街办年度具体工作总结

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年，在区委、区政府的正确领导下，*街道党工委以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的*和省、市九次党代会精神，团结带领全办广大干部职工，紧紧围绕“强化服务功能、构建和谐市中”的总体部署，按照“全方位目标考核工作目标”的要求，积极履行岗位职责，坚持以社区党建为龙头、以维护稳定为重点、以服务群众为目标、以文化建设为载体、以居民自治为手段，努力打造管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区，促进了三个文明建设的蓬勃开展。在连续五年被评为省级文明单位的基础上，又获得“*省文明和谐社区”、“*省工商联基层组织五好商会”、“*省侨联系统先进单位”、“*省优秀文化广场”、“*省劳动和社会保障系统优质服务窗口”、“*省安全生产执法监察先进单位”、“济南市社区建设先进集体二等功”、“济南市文明社区”、“济南市五四红旗团支部”、“平安济南建设先进集体”、“济南市平安家庭创建活动示范社区”、“济南市司法行政工作先进集体”、“济南市信访工作先进集体”、“济南市社区矫正工作先进集体”、“济南市乡镇（街道）矛盾纠纷联合调处中心先进集体”、“济南市反邪教警示教育活动先进单位”“济南市城市绿化先进集体”、“济南市养老服务社会化示范活动先进社区”、“济南市老年人权益保障年活动先进单位”、“济南市群众体育先进集体”等荣誉称号。

一、夯实社区党建工作基础，全力打造先进性长效机制

紧紧围绕区委实现社区党建工作全方位覆盖的要求，狠抓了基层党组织的规范建设：

（一）狠抓了基层班子的规范建设。一是加强思想建设，不断提高班子成员贯彻落实党的路线、方针、政策的主动性和自觉性，引导党员领导干部加强政治理论学习，更新思想观念，牢固树立立党为公、执政为民的理念，确保时时处处为广大党员群众做出表率。二是加强制度建设，进一步完善党建工作例会制度，坚持每月召开一次党建例会，党政领导认真听取各社区党支部的工作汇报。三是完善密切联系群众的动态工作机制，专门建立了“包居联户”制度，明确规定班子成员每人联系一个社区、两个特困户，定期走访，及时了解社情民意，主动为辖区居民排忧解难。

（二）狠抓了社区党组织的规范建设。一是针对“A”型社区管理体制的结构特点，不断深化社区党员“网格化”管理，将社区党员全部纳入党建管理网络，使社区党员管理更加科学规范，党总支、党支部等基层组织的核心作用得到进一步发挥。二是针对社区党组织的活动范围和特点，进一步健全完善“”制度、民主生活会制度、社区党员活动制度等一系列工作制度，保证了基层组织各项活动的规范开展。三是有计划、分步骤地对全社区的“一网、二校、三机、四室”进行了重新调整和规范，有效地提高了社区广大党员的参与程度。四是规范和深化党员义工服务，在不断加强办事处党员义工服务中心整体建设的同时，着重抓好6个社区党员义工服务站、33个党员义工服务队的自身建设，针对社区实际，建立和完善了相应的规章制度，普遍对386名党员义工进行了登记注册，逐人颁发了《党员义工服务证》及《党员义工服务活动手册》，使党员义工活动在全社区深入展开，服务质量不断提高，取得了明显的社会效益。

（三）狠抓了党员教育机制的规范建设。一是以社区党建“网格化”管理为依托，充分发挥“舜玉社区党建网”、《*社区党建》等刊物的作用，结合学习贯彻党的*精神，深入学习中国特色社会主义理论，加强对党员的“双基”教育，进一步提高了社区党员的党性观念和宗旨意识。二是以贯彻落实省、市、区党代会精神为契机，在机关干部、社区党员中，深入开展了以“学党章，守纪律，作表率，树形像、做标兵”为主题的教育活动，专门组织机关干部、社区居委会的同志观看了党章电教片，有效地促进了党员的思想道德建设。三是结合全市开展的“学习实践科学发展观，解放思想大讨论”活动，结合社区实际，开展多种形式的宣传教育，进一步提高了广大党员争做科学发展、和谐发展、率先发展排头兵的积极性和自觉性。四是坚持以“两课”教育为主渠道、以“六个课堂”为主阵地，依托社区党校加强对社区党员的日常教育培训，共进行各类培训13次。

