房产管理局行政效能监察工作实施方案

导语：房产管理局行政效能监察工作实施方案一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

为进一步加强我局机关作风建设，规范工作人员行政行为，提高行政效率和工作质量，促进依法行政和廉政勤政，维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益，根据市行政效能监察工作会议的精神，结合我局实际，制定本行政效能监察工作实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和十7大精神为指导，坚持“立党为公，执政为民”的要求，根据全市行政效能监察工作会议精神和部署，通过建立、健全和完善科学规范的制度体系和行政效能监察体制，切实加强局系统工作人员的责任意识和服务意识，促进依法行政、廉洁行政、高效行政，提高市建设局系统整体工作水平和服务质量，为我市城市建设和房产管理事业的发展营造良好的社会环境。

二、工作原则

坚持实事求是，依法监察的原则；坚持规范行为与建章立制相结合的原则；坚持预防为主，标本兼治为原则；坚持奖励与惩处相结合的原则。

三、主要任务

（一）全面贯彻实施《行政许可法》，进一步深化行政审批制度改革，规范行政审批行为。根据部门职责和分工，加快行业规范性文件的清理，严格遵守本局行政审批管理的各项规定。

（二）进一步推行政务公开制度。向社会公开机关和局下属单位职责权限、办事依据、办事程序、办事结果以及责任追究等。

（三）建立和落实行政事务办理时限制度。凡法律、法规、规章和本局对有关政务明确规定办理时限的，必须严格执行；没有规定的，应根据具体情况，本着便民、利民原则，合理确定办理时限，并向社会公布。对上级部门或领导交办的工作事项，应在规定的时间内办结，并保证办理质量。

（四）全面实行办文、办事、请求回复制度。对来文或办事单位和个人提出的事项请求，凡在本局职责内的，都必须在规定的时限内以适当的方式作出明确答复；不属本局职责的，必须尽快以适当方式作出解释，尽可能指明办理渠道；凡职责不清的，报请相关领导指示后在限期内予以回复。

（五）建立实行岗位目标责任制。根据部门工作职能和内容，严格定员、定岗、定职责，科学合理地确定具体工作目标，保证内部分工合理，运作有序。

（六）建立、健全和落实相关配套制度。制定《市建设局（房产管理局）行政效能监察实施办法》、《行政效能投诉处理办法》，全面贯彻落实《珠海市建设局行政会议运作制度》和《珠海市建设局机关工作人员过错责任追究暂行办法》等配套制度和措施。

四、组织领导

（一）成立行政效能监察领导小组。

组长：

副组长：

成员：

局行政效能监察小组负责本局行政效能监察工作的方案制定、组织实施、检查指导和协调等工作。

（二）设立行政效能监察办公室

局行政效能领导小组下设行政效能监察办公室。

主任：

副主任：

成员：

行政效能监察办公室具体负责行政效能监察日常工作。

五、实施步骤

（一）宣传发动阶段（6月，由潘新荣、唐成伟同志负责组织落实）

1、召开局行政效能监察领导小组及其办公室会议，传达全市行政效能监察工作会议及市纪委、监察局领导讲话。

2、向市行政效能监察工作试点单位学习、借鉴相关经验和做法。

3、结合本局实际研究制定行政效能监察实施方案。

4、召开全系统工作人员大会，传达全市行政效能监察工作会议精神，部署本局行政效能监察工作，搞好发动宣传。

5、设立局行政效能投诉办公室，负责人为同志，向社会公布投诉电话（）。

（二）建章立制阶段（7-8月，具体由石民辉同志负责组织落实）

1、结合规范化和信息化建设，对现有规章制度进行整理归类。

2、开展调研，建立和完善行政效能监察各项制度，重点健全政务公开制度，行政事务办理时限制度，办文、办事、请求回复制度，岗位目标责任制以及深化行政审批制度。

3、按照政务公开的要求，向社会公布相关制度。

4、加强信息化建设，力争实现局机关无纸化办公。

（三）监督检查阶段（9月，具体由石民辉同志负责组织落实）。

1、局行政效能监察领导小组及其办公室通过听汇报、现场检查、召开座谈会等形式，对行政效能监察工作进行指导和检查，查看存在的问题是否得到查处和纠正，机关效能是否有明显的提高。

2、发放征求意见表，征求相关党政机关、人大、政协以及其他服务对象的意见。

3、组织检查各项行政效能监察制度的落实情况。

4、根据自查和社会反馈的意见和问题，及时组织整改，进一步完善和落实行政效能监察制度。

（四）总结提高阶段（10月，由潘新荣、唐成伟同志负责组织落实）

1、召开行政效能监察领导小组及其办公室会议，各科室、下属各单位书面汇报行政效能监察工作情况，总结工作经验和取得的效果，以及需要进一步研究解决的问题。

2、召开全局系统工作大会，对行政效能监察工作进行总结，提出新的目标、任务和要求。

六、几点要求

（一）各科室、各单位要高度重视行政效能监察工作，充分认识开展行政效能监察工作的重要性和必要性，结合当前开展的共产党员先进性教育活动，把行政效能监察工作当作体现先进性的一项重要工作抓紧抓好。

（二）各科室、各单位要组织人员对本科室、本单位的规章制度进行整理和归类，进一步建立和完善相关制度。

（三）各科室、各单位要积极支持和配合局机关开展行政效能监察工作，及时向局行政效能监察办公室报送有关材料。