市红十字会年度工作总结

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*年，市中区红十字会在上级红十字会的指导帮助下，在区委、区政府的关心支持下，以邓小平理论和“*”重要思想为指导，以弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神为己任，认真履行《中华人民共和国红十字会法》赋予的职责，扎实工作、无私奉献、锐意进取、勇于创新，充分发挥了政府在人道救助领域的助手作用，在中国红十字总会进行的两次检查调研中，都给予很高的评价，在省、市红十字系统工作会议上介绍了经验，取得了一些成绩。

一、*年工作情况

（一）加强领导，理顺体制，切实抓好基层组织建设。

市中区委、区政府一直对红十字会工作十分重视，五大班子领导定期对红十字会工作进行调度，区直有关部门也积极参与、支持红十字会工作，对存在的问题和困难及时协调解决。*年底，经区编委批准，市中区红十字会设置了内部科室，现有红十字会办公室、赈济业务科和事业发展科。*年1月，经区委组织部同意，成立了市中区红十字会党支部，直属机关党工委，成立了工会小组、妇女小组。各基层红十字会针对人员变化进行了调整补充，进一步充实了理事会。我区红十字会现有理事62人，常务理事13人，会长1人（副区长兼），常务会长1人，副会长11人，名誉会长2人（聘请区委书记、区长担任），名誉副会长9人（聘请社会各界知名人士担任），机关工作人员12名。另外，还有团体会员单位176个，红十字学校80所，红十字青少年会员117900人，红十字会会员、红十字志愿者登记注册11748人，会员证、会徽发放工作已接近尾声，现在已为8500人颁发了《中国红十字会会员证》和会徽，今年共收缴会费6680元。

红十字会体制的理顺，队伍的壮大，各项工作的逐步规范，为红十字事业的发展奠定了基础。

（二）理清思路，创新模式，扎实开展各项工作。

1、健全制度，规范管理。

*年，我们进一步完善了市中区红十字会机关工作守则及各科室工作职责，并让制度上墙，进一步明确了职责，规范了工作。在日常工作中，逐步完善了档案管理，并认真配合区文明办做好创城档案的整理工作。为激励更多的热心人士加入到红十字爱心奉献队伍中来，我们还建立了长效激励机制，研究制定了《关于颁发“红十字会荣誉会员”证书的意见》和《关于颁发“红十字会捐赠证书”的意见》，对爱心捐款一千元以上、捐献造血干细胞血液采样、遗体捐献登记注册以及通过其他形式对红十字事业发展有突出贡献的个人，都及时颁发“市中区红十字会荣誉会员”证书（现已有荣誉会员131人,著名艺人齐秦、陈志朋、安又琪等都是我们的荣誉会员）；对向红十字会捐款捐物的单位，都及时向他们颁发捐赠证书，以此激励更多的热心人士加入到红十字会爱心奉献队伍中来。同时，在规范募捐箱管理工作中，研究制定了市中区红十字会《关于设置红十字募捐箱的意见》，对辖区内的42个募捐箱建立了募捐箱管理档案，明确了募捐箱在设置、管理、报修、清理、善款清点等各个环节的要求；对年捐款累计超过一万元以上的设箱单位，依据有关规定予以通报表彰；对设箱单位的专管人员颁发“市中区红十字会荣誉会员”证书，并参加本年度“红十字优秀志愿者”评选。今年，我们还及时将*——*年度募捐箱捐款情况向社会公布，自愿接受社会各界的监督、查询。

2、履行职责，创新模式。

*年，我们在完善“一二三四”工作模式的基础上推出了市中区红十字会“滴水情”爱心捐助平台，向社会发出了“奉献滴水爱心，关爱困难群体”的倡议，并将倡议书邮寄给辖区300余家年交利税50万元以上的企业，为热爱、关心、支持红十字事业的社会各界人士搭建奉献爱心的平台。倡议发出的第二天，市中区人民法院就将3450元善款送到区红十字会，我们还收到不留名个人捐款5000元；*省劳动厅注册企业风险管理师培训班的学员也主动将2400元爱心捐款和200余件衣服送到区红十字会；还有不留姓名的爱心人士联系我们，主动提出同市中区特困家庭的学生结对。同时，通过宣传发动，又有52名志愿者进行了造血干细胞捐献登记，还有的人拨打热线电话自愿报名当红十字志愿者。现在，区红十字会共有211名特困学生得到社会上好心人的结对帮扶，发放助学金119，770元；147名志愿者申请造血干细胞捐献登记，94人采集了血液样本；32人进行了遗体捐献登记，3人实现了遗体捐献。在遗体捐献志愿者中，还有一位日籍百岁老人山崎宏。山崎老先生在2004年4月就填写了*省遗体捐献登记表，但由于《*省遗体捐献条例》中没有关于外籍人士遗体捐献的相关条文，所以一直没被接受。市中区红十字会得知情况后，将事情积极向上级红十字会反映，在得到中国红十字总会肯定的回复后，以最快的速度接受了山崎宏捐献遗体的申请，并授予老人“*市市中区红十字会荣誉会员”称号。

