服务型社区党组织创建策划方案

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今年以来,**区社区党组织以创建服务型党组织为目标,以争做"文明和谐先锋"活动为载体,以便民利民为社区党建工作生命线,着力构建有服务信息、有服务队伍、有服务机制、有服务载体、有服务阵地、有服务评价的"六有"服务体系,高兴在创先争优中形成为民服务长效机制。

一是有"分类化"服务信息。把社区内党员、帮教人员、育龄妇女、租住户等作为关键群体,把困难住民、老年人等作为弱势群体,分别建立信息库,制作各种人员分布图,实行"关键群体重点接洽、弱势群体重点服务",确切提高服务的针对性与实效性。如制作社区帮教人员分布图,将社区帮教对象的楼幢、房间分布情况以图表的形式展示出来,并用不同颜色区分其中的涉毒对象、矫正对象、刑满开释对象等不同类别帮教人员。

二是有"专业性"服务队伍。在社区大力提倡"让文体活动成为休闲方法,让意愿服务成为自觉行动"的理念,并依托社区文体协会和意愿者队伍,创设"文体+服务"特色党小组,即在各文体队伍中组建成立书法、舞蹈、武术、绘画等文体类党小组,广泛发动在职党员根据自己的兴趣爱好积极加入,高兴通过文体活动的展开,增强在职党员对社区党组织的归属感。同时,充分利用广大社区在职党员的自身专长与行业优势,成立群防群治、纠纷调停、法律援助、环保监督、帮困助弱、宣布道育、医疗卫生等专业性较强的特色党小组,发扬其在服务住民、设置装备摆设社区中的主力军作用。此外,还组建以辖区内外团员青年为主体的青年意愿者服务团队和以专业技能拔尖人才、有关专家为主体的人才意愿者服务团队等社区服务队伍,确保服务气力充足、服务质量优良。

三是有"近距离"服务机制。为亲昵党群干群关系,在全区社区中推行社区干部服务片区包干制等一系列便民服务制度。推行服务片区包干制,划定每位社区干部包干接洽社区内一个片区,负责该片区的住民走访、民情民意网络等。推行错时上放工制,通过当班轮值的方法,包管周一至周五每天上午八点半至晚上八点和周六上午半天社区服务中间有工作人员为民办事。推行上门家访制,划定社区干部活期与服务片区住民接洽,做到关键群体、弱势群体半月一家访,其他群体半年一家访。试行当局购买服务制,结合住民的实际需求,以合同形式约定相关服务公司常年为社区住民提供质优价廉的专业服务,年终根据住民对公司服务的满意度,由街道与社区以奖代补予以嘉奖。

四是有"主题月"服务载体。结合社区党员群众实际需求、月份通例活动及社区服务资源等情况,以主题服务月的形式将社区全年各项为民服务活动固定下来,并明白每个主题服务月的详细服务活动名称、时间、参与对象、责任单位等,将其纳入社区便民服务手册,使之成为长效性活动载体。如蒲鞋市街道沁园社区将每年1-12月分别定名为和谐共建月、欢乐祥和月、权益保证月、爱国卫生月、文明奉献月、亲子活动月、红色服务月、拥军优属月、爱国爱家月、敬老助老月、卫生保健月和安全教育月。

五是有"多功效"服务阵地。在有条件的社区建立社区服务中间和党员服务中间,设立"六室两栏两网一屏一窗口",即党员(意愿者)活动室、党员(青年)意愿者工作室、长途教育室、接待交心室、图书阅览室、综治调停室,党务居务公然栏、社区宣传栏,党员(住民)信息管理网、社区综合流派网,社区电子显示屏,接待党员群众窗口,为完成服务精细化提供阵地保证。如绣山街道大自然社区建立了社区综合流派网,设置了《党建之窗》、《社区通告》、《社区之星》、《学习园地》等栏目,在加强社区党建工作宣传的同时,亲昵了社区与住民、住民与住民之间的接洽,浓厚了社区文明气氛,促进了文明和谐社区设置装备摆设。

六是有"跟踪式"服务评价。建立以社区党组织书记为组长、以社区党员和热心住民为成员的社区服务跟踪小组,对社区各种服务活动举行跟踪了解,尤其是对住民上门管理事项逐一举行受理注销,活期组织回访；根据住民的反馈情况,订定相应的整改措施,由社区服务跟踪小组督办落实。如蒲鞋市街道青园社区根据住民要求物业管理公司加强社区停车管理的意见,由社区服务跟踪小组实时和谐和督促物业管理公司采取同一注销、刷卡出入、定点停车的方法,使社区停车井然有序,住民群众拍手称好。