卫生局素质提升指导方案

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为更加全面深入、扎实有效地做好居民素质提升和城区文明程度的提高工作，使居民素质与建设现代化国际城市首善之区的要求相适应，根据区委、区政府《关于进一步加强居民素质提升工作的意见》和《区2011年居民素质提升工作要点》的相关要求，结合我区卫生工作实际，现制定如下工作方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领，以社会主义核心价值体系为主线，利用各种媒体，采用寓教于乐的方式，全面加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设和居民的健康教育，进一步提升居民综合素质、改善社会环境，为建设首善之区作贡献。

二、工作重点

坚持“居民素质最高”目标，针对机关干部、单位职工、社区居民的素质要求，有侧重地开展工作。

（一）机关干部素质提升

以“创建高绩效机关，做人民满意公务员”为主线，结合“创先争优”等活动，加强对机关干部的思想作风纪律教育，强化服务意识，不断增强执行能力、创新能力、解决复杂问题能力及推动科学发展、维护社会稳定、做好群众工作的能力。

1、坚持每周学习制度，积极组织机关干部参加区委组织的素质讲座、业务技能培训、大调研和“区情政策一口清”竞赛、群众工作成功案例交流等活动。

2、坚持每月突出一个主题，组织开展“好书大阅读、素质大展示”等系列活动，不断开阔干部的眼界，增强对各种复杂情况的研判能力。

3、定期组织机关干部围绕政治鉴别、依法行政、公共服务、调查研究等能力提高，结合卫生工作实际，采取案例分析、研讨交流、实战实训和竞赛比武等形式加强能力训练，提高专业技能。

（责任部门：局综合办公室、医政科）

（二）单位职工素质提升

以办人民满意的医疗卫生服务机构为目标，加强敬业诚信精神教育、医德医风教育、人文医学教育、岗位技能培训，全面提高广大干部职工的综合素质，为推进我市卫生事业又好又快发展提供坚实的思想基础、良好的舆论氛围、强大的精神动力和有效的文化支撑。

1、坚持每周一次学习制度，组织学习中国特色社会主义理论体系宣传教育和社会主义核心价值体系学习教育，定期举办讲座，进行服务宗旨、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，引导职工淡泊名利、爱岗敬业、诚信服务。

2、完善培训机制，提高职工学习知识、运用技术、改革创新的能力。开展形式多样的技能培训和岗位练兵活动，与区总工会合作，举办区卫生系统专业技术大比武，使全区的医疗卫生服务工作有新提高。

3、认真组织“读圣贤书、立君子品、做有德人”经典诵读活动和开展“我推荐我评议身边好人”和道德模范评选活动。开展丰富多彩的文体活动，积极参加区和市卫生系统举办的群众性文艺展演和体育竞技活动，丰富干部职工的文化生活。

（责任单位：综合办公室、人民医院、社管中心、妇保所、卫生监督所、疾控中心）

（三）社区居民素质提升

通过完善政府领导、健康教育专业机构导、社区卫生服务机构为骨干、社区居委会为基础的城市社区健康教育与健康促进工作网络，提高社区居民健康知识知晓率，倡导科学生活方式，提高社区居民生活质量。

1、组织青年志愿宣讲团和专家讲师团，积极参与“百日宣讲”活动和“我健康，我快乐”全民健身活动，依托49个社区卫生服务机构进行专题健康教育，倡导健康生活方式，年内健康教育进社区讲座次数不少于30次。10个街道办事处覆盖率达到100%，居民主要健康知识知晓率达到80%以上。

2、全年卫生主题日共有17个，每个主题日都要组织干部职工开展义诊、举办广场宣传、发放宣传材料、在公共场所播放健康教育音像资料，悬挂宣传横幅，张贴宣传画，摆放宣传牌等形式多样的健康知识传播活动。

3、在每个社区设立“健康家园”宣传栏，根据健康教育规律、季节、疾病流行情况、社会活动等定期更换内容和主题。社区卫生服务中心每年更新不少于12次，社区卫生服务站每年更新不少于6次。

（责任单位：医政科、人民医院、社管中心、妇保所、卫生监督所、疾控中心）

三、活动安排

整个活动分为三个阶段

（一）宣传发动阶段：（1月中旬至3月底）。对照本次主题活动的内容和要求，认真开展调查研究，在全区卫生系统采取多种形式做好广泛的宣传发动工作，营造浓厚的活动氛围。

（二）组织实施阶段：（4月初至11底）。根据进一步加强居民素质提升工作的要求，创新形式、丰富载体，使机关干部、单位职工、社区居民的素质得到全面提升。

（三）总结提高阶段：（12月初至年底），认真总结居民素质提升工作的经验，建立健全提升居民素质和创建文明城市工作的长效机制，基本实现“居民素质最高”的目标任务。

四、工作要求

（一）提高认识，加强领导。进一步提高对居民素质提升工作的认识，把该项工作纳入党委重要议事日程，区卫生局提升居民素质工作领导小组统一组织具体实施，局属各单位要实行专人负责，细化分解任务，制定具体措施。

（二）深入宣传，营造氛围。通过多种形式，传播文明知识、颂扬文明行为、引导社会舆论，宣传先进事迹，倡导文明新风，最大限度地调动激发机关干部、单位职工、社区居民的参与热情，不断提升居民的综合素质。

（三）强化督导，确保效果。区卫生局提升居民素质工作领导小组将定期进行督导检查，通过现场察看、问卷调查、技能比赛等方法，对卫生系统居民素质提升工作开展情况进行测评，及时总结各单位的好经验、好做法，大力表彰和宣传先进典型，不断巩固和扩大提升居民素质工作成果。