我们相信，随着活动的不断深入，一定会有越来越多的爱心人士加入到我们的“滴水情”爱心捐助平台中来，为更多需要救助的人们奉献爱心。

3、心系百姓，开展活动。

（1）加大宣传扩大影响。

我们借“5·8”世界红十字日、“9·8”世界急救日之际广泛宣传红十字知识；组织专家深入社区、乡村，开展卫生救护、健康教育知识讲座和义诊、查体活动，向群众宣传科普知识、健康知识、艾滋病预防知识。在日常工作中，我们注重把宣传工作与红十字会各项活动紧密结合，抓住一切机会（如：开展救助活动、举办卫生救护知识培训、联系著名艺人到我区走访慰问特困儿童等）传播红十字运动基本知识，并及时在新闻媒体报道我区红十字会开展的各项活动。今年，共发表新闻稿件97篇（国家级13篇、省级38篇、市级15篇、区级31篇）。同时，我们编印了《市中区红十字会工作简报》（今年共三期，发放150份），向各理事单位通报我区红十字会开展活动的情况，向机关、企事业单位、各基层红十字会组织宣传红十字运动基本知识。*年，我区红十字会被评为全省红十字会系统信息宣传工作先进集体（连续三年），办公室主任高存娟同志被评为省优秀通讯员（连续两年）。

（2）深入社区开展救助。

区红十字会深入社区开展募捐救助活动，充分发挥了政府在人道救助领域的助手作用。今年开展的募捐救助活动有：

①“奉献爱心，关爱困难群众”送温暖活动。

1月9日，我区红十字会对辖区5户大病致残的特困家庭进行了走访，并向他们各送去了500元救助金。1月23日，*市副市长刘善鹏、副秘书长孙元文、市红十字会副会长季永成在市中区区长苏维泉、副区长韩宏伟及区红十会常务会长王者彬的陪同下，来到杆石桥街道办事处德胜社区走访慰问困难群众，为陈寿荣、张士顺两户贫困家庭送去了棉被、食用油及400元慰问金。2月16日，我们又为十六里河镇2户特困家庭各送去了500元救助金。4月29日，我们和注册企业风险管理师培训班的学员代表来到结对帮扶的特困学生家中（十六里河镇石匣村的王溯、王官庄青龙山社区的张涛），将2400元助学金亲自送给孩子。5月10日，我区工商联王睿同志的妻子因突发疾病，需做开颅手术。当我们得知王睿的妻子长期下岗，家中老人患有脑血栓，家庭负担很重的情况后，立即送去2000元救助金，鼓励王睿的妻子战胜病魔，早日康复。十六里河镇矿村村民尹兆春患有乳腺癌，高额的费用使原本贫困的家庭雪上加霜，5月15日，我们为她发放了2000元救助金，令尹兆春一家深受感动。6月7日，*市红十字会与*妇科医院、*爱心医院联合启动了“姐妹医疗救助基金”、“糖尿病援助工程救助基金”，在此项活动中，我区红十字会及时了解情况并上报了符合救助条件的大病患者，使辖区内2名妇科病患者、22名糖尿病患者接受了免费治疗；同时，我们还为辖区贫困家庭的前列腺患者免费发放了20000元药品，为特困家庭送去了一份关爱。8月8日，区红十字会工作人员在泺源办事处领导的陪同下，来到*中医药大学附属二院，看望身患重病的特困社区党员谭田高同志，并为他送去2000元救助金。8月31日，当得知我区民宗办退休人员马兆贵同志因病去世，其家属身患重病，孩子也没有工作时，红十字会便为马兆贵一家送去救助金2000元，帮助他们渡过难关。

