独家原创:企业内部改革工作总结

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**年以来，集团公司党委按照科学发展观要求，坚持上海航空枢纽建设和建立现代企业制度两大战略目标不动摇，加快基本建设，深化企业内部改革，努力推进战略实施，不断提升企业管理水平，顺利完成了奥运保障和浦东二期工程投入运营等重大任务。现将一年来工作总结如下：

一、加强思想政治工作，激发员工内在热情

1、思想政治工作坚持针对性、实效性和预见性，做到有的放矢。为提高思想政治工作的针对性、实效性和预见性，公司党委从员工思想情况摸底入手，深入开展思想调研活动，切实将员工思想状况摸准、摸细，充分掌握第一手资料，使思想政治工作贴近公司改革发展实际、贴近员工思想实际，做到有的放矢。

公司在运营准备工作启动后，先后以座谈会、发放问卷、个别交谈等形式对员工进行思想调研，共梳理汇总出有关薪酬福利待遇、工作岗位调整、个人发展空间、各类后勤保障等十个方面员工较为关注的问题，切实掌握在公司转型变革中，广大员工关心什么？担忧什么？需要什么，为宣传思想保障工作提供准确依据。根据员工思想反映，公司党委召开专题会议，对员工心中存在的担心、疑惑和意见建议，逐项进行分析研究，并制定切实可行措施。对员工提出的留宿用房、班车、用餐等生活困难问题，责成公司办公室与相关部门积极沟通、主动协调，能马上解决的立即予以解决，一时难以解决的要向员工做好宣传解释工作，争取员工理解信任，最大限度使员工的合理要求得到满足，工作热情得到激发。对于员工担心的转岗工作安置、薪酬福利待遇等问题，责成党群部和人力资源部向员工做好政策宣传和相关信息的传递，做到所讲的是员工所想的，所做的是员工所期盼的。

2、思想动员注重层次性、全员性、实效性，紧扣人心。公司的发展离不开广大员工的支持配合和积极参与。公司党委紧紧抓住员工思想发动这一重要环节，从广泛动员中统一思想，达成共识。思想动员注重层次性、全员性、实效性，主要开了四个层面会议：一是公司召开中层以上管理人员动员大会。明确工作任务，细化推进节点，提出工作要求；同时，帮助广大党员干部正确认识运行模式转型的科学性、正确性和长远性。二是召开中心组学习会。各级党委中心组认真学习集团公司有关战略转型工作要求，准确领会浦东二期运行准备工作的指导思想、目的意义，将思想和行动凝聚到集团战略转型目标上来，增强战略执行力。三是召开党员专题组织生活会。使广大员工对转型方案和要求，家喻户晓、深入人心，做战略转型的明白人。

3、加强宣传教育，激发员工内在动力。为配合战略转型公司充分利用各类教育资源，因地制宜、因时制宜，多形式、多渠道、多层次地开展宣传教育活动，把宣传引导、解疑释惑、激发内在动力贯穿于全过程，发挥思想政治工作教育人、引领人、鼓舞人、鞭策人的作用。

一是建立完善领导责任制，明确责任主体。基层党政一把手为运营准备保障工作实施的第一责任人，亲自抓宣传教育工作，亲自做思想动员报告，亲自为员工答疑释惑，共同对转型中的宣传思想工作负总责，全力维护员工队伍的稳定；基层党支部书记为直接责任人，要主动了解员工思想动态，掌握员工所需所求，理顺员工思想情绪，加强员工思想引导和情感管理。同时建立工作联系点制度。公司领导主动联系一个基层单位，建立联系点，参加联系点思想发动和专题教育，深入联系点了解掌握情况，帮助和指导联系点开展宣传思想工作。各直属单位党政班子成员也与所在基层科室建立联系点，工作重心向一线倾斜。

二是针对热点、疑点答疑解惑。公司党委加强员工的思想动态跟踪，针对部分员工存在的种种思想顾虑和担忧，不唱高调、不回避，从员工的角度，积极组织力量编写宣传手册，共编写宣传手册五期，近3万字；员工人手一册。集中回答了员工普遍关注的改革发展中的热点、疑点问题，通过广泛宣传，纠正思想偏差、澄清模糊认识、增强改革信心。同时积极营造宣传氛围。发挥宣传主阵地作用，公司《》及时开辟专版，及时传递党委有关信息，深入解读转型原则、方案。基层单位充分利用自办杂志、电子显示屏、黑板报、墙报等阵地向员工开展持续宣传，使集团战略发展意图深入人心，实现全覆盖。

