工商局转变服务指导方案

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深化展开“作风建立年”和“四帮四促”运动，促进机关干部深化底层查实情、办实事、务实效，纵深推进生态文明城市建立，经市局指导赞同，现将有关任务布置如下：

一、运动的工夫、局限和方法

1.运动工夫：2011年4月——2011年12月。

2.运动局限：市局机关一切县级、科级（含非指导职务）干部。

3.遴派方法：遴派干部展开大帮促任务由机关各部分自行组织展开。各部分要连系本单元本能机能和任务实践，接纳面上帮促和定点定人帮促相连系的方法，组织干部深化联络点、深化帮扶单元、深化底层一线，查实情、解难题、办实事。市局党构成员带头领先垂范，每位党构成员连系分工，在确定的任务联络点中选择一至两个工商所、一至两个农贸市场、一个重点企业或项目进行重点帮促，并协助联络点查找宽和决班子建立和党员干部作风方面存在的凸起问题，对帮扶联络点反映出来的坚苦要实时沟通协调，仔细协助其处理实际坚苦，以此来带动全市工商系统率导干部深化底层、深化群众，协助处理底层工商干部和监管效劳对象最关怀最直接最实际的好处问题。

二、任务义务

市局机关各部分要立刻举动起来，深化底层，深化企业、深化个别工商户、深化消费者，实在做到“指导作表率、机关作示范、党员领先锋”，出力处理底层单元和监管效劳对象面对的实践坚苦，想群众之所想，真情效劳，想方设法为群众办妥事、做实事、解难事。

1.连系推进全年重点目的义务展开帮促。连系2011年重点目的义务，深化对口底层单元，把握真实状况，调查实践坚苦，特殊是深化调查底层促进科学开展的详细状况。要自动帮促、直接帮促、详细帮促，对重点难点问题要一起研讨、积极协调，全力予以处理，实在做到问题在一线处理、开展在一线推进。

2.连系本能机能职责处理实践问题展开帮促。市局机关各部分对选定的任务联络点执行“一线任务法”，辨别就底层工商所建立、干军队伍建立、当局重点项目及招商引资重点项目标准入答应、“三创一办”监视指点、市场监管效劳、行政法律办案、消费维权等方面的任务进行对口帮扶，协助底层单元进一步增强政管理论和任务营业常识的进修，进步工商步队的市场监管程度，实在做到任务在一线落实、结果在一线表现。

3.连系处理底层和群众详细坚苦展开帮促。以处理实践问题保民生促开展为起点和落脚点，仔细搜集剖析底层单元和群众出产生涯等方面急需处理的详细坚苦，可以处理的要实时处理，不克不及立刻处理的要向市局党组实时报告请示，拟定任务方案，提出处理办法，明白处理时限，实在做到作风在一线改变、效果在一线发扬。

三、任务要求

1.市局机关各部分要高度注重展开“改变作风大帮促、效劳底层前锋行”运动，此项任务由市局作风建立年运动指导小组副组长戴丽霞同志主抓，市局作风建立年运动指导小组办公室主任赵银山同志详细担任，接纳有用办法，仔细组织发动，抓好指点反省，确保下得去、干得好，任务延续，有头有尾。市局党组指导定点帮扶任务每月要深化底层联络点展开效劳任务1次以上，每月不少于5天，市局机关要确保有不少于10%的科级干部深化底层，确保遴派的干部在2011年内深化底层展开大帮促运动累计不少于20天。

2.遴派干部要具体记载下底层展开帮促的任务状况，构成底层任务民情日志，并照实填报任务记实表（见附件1），向市局党组报告请示任务，市局机关各部分要树立展开“改变作风大帮促、效劳底层前锋行”运动任务台帐（见附件2）。

3.任务记实表（见附件1）、运动任务台帐（见附件2）每月汇总，市局机关各部分于每月25日前以电子文档报市局人教处邮箱，由市局人教处汇总上报市作风办。

4.市局纪检监察室要将遴派干手下底层状况归入本年的主要督查内容抓好抓实。市局办公室要留意发掘整顿运动中涌现的进步前辈典型和事迹，对任务扎实、成效分明的单元和小我鼎力展开宣传报道，营建有利于运动展开的优越言论气氛和情况。