范化,做到事事有人管,人人有事管,责任明确到个人。
按照企业文化示范单位建设标准和企业文化示范点建设标准,开展企业文化建设活动,把邮政企业文化践行到每位员工的工作当中。
④进一步健全完善管理体系、营销体系建设,推动动态管理和末位淘汰制。
2、增强团队协作精神
部门协作配合,团队围绕经营、管理的目标,服从大局,服务大局。工作中敢于承担责任,营造浓厚的团结气氛。每季集中一次团队拓展训练,努力创造学习团队,不断提高自身水平。
3、努力完成经营管理目标
全面贯彻落实科学发展观,严格执行上级的指挥、决议,发扬创新、团结、务实、奉献的团队精神,做到管理有新思路,工作有方法,发展有新点子,创新有办法,努力完成11年各项经营指标
(二)金融团队
1、增强团队执行力
①切实履行岗位职责,确保各项经营管理工作制度化、规范化,进一步提高邮政执行力。
②制定出台各项业务的操作流程、规章制度和管理办法,强化报务。
③严格执行规章制度,对于违背规章制度的行为,及时制止,杜绝不良风气、违规行为的滋生、蔓延且繁荣。
2、增加团队凝聚力
创造良好的环境,制定出解决问题的方案,把团队成员团结在一起。让其明白各自在管理团队中承担的责任、义务、权威。开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。
3、完善考核激励机制
制定考核机制,并适时进行完善,做到奖罚分明。从而激励大家共同追求团队目标。
(三)电子商务团队
1、增强团队执行力
①切实履行岗位职责,确保各项经营管理工作制度化、规范化,进一步提高邮政执行力。
②制定出台各项业务的操作流程、规章制度和管理办法,强化报务。
(二)营销团队
1、提升个人营销能力
加强学习。客户服务中心每月至少安排一次营销人员集中学习。学习内容包括业务知识、营销知识、礼仪规范、方案写作、计算机、茶艺等。此外,我局将结合实际情况,采取灵活多样的方式安排客户经理、策划人员不定期地集中学习或自学。
严格执行晨会制度。客户服务中心必须每日坚持组织营销人员执行晨会制度,树立团队意识,互通信息及汇报工作进展,并由营销业绩突出的营销人员通过具体案例分析介绍成功经验。采用SWOT法分析每项业务,并在具体营销过程前对可能出现的情景提前预演,分析顾客的心理,做到心中有数,自信满怀地开展好营销工作。培养和树立客户经理“引领市场、创造市场、服务市场”的理念,以“勇往直前、横扫千军”的精神投入营销工作中。
2、提升团队整体执行力
切实履行岗位职责,确保各项经营管理工作制度化、规范化,进一步提高客户服务中心的整体执行力,做到令行禁止,不折不扣。进一步健全完善营销体系建设,对客户经理量化考核目标、定级考评,推行动态管理和末位淘汰制,增强客户经理的忧患意识,激发客户经理的干事业和干成事业的热情。
3、提升团队整体市场开拓能力
坚持营造创优争先的团队氛围。积极投入到全市的”创建优秀营销团队”、“争评优秀营销小组”、“争做优秀营销个人”的营销创三优的活动中。
坚持团队协作配合。围绕各项工作目标,服从大局,服从领导,听从指挥。工作不推诿,不扯皮,营造浓厚的团结协作氛围。在市场营销过程中,牢固树立“引领市场、创造市场、服务市场”的团队理念,增强团队的市场意识。
坚持把经营资源、营销资源的理念贯穿到各项营销工作中去。发挥邮政全网、VIP俱乐部、直复营销中心、优秀策划理念等优势资源,利用多种平台实现资源整合,为团队拓展市场创造条件,提升整个团队的竞争能力和市场开拓能力。
④坚持推行方案整体策划、过程控制。方案策划人员对整个方案进行策划,认真撰写营销方案;客户经理要做好对市场及客户的调研分析工作,并抓好方案落实,对项目运作过程进行监控,实现闭环式营销。
(三)基层团队
1、提高团队素质
每周召开一次团队例会,分析支局所经营管理情况;每旬组织一次团队业务学习(包括投递员),提高团队业务素质;每月开展一次团队活动,进行拓展训练、文体活动等,增强团队意识;每季进行一次团队成员绩效评比,树立学习标杆。
2、确定工作目标
通过两年的努力,到2012年底把我支局所建设成为团队面貌焕然一新、经营业绩优秀、管理安全规范的农村新邮政,建设成为局容所貌达标、服务形象卓越的社会主义新农村一流服务窗口,总体上实现“两新三好”目标:
团队面貌新。团队精神振奋,士气高昂,整体素质稳步提高,团队业绩不断提升。员工对企业热爱忠诚,工作有激情,发展有信心。团队活动丰富多样,团队意识不断增强。
局容所貌新。局所外观形象、内部环境得到根本上改观。农村网点外部标识、内部装饰、设备设施等硬件统一规范,全面达标。“职工和谐小家”建设全部达标,逐步配齐主要生活设施。
服务好。积极履行普遍服务义务,农村用户满意度逐年提高,无新闻媒体负面曝光,无邮件积压及时限规格差错通报。
发展好。各项业务快速发展,业务收入增幅高于全市平均水平,占全市邮政总收入比例稳步提高,业务结构不断优化,发展效益不断提高。
管理好。基础管理现状大为改观,各项管理质量指标全部达标,避免发生任何重大事故。环境卫生、时限规格、安全生产等制度执行到位。
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