商贸旅游局效能建设实施意见

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为进一步贯彻落实科学发展观，推进率先发展，落实富民强市战略，不断推进我局的行风效能建设，进一步提高群众满意程度，根据区纪委关于行风效能建设工作的部署，结合我局实际，提出如下实施意见：

一、指导思想和目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“经济强区”发展战略,牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持标本兼治，纠建并举，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈办好事，切实落实行风建设责任制，努力建设一支“想干事、会干事、干成事”的干部队伍。

二、工作措施

1、加强组织领导，进一步落实行风建设责任制。

切实加强对行风建设的组织领导，成立局行风建设领导小组，由局长任组长、分管局长任副组长、各科室长为成员，把行风建设列入一把手工程，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协力抓的行风建设工作机制。各科室负责人是本科室行风建设的第一责任人，所有工作人员都是直接责任人，分管领导对分管科室的行风建设情况要经常进行调查，发现问题及时解决，以保证行风建设工作健康有序进行。

2、深化政务公开，进一步增加办事透明度。

在办好政务公开栏的基础上，要充分利用“数字”等信息网站，向社会各界广泛宣传有关商贸流通、房地产、建筑、旅游等政策法规；公开局工作职责、审核事项、办事程序、办理时限、办事纪律、投诉程序、廉洁承诺等，接受基层和企业对局工作的监督，促进各项工作的规范化、制度化和法制化。

3、加强教育，进一步增强服务意识。

结合开展“立足岗位创一流”主题教育活动和廉政专题警示教育活动，不断提高机关干部的理论素养和业务知识水平，提高办事能力和工作水平，做到能办的事立即办、难办的事尽力办，违法的事坚决不办。进一步树立立党为公，执政为民的意识，进一步树立全心全意为基层服务的意识。

4、健全制度，进一步推进机关效能建设。

要进一步健全制度，认真落实局制订的文明服务规范、文明服务用语规定和首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度，以服务承诺制取信于民，以首问责任制避免工作推诿，以限时办结制提高效率，以失职追究制惩处失职行为。办事做到依据充分、条件清楚、程序规范、时限符合要求。做到“有问必答、有求必应、有难必帮、有疑必解、有诉必理、有理必果”。

5、强化考核，进一步改进工作作风。

要把行风建设列入局机关工作人员岗位目标责任制考核内容之一，进一步落实责任，明确工作分工，做到任务到岗，责任到人，考核到位，在对干部进行年终工作考核和绩效考评的基础上，坚持每月工作考核，对工作质量，工作效率进行动态管理。严格行政过错责任追究制度，对工作中因故意或过失，不履行或不正确履行规定的职责，以致影响行政秩序和行政效率，对经济和社会发展造成不良影响和后果的工作人员，依法追究行政过错责任，进一步改进工作作风，树立局机关工作人员良好的外部形象。

三、工作要求

行风效能建设是一项系统工程，我们要根据区纪委关于行风效能建设的实施意见,结合实际开展工作，确保行风建设工作健康、有序地开展。

1、抓认识

广大干部要从实践“三个代表”重要思想、服务人民群众、建设和谐社会和谋求我局各项工作上一个新台阶的高度，进一步提高对行风建设工作重要性的认识，增强主动性和积极性，不断与时俱进，认真整改薄弱环节，做好行风建设工作。

2、抓落实

各科室要把行风建设列入重要工作日程，精心部署，周密安排，要以群众和企业反映比较集中的问题为重点，进行有的放矢地整改。围绕“三在”要求、“四条”禁令。不断强化为民服务的自觉性，扎实开展“从政为民、执政为民”的主题教育活动。

3、抓结合

要本着求真务实的精神，结合我区、我局的中心工作，结合我局工作职能，结合干部工作职责，深入开展行风建设。同时，要把行风建设与党员先进性教育、党风廉政建设结合起来，进一步提高工作水平，改善服务态度，改进从政效率，确保各项具体任务实施到位。

4、抓考核

行风效能建设作为我局的重点工作之一，列入年度岗位目标责任制考核，同时将其作为干部业绩评定、奖惩、选拔任用的重要依据。