消费者权益日纪念活动方案

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一、指导思想

认真贯彻落实党的十七大精神，坚持科学发展观，以从源头抓质量、扶优治劣，引导消费为出发点，以提高消费者的维权意识，倡导诚信经营为目的，努力为构建和谐**创造良好的消费环境。

二、纪念活动主题

隆重纪念“3.15”国际消费者权益日，紧紧围绕“消费与服务”年主题，开展宣传咨询活动。

三、组织机构

成立**区“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组，由区政府副区长**任组长，区委宣传部副部长**、**工商局局长**、区卫生局局长**、**质量技术监督分局局长**、**食品药品监督管理局局长**任副组长，区消费者协会理事为成员。领导小组下设办公室在**工商局，由**工商局副局长、区消协会长**任办公室主任，负责处理有关事务。

四、活动内容和时间安排

1、3月10日前，征集制作“3.15”消费者权益保护知识《消费与发展》宣传画册并广泛发放；

2、3月11日，区政府组织召开全区“3.15”国际消费者权益日纪念活动暨区消协理事会换届会议；

3、3月14日前，各理事成员单位、有关商业、服务机构在重要街道悬挂纪念横幅标语1?2幅（横幅统一由**工商局委托广告公司制作，费用由各单位承担）；

4、3月13日，区政府负责人发表电视讲话；

5、3月12日?15日，区电视台、萍钢电视台将有关宣传标语在字幕广告中滚动播出三天；

6、3月12?15日，区消协理事单位、知名企业组成联合宣传车队，在全区各乡（镇、街）巡回宣传《消费者权益保护法》等有关法律法规；

7、开展“3.15”消费者权益日活动文艺汇演，并穿插消费知识以及相关法律、法规有奖竞答；

8、3月12日?15日，由**工商局、**质量技术监督分局、**食品药品监督管理局、区卫监所、区农业局等部门、单位结合“消费与发展”年主题，在全区范围内开展维权打假、红盾护农、食品安全专项检查；

9、3月15日上午，在**区老街桥头集中销毁假冒伪劣等不合格商品；

10、3月15日上午9：30-11：30，在**区新街举行纪念活动，内容包括：

⑴集中开展法律法规咨询服务；

⑵现场受理消费者投诉；

⑶现场展示、讲解如何识别假冒伪劣商品；

⑷现场讲解“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识；

⑸发放宣传画册和资料；

⑹由区个协组织个协会员开展义务服务。

五、有关要求

1、区法院、区司法局分别组织3?5人，在纪念活动现场设立法律法规咨询台，为消费者提供法律咨询。

2、**工商局、**质监分局、**烟草专卖局、**药监局分别组织3?5人，在纪念活动现场设立假冒伪劣商品展示台，为消费者讲解相关知识。

3、区农业局组织3?5人，在纪念活动现场设立科技服务咨询台，为消费者提供“三农”方面相关科技和农业防灾减灾知识。

4、区卫生局组织5?10人，到纪念活动现场设立消费者投诉台，现场受理消费者投诉和消费咨询服务，发放有关《消费者权益保护法》宣传资料。

5、**交警大队、区城管大队分别组织10人，维护纪念活动现场秩序。