*年，我区红十字会共为辖区75名特困群众发放救助金53600元；各街道红十字会也以红十字博爱互助中心为平台，为辖区困难群众发放救助金273,400元，让更多的特困家庭感受到了来自红十字会的温暖和关爱。

②送给孩子的特殊的礼物。

春节前夕，我区红十字会召开辖区单亲无亲特困家庭学生座谈会，并为41名单亲无亲特困学生发放了羽绒服（5069元）。“六一”儿童节，我区红十字会还为辖区27名单亲无亲特困家庭的孩子发放结对帮扶助学金11900元。另外，当我们了解到七里山北村的育新小学三年级学生薛宇晨，因摔伤在*医院做开颅手术，其父母没有正式工作，家庭生活非常困难后，便于“六一”当天来到*医院，为孩子送去救助金5000元，鼓励孩子战胜病魔，早日康复。

邱浩然是永长街回民小学六年级二班学生，在毕业前夕，因先天性脑血管畸形造成颅内出血形成脑疝，虽抢救及时保住了生命，但脑部损伤使他失去了自理能力，身体处于半瘫痪状态，由于家庭贫困，邱浩然一家陷入困境。我区红十字会了解情况后，同市中区教育局及学校领导协商确定，于6月29日上午开展了“用爱心点亮生命”——救助邱浩然同学捐款活动。在大家的共同努力下，一所仅有师生200余人的小学校，在本次爱心行动中共募集救助款8152.6元，用实际行动诠释了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。

自今年8月6日以来，*电视台《天下无双》栏目与*省红十字会合作，以“凝聚人道力量、构建和谐社会”为主题，共同发起“发短信献爱心、救助灾区人民”大型公益活动。在这次活动中，许多明星都把爱心付诸行动，先后4次来到市中区中小学走访慰问特困儿童。陈志朋、韦嘉、王冰洋在中秋佳节分别看望市中区患重病的孩子邱浩然和薛宇晨，给他们送去慰问品和慰问金，鼓励孩子战胜病魔，早日康复；10月9日，安又琪和许还幻来到*普利初级中学，看望在济务工人员子弟，和孩子们一起读书、唱歌、做游戏，给同学们赠送奶粉、麦片等慰问品。10月13日公益演出当天到达*的齐秦，刚下飞机就来到*市泺源学校，和在学校接受特殊教育的智障儿童开展联谊活动，并和刚从上海特奥会归来的3枚游泳金牌获得者李阳、一银一铜获得者吕一凡进行游泳互动小游戏。齐秦深有感触地说：“我们正常人学游泳都不容易，而李阳、吕一凡两个智障孩子却在世界特奥会上取得了这么好的成绩，真是太了不起了！”他呼吁更多的人来关心、帮助智障儿童，希望社会上有更多的爱心人士加入到红十字爱心奉献队伍中来。市中区红十字会为这几位艺人颁发了“*市市中区红十字会荣誉会员”证书。

③红十字关爱进山村。

6月5日，市红十字会及我区红十字会的工作人员来到偏远的青桐山村，联合开展了“红十字关爱进山村”活动。活动中，为因家庭贫困刚失学的学生耿吉亮和张静各送去本学期助学金500元，帮助他们重返校园；针对该村没有诊所和医务工作者的情况，为村民进行心肺复苏术和外伤包扎等初级卫生救护知识培训，并现场进行救护演练；针对青桐山村缺医少药的现状，*市红十字医院的专家带来了心电图、B超等仪器，免费为村民进行健康体检和咨询义诊，并免费发放药品（凡查体的每人一包常用药）。另外，还为36户村民带去了72袋面粉（每户2袋）、864节电池（每户1盒）。

（3）情满校园活动丰富。

今年初，我区红十字会组织辖区红十字青少年参加澳门红十字会举办的明信片设计大赛，共从200余份作品中选出26份作为正式参赛作品。在今年的“五八”世界红十字日“博爱周”活动期间，各学校红十字会还通过班会、队会、板报、讲座、广播、制作手抄报等形式向青少年学生介绍红十字知识，宣传红十字精神。育新小学、纬三路小学利用课外活动期间带领学生进行了现场自救互救演练，提高了学生们的自救互救能力。*西藏中学，*六十八中学的红十字志愿者在“博爱周”期间去医院慰问了患有角膜白瘢病的西藏8岁小女孩旺姆，并向其赠送了学习用品。七里山小学红十字志愿者还带领手术康复后的旺姆游览了趵突泉、大明湖等名胜，令旺姆一家深受感动。10月19日，*第六十八中学参加了“全省红十字模范校”的评比，并获得“全省红十字模范校”光荣称号。通过评审进一步促进了红十字青少年工作，为市中区红十字青少年工作的规范发展奠定了基础。

