服务企业活动月工作方案

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为切实开展好2021年我县“服务企业活动月”相关工作，特制定本工作方案。

一、活动目的

坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行新发展理念，推进高质量发展，牢固树立“服务企业就是服务经济发展”的理念，以“服务企业、破解难题、促进发展”为主题，以加快构建全方位、多层次政企互动机制为重点，以密切政企关系、提升服务水平为出发点，以帮助企业排忧解难、促进企业转型升级和加快发展为落脚点，进一步提升服务企业效能，着力解决影响企业发展的突出问题和瓶颈制约，保护、引导和发挥好企业发展的积极性，增强企业发展信心，壮大企业实力，增强发展后劲，为加快建设畅通活力幸福美丽创造良好的营商环境。

二、活动时间

9月1日—9月30日。

三、活动内容

（一）开展走访蹲点活动。按照“分级走访、条块结合、全面覆盖”的原则，全县相关部门成立工作专班，主要领导带头参与，采取实地走访、座谈交流、蹲点服务等方式，对全县规模以上工业企业、资质等级以上建筑业企业、限额以上批零住餐企业和规模以上服务业企业、农业企业、中小微企业等进行调研，深入了解企业当前生产运行、产能发挥、要素保障、疫情汛后产能恢复等生产经营状况及存在的困难问题，并按照一企一表（附件1）完成走访登记，确保走访企业全覆盖。（责任单位：县工信科技局、县工商联、县财政局、县住建局、县农业农村局、县商务经合局、县市场监管局等，各乡镇人民政府，排在首位的责任单位为牵头部门，下同。）

（二）开展纾困解难活动。针对企业在生产经营、融资、税费、项目推进中的问题，要认真分析问题症结，提出解决问题的初步意见和建议。能立即解决的问题，马上帮助解决；一时解决不了的，进一步梳理研判和分类，建立问题清单，明确办理期限；涉及跨地区、跨部门的，要以问题清单形式报县营商办统筹分类转办、督办，做到企业反映的问题“事事有回音、件件有落实”。（责任单位：县工信科技局、县工商联、县财政局、县住建局、县农业农村局、县商务经合局、县市场监管局等，各乡镇人民政府）

（三）开展政策宣传活动。全面梳理国家、省、市、县出台的深化“放管服”改革优化营商环境、促进民营经济健康发展、支持中小微企业发展等涉企惠企政策措施，形成我县《惠企政策文件目录清单》《惠企政策申报事项目录清单》，并通过座谈、电视、广播、微信等形式向企业宣传解读，协助符合条件的企业做好政策申报工作，抓好政策兑现，打通惠企政策落地“最后一公里”。（责任单位：县工信科技局、县委宣传部、县工商联、县发展改革局、县财政局、县人力资源社会保障局、县住建局、县农业农村局、县商务经合局、县市场监管局、县税务局、县融媒体中心等，各乡镇人民政府）

（四）开展审批提速活动。进一步简化涉企审批服务事项，优化办事流程、精减办理环节、压缩办理时限，全面推行延时服务、预约服务、帮办代办服务、上门服务、绿色通道服务，全面落实企业开办“一网通办、小时办、零成本”，全面实施涉企不动产登记“一窗受理、并行办理、全程网办、当天办结”，全面压缩工程建设项目审批时限在30—80个工作日以内，确保涉企审批在承诺时限内提前办结。（责任单位：县行政审批局、县发展改革局、县自然资源局、生态环境局、县住建局、县市场监管局、县税务局、县政务服务中心等，各乡镇人民政府）

（五）开展教育培训活动。立足企业家需求，围绕科技城发展、中国制造2025、对接“互联网+”、企业兼并重组、中小企业“专精特新”发展、企业对接多层次资本市场等方面开展培训，助推企业转型升级。围绕“两化融合”“机器换人”、精细化管理等主题，总结成功经验，形成典型案例，以点带面，逐步推广。（责任单位：县法院、县工商联、县发展改革局、县工信科技局、县住建局、县农业农村局、县商务经合局、县市场监管局等，各乡镇人民政府）

（六）开展银企对接活动。创新政银服务模式，组织金融机构开展“银企合作”服务企业大走访活动。进一步落实普惠金融定向降准等中小企业信贷政策，增加信用贷款和中长期贷款，搭建银企快速对接平台，为企业提供包括融资、咨询、投资、项目推介等综合性服务。（责任单位：县财政局、人行支行，各乡镇人民政府）

（七）开展平台推广活动。按照国务院加快建立营商环境诉求受理、分级办理“一张网”和省政府推广惠企政策“一窗通”的要求，市搭建了“市企业服务云”。该平台具有“惠企政策、企业诉求、帮办代办、企业合作、效能评估”五大功能，是全市惠企政策集中展示、统一、精准匹配推送和线上申报的总入口。各相关责任部门要在此次“服务企业宣传月”活动中，将本部门惠企政策全部录入该平台，并引导企业、个体工商户在该平台注册使用。（责任单位：县委宣传部、县工商联、县工信科技局、县住建局、县农业农村局、县商务经合局、县市场监管局、县行政审批局、县融媒体中心、县营商办等，各乡镇人民政府）

（八）开展五专服务活动。进一步完善企业服务“五专”机制，整合完善12345专线，畅通企业服务云专网，规范设置县政务服务大厅企业服务专窗，充分发挥政务服务中心窗口负责人专班和部门企业服务专员职责，努力构建线上线下深度整合、部门窗口共同发力的全方位、多层次的企业服务体系。（责任单位：县政务服务中心、县工商联、县工信科技局、县司法局、县商务经合局、县行政审批局、县政府总值班室等，各乡镇人民政府）

四、活动要求

（一）强化思想认识。开展“服务企业活动月”是破解企业生产经营中的堵点痛点、助推经济高质量发展的重要举措。各相关单位要高度重视，进一步统一思想，切实增强服务企业的紧迫感和责任感，严格按照县委、县政府决策部署，迅速行动，狠抓落实，切实解决企业实际困难、减轻企业负担，优化营商环境，帮扶企业发展。

（二）强化责任落实。各乡镇人民政府和县级相关部门是“服务企业活动月”的责任主体，要切实加强组织领导，围绕但不限于上述活动，结合自身职能职责，制定工作方案，明确目标任务，落实有力举措，加强协调联动，结合实际及部门职责创造性地开展工作。主要领导作为第一责任人要亲自谋划、带头参与，分管领导作为直接责任人要亲自推动、认真落实，确保此项工作取得实效。

（三）强化统筹协调。县级相关部门要主动加强与上级行业主管部门的沟通衔接，统筹安排走访企业数量，做到条块联动，力争全面覆盖。既要保证困难企业和基层点有领导去，又要避免扎堆前往，影响企业的正常生产经营活动。

（四）强化督查问效。开展走访企业的过程中，要严格执行中央八项规定，力戒形式主义、官僚主义，真正深入企业摸实情、干实事、解难题，确保“服务企业活动月”取得实效。县营商办要适时会同县委目标绩效办，对活动开展情况进行督查，督查结果纳入县委、县政府的年度目标绩效考核。对督查中发现的活动开展不力、工作落实不到位、政策兑现不及时的，将严肃追责问责。

（五）强化宣传引导。县融媒体中心、县新闻宣传中心等新闻媒体要精心策划，全面开展深度报道，宣传典型，营造全社会关心、关注、关爱、关怀企业发展的良好舆论氛围。