公司机关效能监察意见

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第一条为进一步加强公司机关作风建设，提高办事效率，确保公司政令畅通，更好地为基层服务。根据有关规定并结合南通公司机关职能处室具体情况．特制订本实施意见。

第二条机关效能监察的目的。按照建设“规范、创新、高效、廉洁”型机关的要求，实现改进机关作风，推进机关思想解放、效率提高、效能增强、形象提升，为公司生产经营、建设发展提供强有力的支持和保障。

第三条机关效能监察的对象。效能监察的对象主要是公司机关处室及其管理人员和工作人员。

第四条效能监察的内容。

1、思想认识。针对公司机关的特点，树立与时俱进、终身学习的理念，全面增强机关管理人员和工作人员的学习能力和工作创新能力；加强政治理论知识的学习，重视和加强业务知识、法律知识的学习，不断提高机关人员的整体素质；自觉树立服从大局的意识，增强组织纪律观念。

2、办事理念。牢固树立正确的权力观，坚持为基层、为职工用好权、办好事。对基层、职工反映的亟待解决的问题，特别是一些突发性事情要坚持“马上办”对基层、职工反映的一些老大难问题，要迎难而上“主动办”；对职工反映的重大问题或带普遍性的问题，要深入基层“上门办”；对不违背国家政策和企业规章制度的问题，要创新思维“灵活办”；对一些涉及面广、政策性强的问题，要坚持“公开透明办”。

3、服务态度。机关各处室必须自觉做到“四个服务”即服务中心、服务大局、服务基层、服务职工，把为基层、为职工办事作为第一要求，做到主动热情、服务周到、言行规范、文明礼貌；慎说“不能办”，多想“怎么才能办”，既要想办事、会办事，更要努力办成事，确属不能办的应调查研究、说明情况、解释到位，决不能推诿搪塞、扯皮误事。

4、办事效率。本着对公司发展高度负责的精神，在实际工作中，凡部门职责内该办的事，要速办，绝不拖拉；当工作运转不畅需要协调时，要及时沟通协调；对基层的请示，属部门职权内的事，在五个工作日内给予答复，凡涉及两个部门以上的问题，由牵头部门负责在十个工作日内给予答复；当基层单位和职工办事面临困难和矛盾时，要积极疏通帮助解决。

5、廉洁自律。认真落实公司党风廉政建设责任制规定，自觉执行《在职干部、党员廉洁自律的有关具体规定》，严于律己，自觉抵制不正之风，不以权谋私；及时发现并纠正本部门出现的苗头性、倾向性问题；认真执行重大事项报告、礼品礼金登记、上缴等监督管理制度。

第五条效能监察的方法。

1、基层测评：由公司监察向基层单位发放征求意见表、基层单位领导或相关部门就公司机关各处室执行公司相关政策、制度情况及工作作风、办事效率、服务态度、廉洁自律等进行测评。

2、处室互评：由公司机关支部与干部部门向各处室发放互评表、机关处室就各处室落实公司党委、总经理室出台各项决议、决定的情况，以及内部协调、配合、履行职能、廉洁自律等进行互评。

3、领导评议：公司领导就机关各部门的工作作风、办事效率、服务态度、履行职能、廉洁自律等进行综合评议。

4、评议汇总：由监察部门和干部部门负责将基层测评、处室互评和领导评议的结果进行汇总，汇总情况报，公司党委和总经理室。

5、评议等级分为：满意处室、较满意处室、不满意处室：基层测评、处室互评和领导评议分别占评议结果的比值为30％、30％、40％。

6、评议时间为每年12月份。

第六条效能监察的处置。

1、对评议结果达到2／3(含)以上满意票的处室，将作为评选公司先进集体和先进个人的主要条件，同时公司将按处室人均给予奖励。

2、对评议结果达到1／3(含)以上不满意票的处室，要对部门负责人进行谈话、批评教育，涉及的部门要在一周内将整改措施分别交公司机关党支部、监察部门和干部部门。同时扣发部门主要负责人和有关责任人半年奖金，部门其他负责人扣发一个季度奖金。奖金扣发处置单由公司机关党支部、监察部门和干部部门负责填写，经公司主要领导签字后交有关部门执行。

第七条本办法由机关党支部、监察部门和干部部门负责解释。

第八条本办法自之日起开始试行。