（4）志愿服务温暖民心。

“5·8”世界红十字日“博爱周”活动期间，各基层红十字会在辖区内通过张贴标语、办板报、发放宣传材料等形式介绍红十字会知识，宣传红十字会工作意义，并根据社区居民需求，组织志愿者开展各项义务服务，为辖区内的弱势群体提供生活、家政、心理等公益性无偿服务。四里村街道红十字会组织红十字志愿者和社区工作人员，为辖区老年人、残疾人、伤残军人、老党员上门免费理发、打扫卫生等便民服务；杆石桥街道红十字会联合*市口腔医院举办了爱牙保健进社区活动，为辖区残疾居民和老年人义务诊治口腔疾病，并对社区内行动不便的残疾人侯鸿敏进行了走访，为其制订了详细的口腔治疗方案；二七街道红十字会、四里村街道红十字会志愿者坚持每年为社区瘫痪在床、卧病不起的老人进行上门服务，为老人排忧解难。各项志愿活动的开展，让“人道、博爱、奉献”的红十字精神深入社区居民心中。

（5）救护培训扎实开展。

在今年“5·8”世界红十字日来临之际，我区红十字会成立了“市中区红十字会急救大队”，主要负责应急救护及辖区15个红十字应急救护队伍的日常培训和演练，规范了辖区卫生救护工作的开展。今年，我们举办了两期初级卫生救护培训班，有80人获得了《中国红十字会急救员》证书（目前，共组织有证培训六期，329人获急救员证书）。除此之外，我们还组织卫生救护知识培训进社区、进校园，为社区居民、教师、学生进行了六期义务普及培训，近600人参加了培训。在每次培训过程中，红十字会工作人员除了讲解心肺复苏、气道梗塞、外伤包扎等救护知识外，还宣讲了红十字运动基本知识，特别是结合*“7.18”暴雨事件，对暴雨、雷电等灾害事故的预防进行了详细地讲解，使培训内容更具有针对性，受到学员的欢迎。

（三）提升自身，建好队伍，稳步推动红十字事业发展。

1、加强学习，提高整体素质。一是加强政治理论学习。坚持每周一次组织机关工作人员认真学习时事政策、法律法规、上级文件，采取集体学和个人学相结合的方法，做到时间、内容、人员三落实。二是加强业务技能培训。组织经常性的业务学习，并在个人学习的基础上，选派人员参加红十字会系统的各种学习培训。*年6月，办公室主任高存娟同志参加了总会及省红十字会联合在烟台举办的红十字运动基本知识传播培训班的学习；7月、8月份，选派两名具备医学知识的工作人员，参加了中国红十字总会举办的两次（初训、复训）卫生救护师资培训班的学习。10月、11月份，区红十字会还选出5名工作人员先后参加了*省红十字会举办的救护师资培训班的学习。每位同志学成归来后，区红十字会都组织一期机关工作人员的业务技能培训班，由他们把所学知识传授给大家，这样既巩固了所学知识，又提高了授课能力。现在，在传播红十字运动基本知识和初级卫生救护培训工作中，区红十字会的工作人员都能独立授课。通过各种学习，大家统一了思想、拓展了视野、丰富了知识、提高了素质，为今后更好地开展工作奠定了基础。

2、注重团结，使工作形成合力。团结在工作中发挥着重要的作用，在加强团结上，我们领导干部带头，做到了办事透明、多听意见、处事公正、以身作则。在工作实践中，我们做到了以下三点：一是及时沟通。提倡同事之间、上下级之间的谈心交心活动，通过交流增进感情，消除隔阂；二是利用骨干做工作。领导干部首先做好骨干的工作，对骨干进行正确引导，再由骨干做好相关工作；三是及时消除矛盾，把不团结的苗头消除在萌芽状态中。到目前为止，我们红十字会领导班子、领导干部及全体工作人员是团结的，始终保持着一种风正、气顺，奋发向上的局面。

