市药监局工作年报

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年，我局在市政府的直接指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《省政府信息公开试行办法》以及市政府信息公开工作实施意见、公开指南、统计制度等规定要求，以科学发展观为指导，以全面提高行政效率、促进依法行政、打造阳光机关为目标，扎实推进政务信息公开工作，取得了一定成效。

一、基本情况

我局将政务公开工作作为年度重点工作之一，从组织领导、制度建设、创新举措等方面着手，取得了一定的成绩。一是加强组织领导，完善工作机制。年，我局在安排部署年度工作任务时一并将政务信息公开工作作为专项工作作出安排部署，成立了政府信息公开领导小组，确定人秘科为业务主办科室，具体负责日常事务。并按“谁主管、谁公开、谁负责”、“公开为原则，不公开为例外”的原则，把信息公开的各项任务分解落实到相关科室、直属单位，确保了此项工作的有序开展。二是突出制度建设，确保公开到位。近年来，我局结合实际，制定了《政务信息公开制度》，明确了信息公开应遵循的原则、内容、形式、程序等内容。同时，认真落实依申请公开制度，对依申请公开的方法、程序、审查和答复等要求作出了规定，并严格信息公开保密审查制度，做到了信息公开承办人拟定意见、分管领导审查、信息公开办公室批准三个层次审查，确保了信息及时公开又达到了保密需要。三是创新公开形式，丰富公开内容。

年以来，我局严格按照政务信息公开工作的要求，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、丰富公开内容。按照政府信息公开指南和实施意见要求，结合实际，对既有公开方式及载体内容进行了丰富：1、将我局政务大厅作为公共查询点，制作了餐饮服务许可证、药品经营许可证、医疗器械经营企业许可证办理指南，通过面对面及在政务网站主动公开的方式，便于人民群众前往咨询和办理有关事项；2、将食品药品监管法律法规在局政务网站主动公布，制作的食品药品监管法律法规宣传资料向广大民众散发宣传单、设置临时展板、展台进行信息公开；利用电话、传真、电子信箱等形式进行人工答复。3、对我局门户网站进行了全面升级改版，开设了政务公开专栏，将需要主动公开的政府信息在网站上，使人民群众能够及时地通过网络在网站上查阅有关信息。并设立了领导之窗、组织机构、办事指南、投诉举报等栏目，开设了食品药品投诉举报电话，接受、受理群众投诉。

二、主动公开政府信息情况

本单位至年底累计主动公开政府信息20条，全文电子化率达100%，其中，本年度新增的主动公开政府信息4条。

三、依申请公开政府信息情况

年度示向市政府提出政府信息公开申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

年度共接受群众咨询62余次，其中接听咨询电话12次，当面咨询接待48次，电子邮箱咨询2次。

五、政府信息公开复议、诉讼情况

年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。

六、存在的问题和改进措施

当前存在主要问题：一是政务公开的力量有待于加强，二是相关基础设施还有待进一步完善，三是信息公开力度有待进一步加大。为此，下阶段将着重加强以下几方面的工作力度：一是继续加强网络载体建设。把我局的门户网站作为本单位政务公开的重要阵地来抓，加强网络基础设施建设，不断完善网站配套设施，2011年着重搞好内网建设，为单位的政务公开工作打下良好的基础。二是继续深化公开制度建设。进一步健全政务公开机制，更加完善政府信息主动公开、依申请公开、协调、保密审查、监督考核等制度，保证单位政务公开工作有章可循，有制可依。