工商局送照上门服务实施方案

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为将农民工返乡创业“绿色通道”服务工作进一步拓展和延长，创新服务形式，打造服务品牌，依据《市工商系统开展创业服务年活动施行方案》，结合个私经济发展实践状况，特制定本工作方案。

一、工作目的

进一步改变机关作风，增强与服务对象的联络与沟通，提高服务功用，为返乡农民工和下岗赋闲人员、复员退伍武士、高校卒业生、残疾人等创业供应优质、高效、便捷的服务，完成个私经济“扩量提质”发展目的。

二、服务对象

初步调查并确认实属返乡农民工和享用优惠政策的“六方面人员”，以及因坚苦确需供应上门服务的其别人员：（1）、请求人尚未开展生产运营且具有请求处理营业执照需求的；（2）、请求人未办照已开展普通运营项目标生产运营并无其他违法违规行为的；（3)、请求人未办照已开展的生产运营触及答应项目标，酌情按简略顺序予以处分，催促其处理答应项目后，为其供应便捷的办照服务。经调查把握，请求人有成心无照运营嫌疑需进一步查实的，不属服务对象。

三、服务办法

1、活动办照。现场受理服务对象申办普通运营项目个别营业执照，符合法定方式的，该当场处理发照。对活动服务现场不克不及受理的请求，要执行预定时间、指定专人、规则时限、定责问效的服务。

2、送照上门。应用市场放哨的时机，上门进行指导，协助完善有关材料，办妥执照，并送照上门。

四、科学安排工作流程

1、各县、市、区局应装备开展此项工作的必备办公、交通设备。

2、制订详细的工作方案，在完成安排好的活动服务方案外，如遇请求人暂时有服务需求的，应积极供应服务，做到“三实时”：实时精确调查请求人的需求，实时赶赴服务对象地点地，实时供应最大能够的服务。

3、各地要实时做好服务事项和服务后果的各项计算工作，坚持专门的活动服务台帐。

五、工作要求

1、提高思想认识。开展送照上门服务是贯实科学发展观的一项详细行动，也是稳固机关效能年建立效果的详细表现，是市工商系统力图“零间隔”服务返乡农民工和“六方面人员”就业创业的一项新行动。各单位要高度注重，将送照上门服务活动落到实处。

2、务求工作实效。增强工作责任，坚持活动服务责任问责制，保证构成合力。

3、开展送照上门、活动办照等服务工作，是一项探究性的工作，各地开展此项工作时，对呈现的一些非凡状况，要实时向上级指导请示，把握司法律例和政策的准则性和灵敏性，实时发现处置各项问题，总结经历，不断完善工作机制，使这项工作规范、持久、务实开展。