城管局市政设施管理方案

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为进一步加强市城区市政设施管理，提高标准化、规范化、精细化、长效化管理水平，根据工作实际，决定在原《市城市管理局市容环境考评方案》的基础上，增补《市城市管理局城区市政设施管理考评工作方案》。

一、考评对象

考评对象为市市政工程管理处路灯所、市政设施管理科。

二、考评范围

市城区范围内市政工程管理处路灯所管辖的市政工程与照明设施，市政设施管理科管辖的市政工程与道路、排水设施。

三、考评内容及标准

（一）考评内容

对市城区范围内市政工程管理处路灯所、市政设施管理科所管辖的市政工程及市政设施的日常管理与养护。

（二）考评标准

1、照明设施的管理与养护标准

（1）保持城区范围内市政工程管理处管辖的照明设施完好，对路灯线路及光控开关定期进行检修与养护，确保照明设施按规定时间开启和关闭，因灯杆、线路或光控开关等故障导致路灯不能正常亮灯的，一般性故障应在1个工作日内予以修复，对1个工作日内不能及时修复的要及时回复城管指挥调度中心并组织人员进行抢修；

（2）对城区范围内市政工程管理处管辖的路灯坏损灯炮应在半个工作日内予以更换，确保平时路灯亮灯率在95%以上，重大活动或节假日在98%以上；

（3）做好路灯杆的日常维护，做到灯杆无锈、无擅自设立或破损的悬挂物、无擅自张贴或书写的“牛皮癣”小广告。对路灯杆上有碍市容的悬挂物、“牛皮癣”应在发现或接到通知后半个工作日内清理完毕。

2、道路设施的管理与养护标准

（1）保持城区范围内市政工程管理处所管辖的道路设施完好，做到路面无擅自设置的障碍物、无擅自张贴或书写的“牛皮癣”广告。对路面出现的破损应及时修复，确保主次干道路面平整，对在路面擅自设置的障碍物、擅自张贴或书写的“牛皮癣”应在发现或接到通知后半个工作日内清理完毕；

（2）对各类违规占道、开挖城市道路等破坏城市道路设施的行为应做到及时发现、及时制止，对未经批准擅自占用或挖掘城市道路的违章行为应及时按相关规定进行查处；

（3）严格执行城市道路开挖审批手续，对经批准的开挖路段要加强管理，施工现场应设置警示围栏和施工围挡。在施工过程中所产生的余土应堆放在警示围栏或施工围挡内；工程完工后，应及时清理所产生的余土。小面积开挖所产生的少量余土应在一个工作日内清理完毕，大面积开挖或实施道路大修时要及时告知城管指挥调度中心，同时做好工程余土管理及防尘工作；

（4）严格执行城市道路挖掘的修复标准，做好开挖路段工程的检查验收工作。

3、排水设施的管理与养护标准

（1）保持城区范围内市政工程管理处管辖的排水设施完好，每周对管辖范围内排水设施进行巡查并做好巡查记录；

（2）确保城区范围内市政工程管理处管辖的排水井盖完整无缺，无安全隐患，对排水井盖遗失、破损等问题要做到及时发现，并在半个工作日内设置明显的警示标志，同时及时予以修复、补遗或更换；

（3）制定城区范围内市政工程管理处管辖的排水管道的长效管理机制，及时开展排水管道的清淤工作，确保排水管道无堵塞。同时在对排水管道进行清淤时，清出淤泥应在半个工作日内予以清理；

（4）市政工程管理处管辖的排水管道发生堵塞、坏损时，应在发现或接到通知后30分钟内派人员到达现场查勘处理，一般性故障应在1个工作日内予以修复，对1个工作日内不能及时修复的要及时回复城管指挥调度中心并组织人员进行抢修；

（5）对领导交办或市民通过新闻媒体、城管办公室、市长热线等反映涉及市政路灯、道路、排水设施问题的，路灯所或市政设施管理科应在接到通知后30分钟内派人员到达现场查勘处理，并及时回复城管指挥调度中心。

4、评分标准

（1）在考评范围内发现一处（起）不符合考评标准的，扣相关责任单位1分罚5元/处（起），同时累加计入当月考评总成绩。

（2）工作人员不服从管理、不听从调度、不接受监督或工作中不尽心尽责、作风散漫的，发现一起扣相关责任单位2分罚10元/处（起）；

（3）被局督查科通报批评或接局城管指挥调度中心通知后,未按要求整改的，发现一起扣相关责任单位3分罚15元/处（起）；

（4）凡领导批示件或领导抽查时所指出的问题，经查证属实的发现一起扣相关责任单位3分罚15元/处（起）；

（5）被新闻媒体曝光,经查证属实的或对督办、转办事项未按要求办理的，发现一起扣相关责任单位4分罚20元/处（起）；

（6）有下列情形之一的，发现一起扣相关责任单位6分罚30元/处（起）

①对局督查科或局城管指挥调度中心催办事项未按要求办理，经查证属实的；

②因工作失误影响全市重大活动或迎检工作，经查证属实的；

③因工作失误造成群众上访事件，经查证属实的；

④妨碍局督查科或局城管指挥调度中心督查考评工作正常进行，经查证属实的；

⑤有其它严重影响城市管理工作的。

四、考评及奖惩办法

将市市政工程管理处路灯所、市政设施管理科纳入市场建设服务中心及园林处序列进行考评并参与排名。对其它未详尽说明的考评及奖惩办法，按照鹰城管字〔2008〕15号文件及鹰城管字〔2009〕8号文件执行。