商务局志愿服务方案

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为推进创先争优活动深入开展，发挥党员干部在服务党员、服务群众、奉献社会的先锋模范作用，不断转变机关党员干部作风，进一步提高商务事业服务水平，营造和谐的商务环境。经局党总支会议研究决定，在系统内开展“党员志愿者服务”活动,现制定实施方案如下：

一、指导思想

认真贯彻党的十七大及十七届四中、五中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，按照“志愿参加、无偿服务、志在奉献”的原则，立足于服务党员、服务群众、服务社会，坚持把开展党员志愿服务与帮助广大群众解决实际问题紧密结合起来，与发挥党员先锋模范作用紧密结合起来，与加强基层组织建设紧密结合起来，使广大党员在实践中经受锻炼，增长才干，提高能力，进一步密切党群干群关系，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，推动我局基层党建工作再上新台阶。

二、组织管理

1、参加对象

党员志愿者的条件为：政治素质高，熟悉税收政策业务，有较强的奉献精神;热衷社会公益事业；愿意在不计任何物质报酬的情况下，自愿服务，促进社会进步的各类党员。

2、组织管理

按照“志愿服务、重在奉献”的原则，根据我局统一安排，成立共产党员志愿者服务队。志愿者服务队接受我局创先争优活动领导小组办公室的统一领导，并负责活动计划的制订、信息材料的报送、活动情况的总结及资料的归档保存。

三、方法步骤

党支部要做好宣传动员工作，号召系统内所有党员干部职工积极参与党员志愿者服务活动，充分发挥共产党员的先锋模范作用。

1、宣传动员

制定党员志愿者活动方案，召开动员会、座谈会等多种形式广泛宣传组建党员志愿者服务队的重要意义，对党员进行发动和引导，提高党员自觉参与的积极性，扩大党员的参与面。

2、组建队伍

召开工作会，正式组建党员志愿者服务队（附件），并按照便于组织和特长归类、便于服务的原则，合理划分党员志愿者服务分队。

3、开展服务

党员志愿者活动坚持双向选择和活动领导小组安排相结合的原则，采取定期服务和日常服务相结合的方式进行。定期服务可结合每年的全国学雷锋日、助残日等活动集中有针对性地开展；日常服务按月度需要开展。

四、活动内容

1、坚持以人为本，切实关心党员干部职工。做好结对帮扶、走访慰问、关心老党员、贫困党员等工作，对需要帮助的群众开展“多对一”、“一对一”的帮扶，积极开展扶贫帮困、“绿色公益行动”等活动。

2、法律咨询服务。通过接听电话、上门、网络等方式，提供有关行政处罚、行政复议、行政诉讼、行政许可等内容的法律咨询服务。

3、党员志愿服务队根据工作实际确定的其他主题活动。

五、活动要求

1、提高认识，明确意义。“党员志愿者服务”活动是深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神的具体行动，是新形势下发挥党员先锋模范作用、联系、服务基层群众、维护党和政府良好形象的现实需要，是转变党员教育管理方式和机关工作作风、推动机关党建工作的一个有效载体，是机关党建工作围绕中心、服务大局的实践探索。党支部要充分认识开展此项活动的重大意义，认真搞好动员发动，开展“党员志愿者服务”活动。

2、加强领导，营造氛围。创先争优活动领导小组办公室负责党员志愿者服务活动协调指导工作，党支部对此项活动开展和参与情况，将作为领导点评和创先争优活动评比表彰的重要依据。同时要加大对党员志愿服务活动的宣传力度，形成示范带动效应，在全社会努力营造“有时间做志愿者、有困难找志愿者、是党员当志愿者”的良好氛围。

3、求真务实，确保实效。党员志愿者在开展服务活动时要佩带标示，热心服务，树立机关党员良好形象。党员志愿者活动的开展要将集中活动与经常性活动结合起来，有效对接当前工作和群众需要，有针对性地设计活动内容，安排服务项目，采取日常与定期相结合、统一组织与分散开展相结合的方式推进，使活动贴近实际，务求实效。同时，通过活动的开展，使广大党员在实践中经受锻炼，增长才干，进一步密切党群干群关系，切实转变机关党员干部作风，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，推动党建工作再上新台阶。