（四）狠抓了党风廉政建设。一是建立健全了党风廉政建设责任制及党员干部廉洁自律档案，与全体机关干部签订了《党风廉政建设责任书》。二是继续推行政务“三公开”，年初印制下发了《电话记录本》、《首问责任制情况登记表》，定期检查各科室登记情况。党工委理论学习中心组自觉以《行政机关公务员处分条例》和《市中区党风廉政建设文件汇编》为核心内容，率先垂范，组织党员干部系统学习廉政知识，增强了党员干部廉洁自律、勤政为民的自觉性。三是采取灵活多样的形式，推进党风廉政建设的开展。先后在办事处机关组织广大党员干部观看《廉政风云录》；向机关干部家属发放《致办事处机关干部家属的一封信》，大力提倡“家庭助廉”的良好风气；在社区内制作了以“加强作风建设，促进社会和谐”为主体的黑板报；利用文艺晚会等形式进行广泛宣传，形成了反腐倡廉和树立社会主义荣辱观的良好氛围。

二、坚持服务社区群众，切实为居民办实事办好事

街道党工委坚持把服务群众列入重要议事日程，专门成立了领导小组，明确了责任目标，按照区委“坚持经济建设与和谐社会协调发展”的要求，对如何服务社区群众、加快“三个体系”建设进行了积极的探索和创新。

（一）整合社区资源，扩大招商引资，推进了社区经济健康协调发展。一是以加快经济发展、提高服务能力为主线，千方百计地整合社区资源，不断拓宽信息渠道，充分利用辖区内招商引资有利条件，齐心协力，积极开展工作，不断加强对招商引资的工作力度。全年招商引资固定资产计划3.5亿，完成3.8亿、超额完成任务113%；全年累计新增固定资产投资2.86亿，超额完成0.36亿，占年计划的114%，圆满完成招商任务。二是加强安全生产监督，对辖区内重点企事业单位、娱乐场所及危险化学品经营单位先后进行了4次大规模的安全生产检查，并配合区安监局在英雄山广场进行了“安全生产月”宣传活动。三是成立了*地区综合治税领导小组，按照有关部门的统一部署，认真研究，统筹安排，确保我办综合治税工作的顺利开展。

（二）拓宽服务内容，完善服务网络，不断提高了社区服务水平。结合社区实际，着力打造了“四个服务平台”。一是以社区服务中心和社区服务站为主体，全力打造社区服务平台。今年与13个单位签订或续签了物业合同，全年共收入物业管理费18万元。按照社区服务的要求，先后设立了11个服务站，建立了300个服务网点，为1500个志愿者进行了注册登记，并有计划地开展了21类50多个项目的家政服务。目前辖区的社区服务覆盖面已达100%，接受服务的社区居民占到60%以上。二是以办事处和居委会为主体，全力打造社会救助平台。一年来，劳动保障中心共接受企业退休人员3141人，安置下岗失业人员1119人，完成养老保险扩面任务418人；为31名离休和建国前参加工作的老工人调资，共增补94860元，为22名军转干部调资36376.98元，为辖区15人调整遗属生活困难问题，共补发补助金4200元，为2925名退休人员增加养老金363916.3元，人均增加126.26元，补发共计738632.6元；根据优惠政策的规定，为4050灵活就业困难人员申请了社会保险补贴，为46人发放社会补贴81000元；与31名就业困难人员签订了劳动合同，发放补贴11.5万余元；发放低保金91万元，在第十七个“全国助残日”来临之际，走访贫困残疾人63户，送去总价值9200元的慰问品；组织开展“慈善一日捐”活动，总计捐款118900元，并以慈善超市为平台发放了价值20万元的社会救助卡，669户困难群众领取了生活用品，解决了他们的实际困难；审批重大疾病7户，救助金额22806元；临时救助10人，救助金额17400元；办理学生救助26人，救助金额17600元；发放“雪中送炭”10户，爱心医疗卡75户，金额3万元；其他各类救助265户，金额7万余元。三是以社区卫生服务中心为主体，全力打造为社区居民医疗服务平台。逐一为残疾人建立了健康及能力档案，并为38名残疾人办理了残疾证。在此基础上，根据残疾人的身体疾患状况进行不同层次的管理，组织开展多种形式的康复活动和技能竞赛，为家庭贫困者提供轮椅等助残器械。四是医疗年活动服务中心为主体，针对老年人的生活和生理、心理特点，全力打造养老服务平台。先后为辖区60岁以上老人建立了健康档案，与1224位老人建立固定服务关系，组织1533名老人上了老年大学，为4位百岁以上老人申请了长寿补贴金。组织社区内就业困难人员为“空巢”老人开展低偿送食做饭服务，组织低保家庭与老人结成帮扶对子，进行低值有偿服务，专门开设了家电维修、家政服务、卫生保洁、水电安装、鲜花种植、法律服务、中介服务等多种服务项目，并为203名老人办理了《老年证》。

