税务局政务公开方案

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为认真贯彻落实中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅《关于贯彻落实中办发〔2005〕12号文件精神进一步推行政务公开的实施意见》（浙委办〔2005〕47号），根据《全省国税系统文明办税“八公开”实施意见》、《中共*市委办公室、*市人民政府办公室关于深化和完善政务公开工作的实施意见》要求和有关税收法律、法规，结合我局实际，制定*市国家税务局政务公开工作实施方案。

一、指导思想和基本原则

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的*、十六届四中全会和《全面推进依法行政实施纲要》精神，以保障、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以公正便民、依法行政、勤政廉政为根本要求，提高我局行政行为的透明度和办事效率，切实加强对行政权力的监督，推动行政管理体制改革，促进依法行政，更好地为改革发展稳定的大局服务。

基本原则：严格按照税收法律和有关政策的要求，全面公开税收法律、行政法规、纳税知识以及涉及纳税人纳税所需要的各种纳税知识及涉及纳税公平有关数据、资料，支持纳税人的自行纳税能力和维护自身合法权益能力的自我提高。针对纳税人对税收知识的客观要求，事先进行调研，获取服务对象对税收基本知识、专业性税收知识的需求情况，在建立健全信息交互平台的基础上，针对薄弱环节，全面辅导税收基本知识，提升纳税人的基本办税能力；针对不同的纳税群体、个体运用不同的方法开展税收专业性知识的宣传、教育、培训、辅导，提升不同纳税人的专业性办税能力。针对公开的结果，建立有效的信息反馈机制和工作目标考核机制，使税务机关的资源投入产生最大的效率。

二、政务公开的组织领导

局成立政务公开领导小组，由局长任组长，其他局领导为副组长，局属各单位负责人为成员，全面负责我局政务公开工作。下设办公室，办公室挂靠在局办公室，负责政务公开工作的日常事务。办公室应指定专人负责该项工作。

三、政务公开的内容、形式和时间

（一）政务公开的内容（事项）

政务公开包括对外公开和对内公开，对外公开是指对全社会公开，对内公开是指对本部门全体干部职工公开。

对外公开的主要内容为：

1.纳税人的权利与义务；

2.税收政策与办税程序；

3.服务时限与承诺；

4.涉税行政许可、行政审批事项；

5.工作人员行为规范与工作纪律；

6.监督和举报；

7.其他应对社会公开的事项。

对内公开的主要内容为：

1.干部任用、人事安排和奖惩；

2.单位内部财务收支情况；

3.固定资产处置情况；

4.重大管理事项决策情况；

5.大宗物品采购情况；

6.领导班子廉政勤政情况；

7.其他应在内部公开的事项。

（二）政务公开的形式

按照合法、有效的原则，根据不同政务的内容、性质、要求、对象等，采取多种形式和层次予以公开。

1.采取公告、公报对外公开；

2.通过*国税内外网分别对内、对外公开；

3.通过广播、电视、报刊等新闻媒体对外公开；

4.通过听证会对外公开；

5.通过政务公开栏，对外公开；

6.通过其他有利于政务公开的渠道实行对外公开。

（三）政务公开的时间

政务公开的时间根据公开内容确定。经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。

四、政务公开的监督机制

（一）政务公开工作依法接受市人大及其常委会的监督，接受政协及派的民主监督和社会监督；

（二）依法接受上级领导机关的监督；

（三）通过设立举报电话、举报箱，发放意见征求书、举行座谈会等形式，收集群众意见，保证监督渠道畅通；

（四）政务公开工作纳入单位政务督查考核内容，开展日常考核检查。

五、政务公开工作的责任追究

（一）局属各单位主要负责人，对政务公开工作负全面领导责任；

（二）政务公开的内容、形式不符合要求的，责令限期改正；无正当理由拖延办理的，予以通报批评；不履行承诺或未依照规定公开的，责令改正并追究其过错责任；

（三）对推行政务公开不力或者在政务公开中弄虚作假、打击报复、侵犯人民群众合法权益的，责令改正并依法追究其行政责任，情节严重的依法追究刑事责任。