关于开展文明街道创建活动的工作意见

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各市文明委：

街道是文明城市(城区、县城)和文明社区创建活动中的重要环节。组织开展文明街道创建活动，是进一步引导干部群众积极参与精神文明建设实践，进行自我教育、自我提高的重要载体，是把四个文明建设任务有机结合落实到基层的创新实践，是提高城市文明程度、市民文明素质和生活质量的有力手段。为进一步推动文明城市创建活动的深入开展，省文明委决定在全省开展文明街道创建活动。现就文明街道创建提出如下意见：

一、文明街道创建的指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，深入贯彻党的十七大和省十二次党代会精神，按照构建社会主义和谐社会的部署和要求，着力改善街道公共环境，优化街道社会服务，推进街道公共文明，促进街道四个文明建设协调发展，推动我省各项群众性精神文明创建活动整体发展。

二、文明街道创建的总体目标

1.组织领导坚强有力。领导干部团结务实，开拓创新，敬业尽责，廉洁自律，科学决策，执政为民，在群众中威信高。党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用突出。

2.思想道德风尚良好。广大居民知荣辱、明是非、讲礼节；具有强烈的社会责任意识和敬业奉献精神；邻里诚信友爱、人际关系融洽；家庭和睦幸福、尊老爱幼、勤俭持家。

3.科教文体健康发展。文体设施完善，群众精神文化生活丰富多彩、健康向上。广大居民崇尚科学、文明、健康的生活方式。

4.社会服务优质规范。街道服务网络和体系健全，各项服务制度、机制健全，服务环境优良，能满足辖区居民日益增长的物质文化生活需求。

5.社会治安秩序优良。治安防范网络健全，社会治安综合治理措施落实，治安形势平稳、状况良好，居民群众安居乐业。

6.环境面貌整洁优美。街道环保措施落实，环境整洁，绿化达标。居民卫生习惯良好，普遍具有较强的环保意识和节约意识，人与自然和谐相处。

7.创建工作扎实有效。街道党工委、办事处高度重视精神文明建设，把创建文明城市(县城、城区)、文明街道摆上重要议事日程。建立健全运转有序的工作机制，确保组织领导、资金投入、监督激励等落实到位。

三、文明街道创建的工作重点

1.在努力提高公民的文明素质上下功夫。道德力量是国家发展、社会和谐、人民幸福必不可少的重要条件。要把加强思想道德建设作为文明街道创建的基础工作和中心环节，按照重在实际行动、重在持之以恒、重在形成机制的要求，深入开展公民道德实践活动，培育文明道德风尚；加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，增强公民社会责任意识；深入开展“共铸诚信、建设信用浙江”活动，形成诚实守信的良好氛围。

2.在努力满足群众精神文化需求上下功夫。贯彻贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，加强街道文化设施建设，积极开展群众乐于参与、便于参与的文化活动，努力培育各具特色的街道文化，不断满足居民求知、休闲、娱乐等需求，让广大群众在丰富多彩的精神文化生活中陶冶情操、愉悦身心、温润心灵，享受美好生活。

3.在努力改善人居环境上下功夫。加强街道基础设施建设，进一步完善居民居住、出行、购物等功能；健全街道安全防范体系，提升街道安全防范能力，推进街道治安综合治理各项措施的落实；加强街道环境综合治理，着力解决乱张贴、乱搭建、乱设摊、乱停放、乱堆放和乱倒垃圾等问题，维护街道环境整洁有序。

4.在努力提高街道服务水平上下功夫。强化党政机关和党员干部的服务意识，切实为群众解难题、办实事、谋利益；加快街道服务中心和社区服务场所建设，完善街道服务体系，增强街道服务管理能力；积极整合民政、公安、卫生和劳动保障等部门在街道的信息资源，为居民提供更好的信息服务；加强对各服务行业的监管，进一步改善服务单位的服务质量。

四、加强对文明街道创建活动的组织领导

1.深入调查研究，确定创建思路。各地要对所属街道进行调研，了解掌握街道经济社会发展的总体情况，制定出当地创建文明街道活动的具体实施意见。各街道要按照《浙江省文明街道测评体系(试行)》和《浙江省文明街道评选管理暂行办法》，深入所辖社区、单位，倾听广大群众对文明街道创建的意见建议，找准工作的切入点和突破口，精心设计创建载体，提出创建的具体措施。

2.建立创建机制，明确工作责任。各街道要建立健全文明街道创建的领导体制和工作机制，以良好的体制、机制推进文明街道创建活动健康有效地开展。要把文明街道创建的各项任务进行分解，落实到各个职能部门，切实做到各司其职。

3.完善政策措施，提供有力保障。各级党委政府要根据文明街道创建的实际需要，研究制定相应的政策措施，确保文明街道创建有人力、物力、财力作支撑。

4.加强检查指导，提高创建水平。各地各有关部门要对文明街道创建情况进行检查指导，及时提出符合实际要求的指导意见，帮助解决创建过程中遇到的困难和问题。要不断总结推广各街道在创建中形成的好经验好做法，推动文明街道创建工作上水平。