三是号召党员领导干部努力做到“四个带头”。即带头牢记重托，始终保持昂扬的精神状态；带头转变观念，以新的视角迎接枢纽运营；带头加班加点，勇挑重担；带头学习业务，不断适应新运营管理模式提出的新要求。广大党员在活动开展中做到坚持先进性标准，践行先进性要求，立足本职岗位勇当先锋，以自己模范行为影响和带动身边员工在中同发展、共奋进，发挥党员应有的作用。公司团委为配合，在团员青年中广泛开展“与公司共奋进，为枢纽运营献青春”主题实践活动，通过理论学习、主题团日、专题宣讲、形势报告、座谈研讨、经验交流、参观实践、志愿服务等活动，统一思想，激发活力，形成上下一致、齐心协力的攻坚声势。

二、以改革促提高，强素质促发展

1、实施战略转型变革，提高企业内部管理水平。针对战略转型这一集团改革发展工作主线，集团公司党委进一步从思想上、组织上和人员上做好各项准备工作，审时度势地推进落实。一是成立战略转型领导小组，明确各阶段转型任务和要求，落实相关工作责任。根据人力资源专项规划，实施过渡期组织转型，调整了有关职能部门和运营保障单位设置，理顺了集团管理职责、工作流程，也优化了运营管理流程。二是积极推进管理转型，进一步细化了财务专项规划实施方案，推进绩效管理，完成了管理信息化规划编制工作。以充分开放、各方参与、边设计边培训边宣贯的方式，组织企业文化专项规划编制工作，开展多种形式的基础调研，确立了客户导向、协作共赢、绩效引领、安全为本、员工至珍的企业核心价值理念体系，为两大战略目标的实现提供了有力的文化支撑。

2、加强人才培养，提升队伍素质。根据中央要求和集团公司党委部署，各单位普遍以党委中心组学习、参加市委党校专题班、专家辅导讲座等形式，组织中层以上领导干部学习十七大精神，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性。集团公司组织直属领导班子后备干部参加《卓越领导力》、《风险管理》、《优势营销管理》等“领导力系列培训”；组织中层干部和业务骨干参加“职业经理人”、“企业培训师”、“人力资源管理师”、“企业文化管理师”、“英语中高级口译”等职业资格认证培训；组织中层干部、部分后备干部和优秀青年人才参加市委组织部干部在线学习；选拔优秀青年人才赴香港参加为期3个月的挂职培训，有效提升了中高层干部和人才队伍的素质能力。

三、加强党建工作，充分发挥党员模范作用

1、加强基层党组织和党员队伍建设。集团公司党委坚持党政工作同步思考、同步推进，以研究制订新一轮党建行动计划为抓手，不断提升基层党组织服务保障中心工作的水平，发挥了广大党员在推进集团两大战略中的模范带头作用。

2、推进党内民主，保障党员民主权利。为扩大党务公开实施范围，确定19家基层单位实施党务公开，召开党务公开工作推进会，落实党员的知情权、参与权和监督权。督促股份公司和虹桥公司积极探索党代表任期制，初步建立党代表任期制工作意见，明确了党代表在闭会期间的权利、职责和开展工作的方式。

3、深化主题实践活动，增强党内的生机与活力。集团公司党委以学习贯彻党的十七大精神和科学发展观为重点，抓好党员教育培训工作，全年名党员参加所在党组织安排的集中培训，较好地完成了三年一轮的党员集中培训任务，进一步提高了党员素质。继续开展党员“三个一流”践行先进性活动，各级党组织以此为平台，结合实际开展“双结对”、党员志愿服务等丰富多彩的党内活动，引导和帮助党员立足岗位作奉献，服务群众和社会，名党员为支援四川汶川大地震交纳特殊党费万余元。提倡党员参与设计和实施组织生活，开展优秀组织生活实例评选表彰活动，提高组织生活质量，增强了党组织的凝聚力、向心力。

4、关心员工、凝心聚力，创造企业和谐氛围。切实关心员工，公司结合《劳动合同法》颁布实施，加快劳动用工体制变革方案研究，组织员工学习、了解《劳动合同法》，帮助和指导员工签订劳动合同，保障员工合法权益。通过职代会落实了工资集体协议、女职工权益保障专项协议及劳动工时、假期管理、带薪年休假等制度。深入开展“安康杯”竞赛活动，增强员工安全生产、自我保护的意识。关爱劳务员工，办好农民工业余学校，组织优秀劳务员工疗休养活动，为劳务员工解决实际困难。广泛开展提升职工文化素养系列活动，发挥职工艺术团、俱乐部、文学协会、书画摄影协会等群众性团体的作用，丰富职工文化生活。

