经济开发区效能意见

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区各效能建设各单位：

根据市效能建设活动领导小组《2008年**市直机关效能建设工作意见》（蚌效能[2008]2号），结合我区实际，现将我区2008年效能建设工作意见安排如下：

一、总体要求

以思想大解放为先导，以围绕中心、服务大局、加快发展、奋力崛起为主题，以构建和谐机关为抓手，以提高执行力、落实力为突破口，以健全完善、诉求受理机制、效能监管机制、绩效考评机制、奖惩保障机制为重点，不断推进我区各项事业又好又快发展。使我区工作人员责任意识明显增强、机关作风明显改进、行政执行力明显提高、人民群众和社会各界更加满意。

二、工作任务

1、进一步优化机关内部岗位职能，科学划分不同环节的工作任务、标准、责任，着力解决部门之间及部门内部行政职能缺位、错位、越位等问题。着力解决部门之间、部门与单位之间、工作人员之间职责不清、职能交叉的问题，加强上下衔接。加强内外协调，理顺工作关系，促进各项工作顺利开展。（责任单位：党政办、效能建设各单位）

2、加大各项规章制度落实力度，进一步健全和完善机关内部工作规则。建立健全相关部门牵头督查、部门内部自查自纠的制度落实机制。完成制度汇编，加强对制度执行情况的监督检查，抓好各项管理制度的落实，切实改进工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率。（责任单位：党政办、效能建设各单位）

3、推进政务公开，进一步发挥各级行政服务大厅功能，加强市长热线、市民心声等栏目办理反馈工作，认真解决群众、企业反映的意见、建议和投诉。办好《政风行风面对面》节目。（责任单位：党政办、效能建设各单位）

4、健全完善绩效考评机制和效能监管机制，进一步强化机关内部的日常监督，加大目标管理和督查工作力度。对办事效率不高、服务态度不佳、工作作风不良、规章制度执行不力的工作人员，依据《**市关于处理损害经济发展环境行为的试行办法》予以追究。对党工委、管委会布置的重点工作、重点建设项目、为民办实事项目，严格按序时进度进行督查，促进党工委、管委会各项决策部署的贯彻落实。加大对我区关于机关效能建设的各项政策规定及与群众办事密切相关的各项规章制度的贯彻落实情况的督查力度，切实克服落实不到行动上的问题。对群众反映的重点难点问题的解决情况进行不定期督查，切实维护群众利益，确保高质高效完成全年目标任务。（责任单位：党政办、有关责任单位）

5、大力推进电子政务建设，提高服务效率。进一步优化网上办事平台，实现管委会与各部门、部门与部门、各部门与社区中心（街道）以及社区中心（街道）与村居之间的互联互通、信息共享。进一步完善开发区网站功能，逐步试行网上申报、网上查询、网上审批等，提高服务效率。（责任单位：党政办、社区中心、街道及效能建设各单位）

6、继续实行重点投资项目区领导联系负责制，保障项目建设环境。凡重点投资项目，均由一名区领导负责环境优化工作，牵头处理投资者遇到的困难和问题，对项目立项、审批、建设的全过程实施动态监督，跟踪服务，确保项目如期入驻、如期投产达效。严厉打击在项目建设中强揽工程、强买强卖、非法阻挠施工等行为，切实保障项目建设环境。（责任单位：党政办、财经局、综治办）

7、全面落实2008年机关效能建设任务，打造优良的发展环境。贯彻执行《2008年**市直机关效能建设工作意见》精神，推动机关服务的制度化、规范化建设，加大对机关工作人员的思想政治教育和业务能力培训，不断强化机关工作人员服务理念，真情对待群众，真心服务群众，增强机关工作人员为群众办好事、办成事的能力。严格责任追究，进一步提高效能建设的执行力，竭力打造零障碍、低成本、高效率的发展环境。（责任单位：党政办、效能建设各单位）