（三）加大城管力度，加强“八乱”整治，优化、美化了社区人居环境。一是结合创建国家卫生城市、创建全国环保模范城市和对“八乱”整治的具体要求，对社区主次干道两侧的环境进行了全面整治，规范了260余家商铺的广告牌匾，清除了50余处乱搭乱建、乱摆乱放、占道经营的违章建筑及售货摊点，与驻地190余家单位签订了门前“五包”责任书，截至上半年，共拆除乱搭乱建房屋260间，拆除总面积5000多平方米；二是以“爱国卫生月”为契机，大搞义务劳动，大力消灭以老鼠为主的四害孳生地，共清除垃圾死角50余处，清理垃圾1000余方，清除乱贴乱画100余处，铺设人行道花砖4000余平方米，道路5000余平方米。通过灭鼠监测，辖区受测单位均未发现鼠情；三是充分发挥12319热线服务的作用，对严重影响居民正常生活的下水道堵塞、污水外溢、树枝打窗等问题，积极协调绿化、市政、房管等部门进行现场处置；四是加强对小吃街、露天烧烤的整治力度。办事处通过发放告知书、组织召开业户座谈会等多种措施，并联合卫生监督、行政执法等执法部门，制定可行方案，进行集中整治，加强规范管理，初步建立起城管长效机制，保证了对“八乱”的整治成果。

（四）落实长效机制，强化社区治安防范，维护了社区的平安稳定。首先，充分发挥政法、信访等部门的主体作用，全面推进“网格化”治安防范机制建设，坚持矛盾纠纷排查调处联席会议制度，进一步完善了排查、预警、调处、处置“四个工作机制。同时，充分利用辖区的社会资源，大力推进社会治安综合治理，专门为夜间专职巡逻队配置了新的服装，并对辖区所有巡逻队成员进行业务培训。先后与辖区内各单位签订综合治理责任书297份，制定了《*年度社会治安综合治理暨平安舜玉建设责任书举办》及《*年度消防责任书》；调处矛盾纠纷12件，及时处理来信来访9件，公开投书电话3次，处结率均达到100%；有3个社区实现了零发案，95%的居委会及驻地单位做到了常年无刑事犯罪案件，全社区没有发生重大恶性刑事案件，没有出现大规模群体性事件、进京滋事事件和政治性案件、涉黑涉恶团伙犯罪案件和巨额财产损失案件，社区群众对社会治安的满意率达到98%以上。

（五）依法维护社区居民的民主权利，积极做好人大换届选举工作。根据区委的统一部署，办事处各部门和全体同志，各司其职，各负其责，通力合作，积极审慎地做好辖区内换届选举工作的组织和调度。一是在全社区进行广泛深入地教育发动，积极宣传换届选举的重要意义、法规政策及相关知识，先后制作展板个、黑板报块，悬挂条幅个，使广大选民了解了换届选举的基本内容和要求，保证了选举的顺利进行。二是依托舜玉社区党建网，设立人大换届选举专栏，发表工作动态15篇，在人大权利报、*教育电台发表人大换届选举稿件10余篇，为我办的换届选举工作创造良好的舆论环境。三是为了保证选民行使神圣权利，组织居委会人员进行深入全面的调查走访，严格审核选民资格，慎重搞好选民登记。四是认真组织好换届选举，加强社区选举工作的监督。针对换届选举各阶段的不同要求，及时撰写大会讲话、主持词、阶段总结共7篇。选举投票前，对选举主持人、监票人、计票人和工作人员进行了统一培训，选举过程中，认真组织好投票计票，及时将有关数据统计上报。保证了换届选举工作的顺利完成。

