卫生局大众评机关指导方案

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根据区委、区政府《关于开展大众评机关活动的通知》精神，结合本系统“深化作风建设、优化卫生服务”主题活动和创先争优、建设“六型”机关活动安排，特制定大众评机关活动实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建廉洁、勤政、务实、高效的新型机关为目标，围绕全区工作大局，进一步改善机关作风，提高机关办事效率、工作质量和服务水平，为推动新一轮大开发大发展提供保障。

二、工作目标

激发机关党员干部创先争优热情，扎实推进服务政府、责任政府、法制政府构建，努力将区卫生系统建设成为“学习型、服务型、效能型、节约型、廉洁型、创新型”的群众满意机关。

三、评议原则

坚持实事求是、客观公正、民主监督的原则，力求组织严密，结果准确。

四、评议对象

区卫生局机关。

五、评议标准及内容

根据“勤政、廉政、善政”机关建设总体目标，细化为七方面评议标准。

（一）大局意识满意度。立足实际，着眼全局，认真贯彻执行党的路线方针政策和区委、区政府的决策部署。把广大群众赞成、满意、受益作为决策和工作的重要依据。协作精神强，能正确对待和处理部门利益与大局利益的关系。

（二）管理服务满意度。坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，优化服务环境，完善服务功能，推行为民、便民、利民各项措施。畅通联系群众的渠道，认真处理群众反映的问题。简化办事程序，提高办事效率，形成高效运作的服务机制，不存在门难进、脸难看、事难办等现象。

（三）工作业绩满意度。贯彻执行区委、区政府决策部署的措施有力、成效明显。高标准、高质量地完成年度主要工作目标，在服务经济和社会发展方面业绩突出。

（四）依法履职满意度。依法开展工作，依法行使管理职能，按照规定的职责权限和工作程序履行职责。向社会公开单位的职责范围、办事程序、服务标准、工作纪律、监督渠道。在执行公务中不存在不作为、乱作为、乱收费、乱摊派等问题。

（五）干部作风满意度。机关作风建设有成效，工作人员进取心强、尽职尽责，作风严谨、求真务实。机关工作制度和管理制度健全，监管有力。公务行为文明规范，不存在态度粗暴和“松、懒、散、庸”的现象。

（六）廉洁守纪满意度。办事公正廉洁，不存在吃、拿、卡、要、报等滥用职权、以权谋私的现象。规范公务卡消费行为，严格执行公车管理的有关规定，减少行政开支，降低行政成本。不存在利用公款旅游、娱乐、购物等问题。

（七）创新精神满意度。服务发展有亮点，工作开展有特色，工作创新有成果，不存在不思进取、因循守旧的问题。

六、阶段划分及工作任务

1．宣传动员阶段（8月1日—9月30日）：制订实施方案，召开动员会；充分利用党委（党组）理论中心组学习和机关学习时间，通过上党课、听报告、交流研讨等多种形式，系统学习领导讲话、有关文件精神，联系实际，组织开展作风建设大讨论，切实统一思想，提高学习效果。

2．自评阶段（10月8日—10月15日）：对照“六项评议”标准，以测评会、座谈会等形式，主动征求服务监管对象意见建议，自觉查找机关在作风建设方面存在的突出问题。迎接区效能办的明查暗访。

3．组织评议阶段（10月16日—12月10日）：接受区党代表、人大代表、政协委员、行风与效能监督员、机关干部、离退休干部代表、县区和乡镇（街道）领导、服务对象代表的书面评议；通过卫生网站、召开各类座谈会，继续广泛征求意见建议。

4．成果运用阶段（12月11日—12月30日）：对评议中发现的问题查找根源，提出具体整改措施并抓好落实。

七、有关要求

充分认识开展“大众评机关”活动对于机关转变作风、提升能力、规范行为、树立形象等方面的重要现实意义，把参与评议活动作为局机关深化作风建设的重要举措和主要抓手，加强组织领导，强化工作责任，精心组织实施，切实形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关干部职工积极参与的良好工作格局。要充分运用各种载体，宣传我区卫生改革和发展取得的成绩，宣传各类卫生先进典型，虚心听取社会公众对卫生工作的意见建议，不断改进和完善具体举措，扎实推进全年各项卫生工作，不断提升群众对卫生工作的满意度。