经济环境优化活动实施方案

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一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优化服务、促进发展为目标，大力解决群众最关心、反映最强烈的突出问题，以“巩固成果、兑现承诺、创新机制、服务经济、优化环境”为主题，进一步优化办事环境，提高服务水平和办事效率，有力促进全市经济社会更好更快发展。

二、整治内容

响应市委市政府号召，此次“百日整治活动”，重点围绕政策执行、工作作风、效能建设等几个方面，努力达到各科室依法行政、高效服务的强度明显加大，服务群众、服务发展、服务社会的意识明显增强，在确保资金安全情况下，开拓进取、廉洁奉公、维护群众利益，做大工作业绩的能力明显增强。

三、时间及步骤

此次“百日整治活动”自2013年5月10日开始，2013年8月21日结束。

（一）动员部署阶段

按照市委、市政府统一部署，组织干部职工认真学习《市2013年优化经济发展环境“百日整治活动”实施方案》，采取拉横幅、竖标语、办专刊等形式，为顺利开展百日整治活动制造舆论氛围。制定、完善活动实施方案，并下发各个科室，为开展下一步工作做好准备。

（二）查找问题阶段

按照“走出去、请进来”的方式召开民主生活会和群众讨论会。广泛征求干部职工意见，对照我市优化经济发展环境的有关政策和要求，结合内部各项工作制度，深入查找当前工作中存在的主要问题，查找制度和管理上的缺陷，突出重点，梳理总结，形成自查报告。

（三）整改建制阶段

各科室对查找出来的问题，认真进行整改，制定详细的整改方案。通过整改提高，要达到以下三个标准：

1、作风建设有大的改观。结合全省建设系统文明单位创建活动的开展，倡导文明服务，优质高效服务，杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”和“吃、拿、卡、要”等不良作风产生。

2、服务群众有新的理念。牢固树立“服务群众无小事”的服务理念，建立健全服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制等制度，在机关打造全新的服务理念，构建全新的服务格局。

3、机关形象有明显的改观。通过深化硬软件建设，提高服务档次，强化干部工作及服务素质，以一流的工作业绩，打造一流的机关形象。

（四）验收测评阶段

按照市领导小组办公室统一部署，在自查自考的基础上，迎接市检查专班的检查考核。

四、工作要求

（一）加强领导。中心成立“百日整治活动”领导小组，主任同志任组长，任副组长，为成员，联络员由担任。

（二）明确职责。领导小组下设办公室，为办公室成员，具体负责中心“百日整治活动”的日常工作。

（三）纪律要求。各科室要严格按照活动的各项要求，认真履行工作职责，履行服务义务，对因整治不力或不落实有关承诺，导致工作失误，群众反映较大的，严肃追究相关人员责任。