（六）整合社区资源，发挥共驻共建优势，推进了社区的文明、和谐建设。一是坚持把社区文化建设放在突出位置，努力打造社区文化品牌。先后投入资金2.6万余元，购买各种文体器材100余件，演出服装160余套。为3个社区居委会组建了图书室、阅览室，购买各类图书3000余册。对原有的社区文体队伍进行重新整合，确保在每个社区组建起2—5支文体队伍，争取社区群众的参加率达到50%以上。目前，办事处各类文体队伍已扩大至22支。二是利用舜玉公园的大家乐舞台、社区文化广场、健身路径等载体，依托“三八”妇女节、“六一”儿童节、“九九”重阳节等节日，广泛开展丰富多彩的群众性文化、体育活动。一年来,共举办各种形式的文化活动和电影晚会7次。三是大力开展计划生育工作，努力构建文明和谐的人文环境。投资2万余元在*建起50余米的计生宣传长廊，更换宣传牌20余块。针对社区常住及流动人口的不同特点，深入普及“优生、优育、优教”知识，广泛开展关爱女孩的宣传教育活动，免费为辖区720余名已婚育龄妇女进行健康查体，参查率达到85%以上；为173户居民办理了《独生子女父母光荣证》，发放独生子女费55785元。新出生婴儿名，办理母婴福利保险88份，保险金额4400余元，计划生育率、避孕节育落实率、统计合格率均达到《人口与计划生育目标责任书》的要求。四是强化职能，通力合作，推进社区工作的和谐发展。首先，重视发挥人大、政协及纪检、监察的监督作用和组织、人事、宣传、统战、司法、民政、文化、体育、老干部等部门的服务协调作用，认真推行政务公开和民主管理，全力推进基层民主，维护好群众的合法权益。同时，注重发挥工青妇群众团体组织的桥梁、纽带作用，积极开展多种形式的妇女、儿童维权活动、志愿服务和谐行动、“巾帼建功”主题活动和“春蕾计划”救助活动。武装部在搞好民兵训练的基础上，圆满完成*年全区民兵典阅式。一年来，我办的工作得到了上级领导部门的高度重视，在国家级刊物发表文章2篇，省级刊物发表31篇，市级刊物发表28篇，上报信息230条。

*年的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是理论联系实际的学习氛围需要进一步加强，机关干部运用新知识解决新问题的能力还有待于有新的提高；二是社区城市管理仍存在一些薄弱环节，有些工作中还需进一步改进和加强；三是社会稳定工作还要进一步抓细、抓实、抓牢；四是社区环境需进一步优化，招商引资力度还需不断加大。

三、年工作打算

年，是构建社会主义和谐社会和落实十五发展规划的重要一年，面临着新形势、新任务，给我们提出了新的机遇和挑战。在新的一年里，我们一定要把深入学习、宣传、贯彻*会精神作为一切工作的出发点和立足点，坚持以邓小平理论和“*”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以改革创新为动力，以服务群众、打造平安和谐社区为重点，紧紧围绕“建设‘富强文明、和谐优美’的新市中”的奋斗目标，在区委、区政府的正确领导下，不断深化发展思路，实施工作创新，努力实现社区工作的新发展。

（一）大力加强党组织先进性建设。坚持以建设“和谐舜玉”为目标，积极推进党组织的思想、组织、作风、制度建设和党风廉政建设，为构建和谐社区提供坚实的组织保证。

（二）全面提高社区服务水平。进一步完善“A”型管理体制，深化“三个机制”，建好“三个体系”，逐步完善便民服务网络，加大救助帮扶力度，深化“包居联户”活动，努力构建管理有序、服务完善、文明祥和的现代新型社区。

（三）加快社区经济发展。进一步发挥区位优势，深化环境建设，加大招商力度，增加经济收益，逐步形成现代服务业和传统服务业整体推进的发展格局。

（四）深入抓好平安舜玉建设。进一步强化“网格化”防范机制，完善矛盾纠纷排查调处机制，健全法律援助服务体系，发挥好老年义务巡逻队、党员治安巡逻岗的监督作用，认真抓好安全生产和各种自然灾害的防治工作，努力构建平安稳定的社区环境。

（五）积极创建文明社区。进一步抓好社会公德、职业道德、家庭美德教育和青少年思想道德建设，巩固义务教育成果，健全公共医疗卫生服务体系，完善公共文化服务网络，抓好计划生育工作，深入开展国防教育和双拥共建，搞好环境治理，推进节约型社会建设，促进社区各项事业的全面发展和进步。

（六）加强党员干部队伍的思想作风建设。以“学习实践科学发展观、解放思想大讨论”活动为契机，深入学习*会议精神，严格落实党风廉政建设责任制，发扬党内民主，搞好班子团结，密切党群干群关系，不断提高执政能力。

面对新的形势和新任务，我们一定要在区委、政府的正确领导下，团结一心、开拓进取，开拓创新，努力工作，以实际行动为全面实现区第十届党代会提出的各项奋斗目标做出更加积极的贡献。