物价局价格监测信息服务活动方案

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一、创建目标

对照关于改进工作作风的相关规定，在工作中按照群众路线教育实践活动的部署要求，以“价格监测创示范、信息服务树品牌”为引领，以民生价格信息服务为核心，以“民生价格公示平台”为载体，打造“价格通”服务品牌，通过品牌深化和载体创新，不断提升价格监测工作服务基层、服务群众的整体水平，切实打造群众满意的价格公共服务窗口。

二、创建主体

由我局价格监测中心作为争创主体，局机关党委和综合处配合，开展“价格监测创示范、信息服务树品牌”活动，积极参与市级机关“百个窗口创示范”、争创群众满意的服务窗口活动。

三、创建要求

1、优化服务。更加突出服务基层、服务企业、服务群众导向，以提升价格监测数据的准确性、时效性和科学性为基础，以加强价格监测分析和预警预报能力为保障，以科技创新和信息化运用为手段，严格履行价格监测职能，积极发挥服务宏观调控、服务经济发展和服务群众消费等方面的作用。

2、打造品牌。围绕打造“价格通”服务品牌，注重资源整合与技术创新，依托我市云计算平台资源，运用感知技术、信息技术和通讯技术手段，建成包括网站（网站群）和手机客户端运用在内的价格综合信息服务平台，实现市场重要商品和服务价格（收费）的智能化采集、处理，并通过7大媒体，15种载体及时对外，以比价促稳价，以监测促监管。

3、提升效能。严格规范办事程序和制度，优化业务流程，完善工作机制，强化服务举措，大力加强标准化、规范化和制度化建设，不断密切价格部门与企业群众的联系，努力推动价格监测工作效能的全面提升。

4、务求实效。把高效履职作为开展争创活动的重要前提，把满意服务作为检验争创效果的重要标准，坚持载体创新、品牌引领和队伍提升，争创群众满意的窗口服务单位。

四、实施步骤

1、健全组织机构（8月）。成立局“价格监测创示范、信息服务树品牌”活动领导小组。领导小组下设办公室，由局监测中心、机关党委和综合处主要负责人组成，具体负责争创工作的组织实施、综合协调、督促检查。

2、制定创建计划（8月）。根据领导小组办公室各成员处室（部门）的工作职能，明确责任分工、工作要求。价格监测中心根据创建要求和工作任务，明确工作目标，制定创建计划，细化工作内容，完善相关考核标准。

3、组织动员部署（8月）。组织监测中心全体人员学习中央、省、市关于改进工作作风的相关规定和紧密联系群众路线教育实践活动的部署要求，通过召开动员会、学习会等形式，积极营造浓厚的创建氛围。全面落实市级机关关于“百个窗口创示范”活动的各项要求，并针对我局工作实际开展创建工作部署。

4、加强过程督查。“价格监测创示范、信息服务树品牌”活动领导小组将定期、不定期组织检查，对照争创目标和节点要求进行重点跟踪问效，确保争创活动取得预期成效。领导小组办公室要及时发现问题，提出对策建议，总结推广经验，推动争创工作落到实处。

五、相关要求

1、高度重视。要深刻认识“百个窗口创示范”活动的重要意义，将其作为深入贯彻市委市政府关于改进工作作风、密切联系群众的重要举措，抓好落实，抓出成效。以争创活动为契机，推进服务品牌建设和工作效能提升，不断树立价格工作形象。

2、严密组织。参与本次活动的相关部门要切实履行职责，对照方案，精心组织，创新做法，推进实施，力求取得预期成效。监测中心作为争创主体，要主动参与、积极投入、扎实推进。局机关党委将对活动涌现出的特色成效及时总结、加大宣传。

3、长效管理。针对活动中发现的问题，提出改进措施。要着眼长效机制，注重制度建设，不断提升服务品牌的影响力和实效性，主动接受社会各界和广大群众的监督和评议。