市政卫生部门年报

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引言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局编制了《年度市卫生局政府信息公开年度报告》。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。

一概述

为了做好政府信息公开工作，我局编制了《市卫生局信息公开指南》和《市卫生局信息公开目录》。《目录》包括综合管理、人事管理、应急管理、农村卫生、社区卫生、妇幼保健、卫生监督、医政管理、疾控管理、爱国卫生、科技教育、行政许可、纪检监察、精神文明建设及信息化建设等部分，目录基本涵盖了卫生行政管理的主要范围，并将在政府信息公开的实践中，根据卫生事业的发展和人民群众关心的重点领域不断完善和补充。年我局主动公开政府信息92条。

《市卫生局信息公开指南》对市卫生局主动公开政府信息的范围、形式和15个方面的主要内容做出了规定。同时明确了依申请公开的办理机构、申请的内容及办理程序。

二政府信息主动公开情况

我局年全年主动公开政府信息92条，其中全文电子化达100％，本年度新增的主动公开信息92条。

在主动公开的信息中，政策法规类的信息2条，占总体的比例为3％；规划计划类的信息0条，占总体的比例为0％；属于本单位业务类信息89条，占总体的比例为97％。

在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有82条。时刻关注人民群众关注的重要活动和重要信息，并以专题的形式图文并茂的报道我局重大活动和重点工作进展情况。就社会公众广泛关注的热点问题开设专栏、专题，包括卫生党建、“小病治疗免费”、免费婚检孕检以及抗震救灾工作。针对手足口病及三聚氰胺奶粉事件等信息，引导人民群众正确的应对疾病及突发事件；节假日期间健康指引、医疗卫生机构便民措施，为人民群众健康保驾护航。游泳馆夏季卫生监督监测情况、月饼卫生监督检查情况、部分餐饮单位餐具抽检结果等与群众密切相关信息。

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局通过市政府网站、市卫生局网站、报刊、电视、电台等媒介以及通过举行信息会等形式开展信息公开工作，并在我局一楼大厅及市卫生监督所等场所摆放办事指南等宣传折页供人民群众领取阅读，所有医院也通过触摸屏、信息宣传栏等多个途径把患者的权利与义务、医院医疗服务项目、收费标准等相关内容向患者公开，为患者就医提供了极大的方便。

三政府信息依申请公开情况

我局年共受理信息公开申请0件。

四咨询情况

我局年接受市民咨询近万次，多为电话咨询，主要咨询“小病治疗免费”及免费婚检孕检等卫生政策，对食用问题奶粉婴幼儿免费筛查、救治政策以及手足口病防治知识等询问也较多。市卫生局年度政府信息公开专栏访问量为3108次。

五复议、诉讼和申诉情况

本年度我局未发生因政府信息公开申请行政复议案和提起行政诉讼事项。

六存在的主要问题和改进措施

年我局依据《条例》和《办法》，开展政府信息公开工作，取得一定成效。但与公众需求相比尚存在一些差距，公开形式及便民性需要进一步提高。结合工作中存在的问题和不足，年我局政府信息公开工作将从以下五个方面进一步改进：

（一）及时公开政府信息。

及时公开我局制定的各项规章制度、人事任命、领导讲话、便民卫生政策、医疗服务信息、卫生监督情况等信息。

（二）深化政府信息公开工作。

继续重点推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开，进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；加强专业性强及公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件配套解读材料编写工作，并探索相应的工作机制；以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。

（三）加强政府信息公开。

加强新闻宣传，开展政府信息公开主题日活动，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，注重条线横向联系、纵向指导的沟通协调机制，不断提升政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步健全和完善政府信息公开评估办法的指标体系。