交通局社会事业发展方案

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为推进交通运输事业与经济社会各项事业协调发展，提升办事效能和服务水平，结合我县交通运输工作实际，制定本实施方案。

一、工作目标

巩固机关效能年和创业服务年活动成果，从人民群众关心和涉及人民群众切身利益的问题入手，进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量，为我县打造实力、靓丽、文明营造有利的交通运输环境。

二、工作任务

（一）完善组织协调机制

1、成立专门领导机构。各乡镇交通办要成立专门的领导小组，负责确定交通运输事业与经济社会各项事业协调发展年度目标及任务分解工作，拟定实施意见、组织实施、开展监督评估和考评工作。

2、层层分解落实责任。本局各室站和各乡镇交通办要结合自身工作实际，认真履行工作职责，分解落实责任。要进一步将目标任务落实到责任个人，推行倒查问责制，确保各项政策事事有着落，件件有回音。

3、建立联动推进制度。本局各室站和各乡镇交通办要通过定期召开工作协调会和调度会等方式，加强沟通协调，通力合作，形成合力，确保工作步调一致、衔接有序、整体推进、取得实效。

4、建立信息通报制度。本局各室站和各乡镇交通办要通过工作简报、网站专栏等方式，及时传达有关政策，定期通报工作进展情况，交流推广典型经验和做法，促进交通运输事业与经济社会各项事业协调发展。

（牵头部门：办公室；配合部门：本局各室站、各乡镇交通办）

（二）完善项目实施机制

1、制定工作方案。各乡镇交通办对交通运输新政策，在深入调研的基础上，制定具体的实施方案；对继续执行的政策，要及时总结经验，针对工作中的新情况、新问题，进一步完善工作方案。要按照总体要求，结合自身实际，做实做细实施方案，精心组织，精细操作，确保各项政策顺利实施。

2、规范操作程序。各乡镇交通办在政策实施过程中，要始终坚持做到制度完善、程序合规、手续完备、资料齐全、公开透明、阳光操作。对利益导向政策补助到个人的项目，要加强对基础信息和数据的调查和审核，严格按政策要求确定享受对象，并在规定范围内做好享受对象的公示，接受群众监督；对工程类项目，要严格执行基建程序和公开招投标等程序，确保阳光运作，确保工程质量，并按时完成目标任务。

3、推行政务公开。各乡镇交通办要全面开展“阳光计生”行动，切实抓好职责范围内的政务公开工作，做到公开时间及时、公开内容完整，维护群众的知情权，主动接受群众监督。对发生变化的事项要及时更新，方便办事群众。要主动公开人民群众表达诉求、反映意见、解决问题的渠道，妥善解决好群众的合理诉求，维护社会稳定。

4、实行跟踪问效。本局各室站和各乡镇交通办要强化政府诚信建设，凡是列入政策的事项必须得到兑现和落实，真正取信于民。要对政策实施全过程进行跟踪问效，深入基层和群众中调查研究，发现问题，增补措施，及时整改，确保政策实施不打折，不走样，确保各项任务落到实处。

（牵头部门：办公室；配合部门：本局各室站、各乡镇交通办）

（三）完善监督检查机制

本局各室站和各乡镇交通办要加强监督检查，建立和完善各项管理制度和监督约束机制，及时开展自查自纠工作，重点做好关键环节和关键岗位的检查控制。同时，各乡镇交通办要通过设立投诉和举报电话等方式，接受公众和媒体舆论监督，形成监督合力，推动各项工作有序实施。（牵头部门：办公室；配合部门：本局各室站、各乡镇交通办）

（四）完善服务效能考核机制

本局各室站和各乡镇交通办要定时间、定任务、定要求、定奖惩，认真对推进社会各项事业协调发展服务效能进行考评。年终，局发展提升活动领导小组将对本局各室站事业协调发展服务效能进行考核评比。（牵头部门：办公室；配合部门：本局各室站、各乡镇交通办）

三、工作要求

(一)统一思想，加强领导。各乡镇交通办要进一步加强领导，增加工作的主动性和责任感，建立主要领导负总责，分管领导具体抓的领导责任制，形成部门协调落实、上下联动推进的工作机制，切实把党和政府的关怀落实到基层去，体现在群众中。

(二)上下联动，形成合力。各牵头部门要切实履行职责，认真落实交通运输事业与经济社会各项事业协调发展工作责任；各乡镇交通办要切实做到分工明确，责任落实，人员到位，确保各项工作任务落到实处。

(三)统筹协调，务求实效。局机关各站室和各乡镇交通办要进一步改进工作作风，增强工作的主动性和积极性，兼顾各方利益，加强协调配合，深入实际，深入基层，广泛接触群众，倾听群众呼声，认真排查梳理交通运输事业与经济社会各项事业协调发展中的新情况、新问题，积极采取措施加以解决，务求实效。

(四)完善机制，确保长效。局机关各站室和各乡镇交通办要完善政策措施，创新体制机制，积极推进交通运输与经济社会各项事业协调发展，着力在政策的巩固、规范、完善、提高上下功夫，努力构建长效机制。