3、严格自律，自觉做到清正廉洁。红十字会除有正常的办公经费外，还有必须的救助资金和募捐活动。在这个问题上，区红十字会做到了“三严”：一是严格自律。从自身做起，做到不贪不沾，清白做人；二是严格制度。用制度约束人，一切收入按规定入帐，一切支出按要求归类下帐，做到日清月结，每月报表，上月承下月，堵死了所有纰漏。三是严格审核。对每一笔动款项目都认真把关，对每张单据的签字都仔细询问，对不清不白的支出项目一查到底，弄清为止。所以，区红十字会自信领导班子、领导干部做到了廉洁自律。

通过加强自身建设，区红十字会机关队伍基本达到了“三有三能”。一是有爱心，能带头。我们红十字会的工作人员都非常热爱红十字事业，为能在红十字会工作感到自豪，并在辖区开展的各项活动中起带头作用，如：在开展的单亲（无亲）学生救助活动中带头结对帮扶，在募捐活动中带头捐款捐物，在倡导捐献造血干细胞活动中带头捐献登记（我们已有7名工作人员采集了血样）等。二是有能力，能吃苦。在我们开展的所有活动中，大家都能按照分工独挡一面，在机关人少，工作面大的情况下，认真完成各项工作，从不叫苦叫累。同时，工作中还做到了分工不分家，互相补台。三是有目标，能创新。在工作中，我们注重调动全体工作人员的积极性，鼓励大家为红十字事业的发展献计献策。在*年“一二三四”工作模式的基础上，我们今年推出的“滴水情”爱心捐助平台，建立的长效激励机制，都是群策群力的结果。现在，这几项工作都已成为市中区红十字会的特色，成为我们自己的品牌，稳步推动了我区红十字事业的发展。

在肯定成绩的同时，我们也注意到工作中存在的问题。一是红十字会的社会知晓率还不够高，需要进一步加大宣传力度；二是救助实力还不够强，需要进一步拓宽融资渠道；三是“一二三四”工作模式虽已初具规模，“滴水情”爱心捐助平台虽已启动，但还需深入扎实地做好各项工作。这些问题，我们要高度重视，在今后的工作中努力加以解决。

二、*年工作打算

1、大力宣传、贯彻《中华人民共和国红十字会法》，认真履行红十字会工作的职责。在工作中要以开展活动带动宣传，及时报道红十字会工作信息，不断扩大红十字会的社会影响力。

2、加强基层组织建设。规范基层红十字会组织，健全领导机构，发展团体会员单位和红十字会会员；继续做好会员、志愿者、团体会员单位登记注册、收缴会费工作。

3、积极推行《基层红十字会工作规范》，举办一期红十字会专（兼）职干部培训班；加强理事会和常务理事会工作，使其职责、权利和义务得到切实履行。

4、切实做好备灾救灾工作，认真贯彻执行《中国红十字会自然灾害和突发事件救助规则》，进一步完善备灾救灾管理制度，提高管理水平，加大救灾工作力度，及时配合政府处理好重大突发性事件。

5、认真贯彻落实中国红十字会总会、教育部、卫生部等15个部门印发的《关于广泛深入开展卫生救护工作的意见》，积极开展初级卫生救护培训，不断提高各类人群的自救互救能力，同时突出培训的社会性、实用性和行业性。普及群众性防病救灾知识，组织群众开展意外伤害和自然灾害的现场救护。

6、继续做好造血干细胞、器官、遗体捐献的动员、宣传工作，进一步扩大捐献者的数量。积极参与国际援助预防艾滋病青年同伴教育项目，扩大艾滋病预防宣传覆盖面。

7、进一步推行和完善“一二三四”工作模式，不断丰富“滴水情”爱心捐助平台内容。各基层红十字会要以红十字博爱互助中心为平台，认真开展“红十字关爱进社区”活动，努力形成自身特色，使社区服务的范围扩大到社会各个领域。

8、做好红十字志愿者的发展工作，建立健全志愿者招募、培训、管理和奖励机制，努力在社区将形成一个“有困难就找志愿者，有时间就做志愿者”爱心互助平台。

9、规范学校红十字会管理，积极配合学校的素质教育，做好红十字青少年工作，引导青少年参加各种志愿服务，不断壮大红十字青少年队伍，努力提高我区青少年的整体素质。

10、拓宽筹资渠道，增强救助实力。积极争取各级政府支持，切实帮助解决红十字事业开展中遇到的困难和问题。争取各级政府支持红十字会依法开展募捐工作，广泛建立筹资渠道，争取更多稳定的救助资金，提高红十字会的社会救助能力。