四、以宣传为基础，为集团改革发展提供思想保障

集团公司党委十分注重员工的思想引导和宣传教育工作，坚持以人为本，在企业转型变革中加强员工的情感管理，提高员工素质和技能，深化精神文明创建活动，提升企业对外形象，为实现集团两大战略目标提供了坚强有力的思想保障和良好氛围。

集团公司党委注重发挥宣传教育手册、集团局域网和短信平台等宣传载体作用，围绕年度工作部署、重要节点以及奥运保障、企业战略转型等中心工作，围绕抗击冰雪灾害和汶川抗震救灾等突发事件，开展宣传教育活动，并增强宣传工作的亲和力和时代性，统一员工思想，鼓舞员工斗志，传播员工风尚。加强变革转型时期干部员工的思想政治工作和情感管理，开展思想政治工作论文交流评比活动，汇编思想政治工作案例，通过工会主席接待日与员工面对面沟通思想，做好相关问题的宣传解释工作，理顺员工的思想情绪。为集团公司改革发展提供思想保证与精神动力。

2009年工作要点

2009年是集团逐步深入推进整体战略转型、加快虹桥扩建工程和虹桥综合交通枢纽建设的关键一年，也是全面完成上海世博会各项筹办工作的冲刺年。同时受全球金融危机影响，上海运量和经营效益面临很大压力，集团面对前所未有的困难和挑战，任务十分繁重和艰巨。集团党委2009年工作的总体要求是：以开展深入学习实践科学发展观活动为重点，完善落实党建工作责任制，推进党内基层民主建设，充分发挥党员先锋模范作用，全心全意依靠职工群众，为实现集团五项战略重点、推进两大战略提供坚强有力的思想、政治和组织保证，以优异成绩迎接新中国成立六十周年。

一是切实增强基层党组织凝聚力。加强党内激励、关怀和帮扶工作，坚持与党员谈心谈话制度，建立困难党员档案，落实党员帮困资金，加强基层党建活动经费使用管理，不断增强党员对党组织的归属感。积极稳妥地扩大党内基层民主。组织党代表开展联系服务党员群众、专题工作调研、提议提案、监督评议等活动。充分发挥党员先锋模范作用。以党员“三个一流”、践行先进性活动为平台，广泛开展“推进集团发展转型、服务上海世博会”为主题的党内实践活动，组织广大党员为迎世博、促发展和增收节支献计献策。注重开展党性分析，结合绩效管理探索客观评判党员、形成有效激励制约的方法和途径。

二是加强员工思想教育。围绕增信心、保增长、促和谐，开展形式多样、员工喜闻乐见的宣传教育活动，营造团结鼓劲、积极进取、昂扬向上的思想舆论氛围，为集团应对挑战、克难奋进，确保改革发展稳定提供精神动力。充分发挥集团内部报刊、网站、视频系统等媒体作用，开展形势任务宣传教育，帮助员工进一步认清形势，明确任务，振奋精神。深入挖掘一批在克难奋进、积极创新、促进和谐等方面的典型人物和典型事迹，组织下基层宣讲，扩大典型宣传的感染力和影响力。以庆祝建国六十周年为契机，大力开展爱国主义教育和社会主义核心价值观教育，深化员工思想道德建设。坚持以人为本，贴近基层，贴近实际，贴近员工，建立员工思想动态调研分析制度，加强热点问题的引导，做好解惑释疑工作，切实帮助员工解决思想问题。

三是深入开展精神文明创建活动。按照市委、市政府关于迎世博工作的总体要求，全面落实《上海“迎世博，建文明”三年行动计划》和《航空港迎世博加强精神文明建设和宣传动员600天行动专项计划》。深入开展“迎世博、讲文明、树新风”主题活动，全面实施窗口岗位文明礼仪和岗位技能培训，大力推进迎世博志愿者工作，切实提高员工素质和文明程度。

四是稳步推进企业文化专项规划。继承发扬纪律严明、重视安全、敢打硬战、关心员工的优良传统，倡导客户导向、协作共赢、绩效优先的新理念，摒弃各自为阵、平均主义、小富即安的落后观念，稳步推进企业文化专项规划。建立健全集团企业文化管理体系，研究制定企业文化建设实施方案。