农业局品牌活动工作方案

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为在百姓中树立良好形象，打造农业服务品牌，增强服务软环境的凝聚力和吸引力，进一步提升机关工作的服务水平，根据市直机关工委《关于在市直机关创建“机关服务品牌”活动的实施意见》，结合我局实际，以“心系三农，服务三农，全力打造基层和农民满意的文明机关”为主题，积极创建“情系三农，强农富民”服务品牌。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届四中全会精神，大力创建学习型党组织，狠抓机关作风建设，提高党员干部素质。结合当前在党员中开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动，把机关服务品牌建设作为展示机关干部队伍整体形象和服务文化的重要载体，把机关党的政治优势和组织优势转化为服务农业和农村经济工作、推动工作、促进发展的强大力量，为加快农业和农村经济工作又好又快发展做出积极贡献。

二、品牌理念

“情系三农，强农富民”，是以建设现代农业、富裕农民、繁荣新农村为目标，以增加农民收入、赢得基层和农民满意为出发点和落脚点，坚持贴近基层、贴近农民、贴近实践，全面提升本行业行政效能和干部队伍素质，以真挚的情感为农民搞服务、解难题、办实事、求发展，促进我市农业和农村工作再跨新台阶，再上新水平。

三、目标任务

通过开展“情系三农，强农富民”活动，实现我局干部职工在工作作风、履行职责和改革创新上有新突破；在服务质量、办事效率上有新改进；在人民群众对机关的满意度上有新提高，努力打造一流的机关服务品牌和新型和谐高效机关。

（一）服务承诺

1．毫不放松地抓好农产品质量安全监管。

2．坚持不懈地推进农村沼气建设。

3．下大气力实施苹果提质扩量增效工程。

4．千方百计拓宽农民增收渠道。

5．持之以恒地为帮扶村、敬老院办实事、办好事。坚定不移地加强部门自身建设。

（二）服务重点

不断创新工作思路、工作机制、工作方式和方法，推进“强农富民”深入持久开展。进一步加大农业科技和良种推广力度，大力发展优质、高效、特色、生态种植业。加大农业龙头企业和农民专业合作社的扶持力度，密切利益衔接机制，进一步提高农业产业化水平。加快发展无公害农产品、绿色食品、有机食品和地理标志产品，提升农产品总体质量和档次。大力实施基于产业链整合的招商模式，引导外资重点投向战略性新兴产业、高新技术产业、高端制造研发环节和现代服务业，重点抓好现代农业产业链条的规划和招商。

（三）服务措施

1.组织开展农资市场专项整治，放心农资下乡等活动。在每个农业镇（办事处）建成一个配送中心。

2.加大对生产基地、批发市场、超市等的农产品抽样检测力度，防止残留超标的农产品进入市场，让居民吃上放心农产品。

3.建设农村户用沼气池5000座、小型沼气工程50处、大中型沼气工程5处；新建沼气乡村服务网点20个，沼渣沼液综合利用示范基地5处。

4.对2007—2011国家沼气项目计划中已建成的沼气池开展大回访，逐户登记造册，帮助解决使用中的实际困难，确保已建沼气池真正发挥效益，农民长期得实惠。

5.举办技术培训班,建设高标准苹果示范园，大力推广郁闭园改造技术，推广现代苹果栽培模式。

6.认真落实各项惠农强农政策，确保粮食直补、农资综合补贴、良种补贴及政策性农业保险等各项惠民政策不折不扣的落实到位。

7.实施阳光工程，对有就业、创业意向的农民开展职业技能培训，帮助他们掌握一门实用技能，拓宽农民增收致富的渠道。

8.在全市所有的农业镇（办事处）普遍建立农村土地流转服务中心，为土地流转的供需双方提供信息服务，维护好流转各方的利益，确保农村土地流转依法、自愿、规范、有序地开展.

