建设局年终工作总结

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亮点一：创新服务机制，服务质量和水平稳步提升

推出了包括首问负责制度、一次性告知制度、否定报备制度、限时办结制度、收发文制度、服务承诺制度和绿色通道服务制度的窗口七项服务管理制度和房产办文跟踪制度。创新服务机制，换来了服务质量和效率大幅提升。

亮点二：加强管理，建筑业管理水平逐步提高

20*年是*“创模”年，建设局以“创模”为契机，狠抓安全施工措施的落实。对严重违规的工地坚决停工整治，确保文明施工及防扬尘整治工作落到实处。

亮点三：加快公用事业建设步伐，城市基础设施不断完善

去年，建设局全力推进各镇街污水处理厂建设工作，先后有均安、龙江、杏坛、陈村和乐从五个污水处理厂正式投入使用。9个镇（街）的污水处理厂一期工程已全部投产。除了污水处理工程，其它公用事业也得到快速发展。

亮点四：全力推动绿化工作，城市形象逐步提升

根据年初制定的三年绿化建设方案，重点抓好“两路和三个广佛衔接口”的绿化建设和综合整治，搭建好全区绿网骨架，将佛陈路和德胜路绿化工程打造成全区道路绿化工程的“标杆”，使“广佛三个衔接口”成为对外展示城市形象的窗口，提升*的城市形象。

亮点五：加强房地产业管理，房地产市场稳步健康发展

通过联合区民政局和各镇（街）在全区开展低收入家庭住房情况调查。通过调查，收回表格4525份，在数据汇总分析后，初步制定出解决我区低收入家庭住房问题的方案，形成了可操作性强的《*区住房困难家庭住房情况调查报告》并上报区政府，为区政府下一步出台住房保障制度提供了决策依据。

亮点六：关注民生，社会热点难点问题逐步得到解决

在区委区政府“重心下移，服务基层”的指导思想下，建设局加大对社会热点难点的民生问题的关注力度。同时通过成立建设局信访处理专责小组，健全信访工作网络，提高了信访处理效率和对热点难点问题的处理能力。

亮点七：完善内部管理，机关行政能力不断提高

行政效能监察工作取得较好成效，信息化建设工作稳步推进，宣传工作进一步加强。党风廉政建设深入开展。