图书馆思想政治学习年终总结

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一、以服务为工作重心,拓展电子文献查询

技术部全体工作人员始终坚持“读者第一,服务育人”的根本宗旨,依据“构思新颖、富有创意、格调健康“的阅览要求,在电子文献查询学习窗口的平凡的岗位工作中做到热心、耐心、细心。

(1)本学期,针对不同年级的学生,将各级段学生微机操作要点跟踪记录。确保明确每个级段学生计算机操作的知识点要点。

(2)导读服务:网络的开放性与无约束性给读者带来了许多负面影响,因此,本部工作人员必须在开放过程中每隔一小时巡视,加强读者上网道德和法规宣传教育,本学期完全杜绝在阅览室中有登陆非法网站的阅览。

(3)在馆长的直接领导下,本部参与新制定技术部规章制度及业务流程六条。包括:图书馆系统维护制度,图书馆计算机系统安全条例,图书馆主页维护管理规定,网页管理员岗位职责,网页系统管理员岗位职责,图书馆网站内容维护和更新的规定。

(4)系统及软件维护:本部门工作人员除了日常工作量之外,还要承担有关设备管理、保养和维护工作。对阅览室开放过程中出现的机器硬件故障,在半小时内通知方正公司维修方,系统故障在1个小时内力所能及的给予修复,确保阅览室正常开放。

(5)网站制作/维护:在馆长的直接制作与领导下,开发制作了图书馆的主页,大致框架已经完成。于今年11月10日公开了。根据馆长的要求,在11月中旬又增加静态页面和多媒体新闻系统、增加网站栏目、网页内容、论坛等。

(6)文献咨询收款结算:根据馆里规定,收取的读者上网咨询费必须日清月结交付出纳。经馆领导及馆审计人员审核,电子阅览室20*年度上缴读者上网咨询费金额准确无误。

(7)加班加点不计报酬:学院因为经费紧,20*年11月底停止了阅览室晚班车接送,本部工作人员为顾全大局,在20*年12月及20*年4月中旬最寒冷的几个月,电子阅览室由部门主任上晚班,下晚班后住宿在电子阅览室,正常白班由工作人员上,确保电子阅览室正常开放,满足了读者查询电子文献的需求。即便这样辛苦,没有任何报酬。本部门内部气氛融洽,工作协调度高,从未有任何原因耽误正常开放或者借口躲避双休日的轮班。

二、紧抓思想政治学习,营造和谐工作环境

全体工作人员积极参加学院及图书馆组织的政治学习,在思想上、行动上同党中央保持高度一致,自觉维护祖国统一和民族团结。在坚决反对民族分裂非法宗教活动重大问题上,立场坚定、旗帜鲜明。每人按学院要求撰写三篇学习心得和1万字的学习笔记。并结合本部的具体工作,坚持科学发展观,营造一个高效创新,团结和谐的工作环境。

三、深入挖潜,多层次,多形式开展日常咨询

(1)在日常工作中,帮助新生或者初学者者更快捷的使用网络文献资源。全年指导人数:2822人次。

(2)阅览室上半年继续保持全馆最长周开放时间46小时。下半年因为工作人员调整,工作时间调整为正常每周40小时。截止20*年11月15日止:接待读者人数:共计15932人次。

(3)阅览室系统实行自动还原保护,如果装入相关专业学习软件,会使网络速度运行缓慢,所以,本部工作人员会一次次安装读者所需求的学习软件。共计2850人次。

(4)文献收集服务:当班工作人员为课程多,没有足够时间查找资料的读者,查询、收集并下载维普数据库相关专业的信息文献。文献内容涉及专业有:外语专业、汉语语言专业、计算机、数学、经济管理等。共计285人次,文献累计:1962篇。其中含教师:25人次。

(5)收录、登记采编部、随书光碟168盘。期刊部上缴各类磁带、随书光盘169张。

(6)充分利用网络的便捷性,处处为读者着想,及时解决读者在利用图书馆资源时月到的问题,以求力所能及地使读者更快更好的使用图书馆的文献资源。电子邮件咨询解答:58封;QQ实时咨询解答230人次。

(7)网页内容更新日常维护:若干次;网站可疑代码清理5次。

四、不足:需加强学习,提高素质

1、计算机及网络信息技术发展迅速,需要加强本部工作人员转变自己的服务观念,增强服务意识。不断在实践中学习,提高自己排除故障的能力和基本的系统操作、维护能力。

2、加强业务研究,争取本部门科研论文零的突破。

工作中难免有不足的地方,还需要全体老师们的指正和批评,本部全体工作人员将虚心听取各方面意见,在明年的工作中,改进工作方法,更好的服务于读者。