9.坚持从实际出发，发挥部门职能，找准工作的着力点和切入点，努力用实实在在的服务成果取信于民。

（四）服务形象

要围绕树立机关新形象，打造一流公务员队伍的目标，努力建设一支勇于开拓、注重实干的高素质、复合型职工队伍，使职工队伍整体素质进一步提升，党群干群关系进一步密切，群众满意度明显提高。

四、方法步骤

参加“情系三农，强农富民”活动的对象为我局各支部、各单位（科室）。活动时间为2012年6月至2012年12月。活动分宣传推广、组织实施、巩固提高三个阶段进行。

(一)宣传推广阶段(2012年6月至7月)。一是召开动员大会进行安排部署，成立活动领导小组，制定具体实施方案，并抓好组织实施；二是组织干部职工认真学习党的十七大、十七届四中全会精神，围绕促进农业稳定增产、农民持续增收、农村社会和谐稳定的总体目标，加强对中央和省、市委推动科学发展、实现经济平稳较快增长政策措施的监督检查，着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题，以党风廉政建设和反腐败工作的新成效取信于民，为我市争当全省“三个发展”排头兵提供有力保证；三是结合我局工作实际，在干部职工中深入开展“情系三农，强农富民”主题教育活动，组织干部职工走出机关、走近群众，开展“问政于民、问需于民、问计于民”的专题调研活动，下移工作重心，设身处地地为基层和群众解决实际困难；四是加大宣传力度，充分利用各种媒体广泛宣传，深入发动，形成干部职工积极参加，各级领导齐抓共管的工作氛围。坚持把解决民生问题放在机关各项工作首位，真正办好一批顺民意、解民忧、惠民生的好事实事，着力解决好群众反映的农产品质量安全等突出问题，努力让农民群众得到实实在在的利益，共享改革发展的成果，促进社会和谐稳定。

(二)组织实施阶段(2012年8月至10月)。强化创建措施，加大创建力度，把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、责任化，真正落实到每一项服务项目、每一个工作过程和每一位工作人员身上。在落实过程中，重点抓好“三个结合”：一是与服务品牌推广宣传结合起来，二是与创新服务机制结合起来，三是与加强干部培训结合起来。建立品牌创建责任制和各项检查监督机制，对本方案的落实执行情况，进行经常性的检查督促，务求实效。

(三)巩固提高阶段(2012年11月至12月)。以创建服务品牌为契机，进一步规范服务工作。进行创建品牌效评估活动，对活动中涌现出的先进个人事迹进行表彰，并向上级机关推荐。对服务品牌创建工作进行检查验收，年终进行经验总结，对创新的工作机制在全局推广，逐步建立完善服务品牌建设的长效机制和制度。

五、工作措施

(一)加强组织领导。把开展“情系三农，强农富民”活动作为一项全局性工作来抓，与正在开展的“创先争优”、“党员目标承诺”等活动紧密结合起来，主要领导亲自抓，做到思想到位、组织到位、措施到位，确保活动顺利开展。成立以局长为组长、分管领导为副组长、各单位（科室）负责人为成员的机关服务品牌创建活动领导小组，部署安排阶段性各项工作任务，协调解决创建工作中遇到的相关问题，组织开展创建活动，总结推广典型经验，对创建工作及时进行指导、协调和督查。领导小组下设办公室，办公室设在局政工科，具体负责实施创建工作。

（二）加大舆论宣传，扩大社会影响力。利用新闻媒体和网络进行宣传，让全社会充分了解我局开展服务品牌创建工作的重要意义，积极争取社会各部门的支持和帮助，进一步优化创建服务品牌的社会环境。在农业信息网站定期刊登创建活动信息，努力营造全员参与氛围。

（三）加强学习培训，提升队伍整体素质。通过多种形式和渠道对全局干部职工进行学习培训，每月开展一次学习讲座，鼓励干部职工进行在职继续教育。组织开展涉农政策法规、办事程序和规章制度的学习竞赛活动；开展服务能手评选活动；认真总结活动中的好经验、好做法，注意培树典型，以典型的示范作用推动活动的深入开展。

(四)认真受理效能投诉。认真受理群众投诉，切实解决群众投诉事项，做到投诉必查，查有结果。对违反有关法律法规、政策规章和工作制度以及不作为、乱作为等行为要依法依纪进行严肃处理。

(五)强化督导检查。对创建活动开展情况进行监督检查，以窗口单位、重点岗位作为检点。通过明查暗访、组织问卷调查等形式，广泛征求群众意见，接受社会监督，并注意发现和督促解决活动中存在的突出问题，确保创建服务品牌活动取得明显成效。