民政局民政爱民直通车活动办法

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一、指导思想

以科学发展观为指导，以保障和改善民生为重点，以解决困难群众和优抚对象最急、最难、最盼的实际问题为切入点和落脚点，切实加大向上争取力度，不断拓宽社会参与途径，有效整合各方资源，认真办好十件惠民实事，进一步拓展“民政爱民直通车”活动的广度和深度，努力为民惠民，充分发挥民政部门在构建社会主义和谐社会中的重要基础性作用。

二、活动内容

（一）实施城乡低保和农村五保户的提标扩面。在2012年扩面的基础上，全市农村低保人数再增长1000人，基本实现农村低保动态管理下的应保尽保。城镇低保人月平提标30元，农村低保人月平提标20元，农村五保供养标准人年平提标300元。提高孤儿保障水平，集中供养标准达到人月平1000元，分散供养标准达到人月平600元。

（二）实施农村危房改造工程，帮助100户农村困难家庭进行危房改造。

（三）实施“助医工程”。开展大病医疗救助活动，帮助3000名困难群众就医。

（四）救治特困家庭重度精神病患者。筹集资金集中救治80名低保困难家庭中的重度精神病患者。

（五）资助低保家庭子女上大学。对全市今年所有考上高等院校的低保家庭子女，每人一次性资助4000元学费。

（六）解决重点优抚对象“住院难”。在市优抚医院免费集中收治100名患病的重点优抚对象。

（七）开展退役士兵的职业技能培训，培训100名退役士兵，提升退役士兵的从业技能。

（八）加快市殡仪馆改扩建步伐，提升殡仪服务水平。

（九）免除全市城乡低保、农村“五保”、城镇“三无”和享受抚恤补助重点优抚对象的基本殡葬服务费用。

（十）积极开展省级示范福利院的争创工作，促进各福利院管理和服务水平的提档升级，力争2所以上福利院达到省级示范福利院标准。

三、活动要求

（一）强化领导，精心组织。各镇街道和局属有关单位要把“民政爱民直通车”活动纳入年度工作的重要议事日程，精心谋划，认真组织。要落实工作责任，明确目标要求，确保活动有序推进、按期落实。

（二）争取支持，凝聚合力。充分发挥“政府主导、民政主管、部门配合、社会参与”的机制优势，积极争取上级业务主管部门和各级党委政府的重视、支持，主动争取相关部门的配合，充分调动和凝聚社会各方面力量，不断完善资金筹措机制，整合各种有效资源，合力把十件惠民实事办好。要进一步探索“全方位直通、多渠道为民”的有效方式和途径，努力实现“直通车”与各项业务工作的有效对接，形成有机互动、互为促进的良好局面。

（三）丰富内容，创新方式。各地各部门要坚持群众观点和路线，经常深入群众尤其是困难和优抚群众之中，把分散的意见、多样的诉求、不同的建议集中起来，采取有针对性的措施为民解困；要善于总结和升华活动经验，不断拓展领域和创新方式，切实提高活动的效益和质量，让活动更加便民，让更多群众得到更多实惠，真正实现让人民群众受益最大化。

（四）注重宣传，树立形象。要充分发挥报纸、广播、电视、网络等新闻媒体的舆论导向作用，宣传在活动中一心为民、倾心履职的先进典型，推介活动所取得的成果，进一步树立民政部门“为民、亲民、利民”的良好形象，营造爱民惠民的良好社会氛围。

（五）狠抓督办，确保落实。市局将采取分类指导、全程跟踪、分段督查的办法，对各地和各有关单位的工作适时开展督查。同时，以群众满意度为标准，建立考评制度，检验活动效果，并定期向社会公布。各镇街道和局属有关单位也要建立有效的内部管理监督和考评机制，严格时效和质量标准，加强资金监管，主动接受监督，确保活动顺利推进和取得实效。