怎样写工作方案

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ERP项目中，我们经常会遇到咨询顾问写“解决方案”的情况，有些公司售前阶段需要售前顾问来写，有些公司甚至有方案经理这类的角色，笔者不才，写过一些，所以，简单介绍一下方案的写法，都是经验之谈，就不去引经据典吊书袋了。另外，需要提醒读者注意，本文写的是”售前方案“，不是项目开始后的实施公务员之家，全国公务员共同天地方案。

售前阶段，一般最终做过简单调查后，需要制作某某企业ERP实施方案，或者规划方案，解决方案等东西。

这个方案通常情况下，是由咨询公司对企业进行初步调研之后，会同企业ERP选型项目组共同制定的，主要功能用来游说企业项目决策人，同时企业领导人选型决策的参考。

我通常的写法如下，笔者一家之言，大家见谅。

方案框架（以下是简单写法，复杂写法的框架比这复杂很多）：

一。引言

主要讲信息化趋势，企业所属行业，特别是竞争对手的信息化动向。

二。企业现状分析

主要是问题分析，问题是指信息化可以解决的问题，无关的问题不要谈。

这些问题有共性，比如：信息孤岛无法集成和共享，企业流程效率低下，成本无法有效控制等等，同时，也要分析本企业及所属行业的一些特殊性问题，比如：快速消费品行业对高效供应链管理的迫切需求。

这些问题的写法可以借鉴一些咨询公司的方案，尤其是问题的表达，很多咨询公司的方案堪称典范。

三。信息化如何解决这些问题。

本部分是重中之重，一般说来，要分成以下小章节。

1。关键业务流程，信息化功能实现（重点，用流程图，数字，模型说明信息化功能实现，特别是如何解决企业现在面临的问题）

2。流程优化与重组。

3。企业最佳业务实践复制。

四。实现的价值和收益

要区分可以计量的，和不可以计量的，可以计量的，甚至可以细化到资产负债表事项。

五。项目实施初步规划

可以用甘特图作简单描述，说明时间，阶段，成果，参与人员等。

六。项目资金概算。

软硬件投资，咨询费用，新增的项目组人员薪资等。这个概算，也是作为一个初步报价的过程，具体价格要慎重，不可多写，也不要少写，摸清对方心理底线。

七。一些建议。

如，尽快启动项目，要注重项目组成员的福利待遇等等。

我的感觉是，文字尽量控制在100页以内比较好，同时，一定要出一个简化版本，将方案浓缩在3页，5页A4纸上，这样便于领导查看主要数据。

写作的原则：

金字塔写作原理

以事实为基础，以假设为导向，严格的结构化公务员之家，全国公务员共同天地

数字，模型，流程图

遣词造句运用严谨，稳重的书面语言

写作技巧：

不要全盘复制别人的方案，特别是大段大段摘抄。

不要一气呵成，要写写停停，留出一些时间思考。

写作之前，要和销售人员沟通好框架，多人写作，尤其要注意内部沟通。

一定先写初稿，有一个原型，再在这基础上修改增加

写作之前，一定要征求对方项目组和领导的意见，尽管有些意见是和方案毫无关联的。

注意文档格式（段落，标题，缩进，字型，字体大小，标点）