粮食局爱民大走访活动实施方案

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为了认真贯彻落实党的十八大精神，加强社会管理创新，和谐平安建设，努力提升我县公众安全感满意度，按照县综治委的统一部署，结合粮食部门的实际，在全系统深入开展“爱民大走访”活动，特制定本实施方案。

一、活动内容

“大走访”活动主要包括走访群众、征求意见、宣传政策、为民办事四个方面。具体安排如下：

（一）走访职工。进企入户、认真走访调查，全面掌握在基层实际情况和职工需求，为创新社会管理定思路，为民办实事提供依据。

（二）征求意见。通过发入调查问卷、座谈、设立意见箱、拨打固定电话等多种形式和渠道，虚心听取群众的意见和建议，向群众问计。

（三）宣传政策。要以这次活动为契机，向职工宣传党和国家的方针政策；介绍我县良好的稳定状况和治安秩序；介绍政法部门打击违法犯罪，维护良好社会秩序的工作成效；介绍治安防范知识和维护自身权益常识；发放《致辞广大人民群众的一封信》、《平安宣传手册》和粮食部门自制的宣传资料。

（四）为民办实事。以职工满意为目标，解决职工最关心、最直接、最现实的问题。

二、具体任务

一要高度重视、精心组织、周密部署。局总支要迅速召开动员大会，成立领导小组，结合实际，制定活动方案，并采取主要领导负总责，班子成员包片包干，进行“拉网式”形式进行走访排查，尽快掌握基层企业实际情况和职工实际需求，梳理出走访群众征集来的意见建议，形成台帐。

二要深入基层、实地走访、倾听民声。局班子成员要以身作则、率先垂范，带头落实责任、带头深入企业、带头入户走访。通过开会座谈、开门接访、登门走访等形式，听取职工的呼声、了解职工的疾苦、解决职工的困难、排查矛盾纠纷，从而增进干职感情，努力提升公众安全感。

三、时间安排

自今年开始，局机关和各单位每季度都要开展爱民大走访活动，活动以平时走访和集中走访相结合的形式进行。

（一）平时走访。经常到企业开展大走访活动，了解职工诉求，切实将爱民大走访活动化为长效机制。

（二）集中时间走访。第季度后一个月的后十五天进行集中走访，将走访过程中收集到的重点问题进行集中研究，集中处理。

四、实施细则

（一）、落实粮食系统有固定电话职工家庭，并对固定电话机通话情况进行核实，对有固定电话机的职工家庭全面打一次电话，宣传“全县综治维稳工作”会议精神和粮食局开展“爱民大走访”活动有关情况以及县政法委、县综治委有关要求。

（二）、粮食局三个工作小组分片经常下到各基层企业和职工家庭，认真收集基层企业和职工反映的各类问题，分析归类，建好台帐，能当场办理的问题当场办理；不能当场办理的问题带到局班子会议上进行研究，落实办理期限和责任人；不能办理的要进一步上门做好协调和说服工作，一定要梳理思想，化解矛盾，促进和谐。

（三）、要进建章立制，制定长效措施，巩固活动成果。对于落实解决了的问题，要采取有效措施进行巩固，防止反弹；对需要努力才能解决的问题，我们一定要落实责任，明确时限，并尽可能地把问题解决好，使企业满意，职工满意，政府放心，有效维护粮食部门的安全和稳定。