机关作风建设意见

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全区各级党政机关紧紧围绕建设服务型政府、服务型机关，狠抓作风建设，不断提高为基层服务、为群众服务的质量和水平。

为解决党政机关工作拖拉和门难进、脸难看、事难办的现象，自治区直属机关广泛开展了“行为规范、公道正派”、“学理论、树形象”、创建学习、管理、服务、文明、和谐机关和学习型党支部<--ADV_CONTENT-->，创建党建工作先进厅局（单位）等活动。“三创一落实”活动扩展到基层后，广大基层党政机关围绕创建党建工作先进单位、创建学习型党支部、争创“党的好干部、人民的贴心人”，落实监督条例、保障条例，狠抓机关作风建设，认真解决为基层、为群众服务特别是为非公有制企业服务不主动、不到位的问题，取得了良好效果。各级党政机关普遍建立了调查研究、深入基层为群众解决实际问题的相关制度。自治区直属机关78个单位与**市78个社区开展了“结对共建”活动，各盟市、旗县党政机关也纷纷开展了结对帮扶活动，深受群众好评。各部门各单位结合实际，采取多种形式，大力培训党员。自治区直属机关工委党校1—8月份，共举办各类培训班8期，培训干部、党员628名。

各级执法执纪部门进一步转变工作作风，内强素质，外树形象，文明执法，高效服务。公安机关特别是窗口单位民警进一步落实29项便民措施和向社会作出的16项公开承诺，对照检查在执法办事过程中不严格、不文明、不公正问题，切实端正服务态度，提高办事效率，努力为群众办实事办好事，树立公安机关良好形象。结合当前正在开展的社会主义法治理念教育活动，公安机关组织一线民警针对存在特权思想、不作为现象，业务素质不高，依法办案理念不强等问题，加大整改力度，使民警在依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面受到实实在在的教育。各级司法行政部门认真落实向社会公开承诺的12项便民措施，积极开展“访民情、解民难”主题实践活动，党员带头下基层、带头讲奉献、带头解难题、带头挑重担，与街道社区、嘎查村结成共建对子149个，帮扶人数153人，深入基层慰问困难群众1071户，捐助资金39.1万元，物资1616件，在服务群众过程中转变工作作风，进一步密切了与群众的血肉联系。两年来，全区各级法律援助机构共接待进城务工人员法律援助咨询2500多人次，受理进城务工人员追薪案件300多件，追讨劳动报酬200多万元。各级工商部门建立了工商收费社会监督评议制度，在全区较大的乡镇苏木及城镇社区聘请了义务监督员，在各级人大、政协、纪检监察部门聘请了行风监督员，对工商人员的监管执法行为进行监督，有力地促进了工商部门的行风建设和廉政建设。

针对部分地区和部门存在的摆花架子、搞形式主义、政绩工程和数字游戏的现象，自治区纪委组织开展了专项整顿，共查处义务教育乱收费问题281起，涉及金额731.6万元；查处截留、挪用、挤占、平调教育经费和学校收费问题13起，涉及金额31.53万元，因乱收费问题处分处理47人。同时，加大了纠正医药购销和医疗服务中不正之风、治理公路三乱现象、清理土地征用中侵害农牧民利益等问题的力度，都取得了明显成效。

自治区老干部局根据新形势下老干部工作的新特点和新要求，制定了《绩效考核办法》，坚持全心全意为老干部身心健康服务的工作理念，坚持把解决老干部的需求愿望作为工作的努力方向，坚持以老干部是否满意作为衡量工作的根本标尺，由老干部对老干部工作部门及工作人员的服务意识、服务态度、服务能力、服务方式和服务效果进行评价，及时发现、解决问题，并且以制度的形式固定下来，长期坚持下去。