民政局深化服务建设安排

导语：民政局深化服务建设安排一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

全面落实党的十七大和十七届四中全会精神，指导思想：以“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕区委“两加快一维护”战略和区政府的中心工作，深入学习实践科学发展观，进一步解放思想，转变作风，依照又好又快的要求，超前谋划，主动服务，不时创新，充分发挥顾问助手作用，进一步提高办公室的服务质量和工作水平，不时开创办公室工作的新局面。

（一）进一步强化责任意识。

为政府科学决策服务。突出调查研究的针对性、应用性和超前性，1．深入开展调查研究。做好调研课题的筹划，紧紧围绕经济转型升级、农村改革发展、精品城区建设等事关全区经济社会发展的重大问题、民生问题和社会热点问题，制定调研计划，强化调研责任，确保完成一批重点调研课题。结合区政府工作的阶段性特征，紧盯社会发展态势，适时组织“短平快”调研，积极为领导出点子、想对策、解难题，充分发挥“以智辅政”作用。进一步整合全区政府办公室系统的调研工作力量，拓展决策支持系统，建立全区政府系统调研工作协作网，促进政府决策的科学化和民主化。

不时挖掘亮点。依照“报快、报准、报好”要求，加强政务信息的整体谋划和综合开发，落实工作责任,2．加强政务信息工作。提高采编质量，进一步提升《领导参阅》信息层次,使进入领导决策视野的信息有所增加。加强信息网络建设，建立纵向到底、横向到边的信息工作网络。加强对紧急信息报送时间和报送内容等方面的指导协调,确保在第一时间上报，杜绝紧急信息迟报、漏报、瞒报现象。加强信息员队伍建设，进一步完善信息通报、培训、例会、研判等制度，确保信息工作规范运行。

确保区政府决策安排的落实。做好政府工作演讲目标任务、区政府重要会议议定事项和重大工作部署的分解落实。围绕区政府重要会议、重要文件、重大决策和领导的重要批示，3．抓好政务督查。加强跟踪检查与督促，使督查事项件件有着落、事事有反馈，逐步形成大督查工作格局。完善重大事项工作演讲制度和重要工作事项交办制度，抓好区政府重要会议议定事项的督办。同时，不时规范督查件的操持。充分利用信息化手段，形成立体、动态的督查网络，加强对重点督查事项料理落实全过程的实时监督，善于运用明察暗访、回访核查、新闻督查等形式，更好地掌握实情，找准问题，研究对策，真正做到督在实处、导在明处，切实提高督查实效。认真抓好人大代表建议、政协提案的督办，进一步提高料理工作质量，代表和委员的满意率达95%以上。

有效提高办文办会质量。不时完善办文制度，4．坚持严格把关。改进办文流程。进一步规范来文审查、料理时限、催办督办、立卷归档等规程。简化文件流转环节，前移发文审核关口，把好起草关、顺序关、文字关和格式关，切实提高公文质量。改进核稿流程，尝试推行电子化核稿模式。大力精简会议文件，着力改进文风，提高办文实效。认真做好区政府全体会议、区政府常务会议、区长办公会议、区政府专题会议等重要会议的承办工作，抓好会前准备、会中服务、会后落实三大环节，进一步提高办会水平。精心做好会议通知、参会人员确认、会议资料收集、会场布置等会务准备工作，力争重大会议到会率达到100%密切掌握议程动态，认真做好会议记录。会后及时整理会议资料并起草会议纪要，力争纪要在会后5个工作日内印发。

（二）进一步强化创新意识。

强化区长专线服务功能。运用区长信箱新平台，5．关注民生。拓宽诉求反映渠道。依托“12345综合办公系统”将区长专线电话、区长信箱等渠道受理的问题纳入到该办理系统，对重点网络单位全面推行网络派单，实现网上交办和网上答复等功能，提高区长专线工作效率。加强指导，建立区长专线网络单位例会制度和考核评优机制，努力建立起横向到边、纵向到底、上下贯通、反应迅速的工作网络，切实提高全区专线工作整体水平。进一步做好专报信息、媒体联动等工作，推动一批热点、难点问题的解决。

进一步加强电子政务建设。继续完善电子政务信息基础设施，6．以技辅政。加强网络运维队伍建设，健全相关管理制度，为各部门的应用系统提供稳定、平安、可靠的信息传输平台。进一步完善政府信息公开管理系统、区民信箱综合信息服务平台、网上办事系统、网上投诉咨询系统、网上互动交流系统功能，全面提高政府网站建设水平。继续抓好行政审批电子监察系统建设，拓展联网范围，把该纳入的非涉密行政审批事项全部纳入监察范围，确保行政审批事项实时监察的全面性；进一步完善系统功能，确保监察系统数据的客观性、有效性和真实性。积极探索在行政投诉、行政处罚、公共资源交易、政府信息公开等领域推广实施电子监察，逐步构建综合型的电子监察系统。

大力推进信用体系建设。加强诚信宣传教育，7．营造氛围。利用广播电视、报纸、网络等各种媒体和多种形式，提高诚信宣传效果。进一步完善企业信用信息交换平台建设，加强企业信用信息的应用，逐步建立“守信得益、失信受罚”信用机制，改善经济社会发展信用环境。开展行业信用建设试点，发挥行业协会自律功能，推进行业诚信建设。

深化政府信息公开工作。加强《政府信息公开条例》宣传，8．依法规范。切实提高政府部门依法公开政府信息的法制意识。严格执行政府信息公开有关规定，从政府信息公开的重点领域入手，不时提高公开信息的全面性、时效性和规范性。切实抓好社会关注且涉及群众切身利益的各类信息的公开。抓紧制定教育、医疗卫生、计划生育、供水、供电、环保、公共交通等公共企事业单位的信息公开实施方法，加快推进公用企事业单位信息公开工作。对政府信息公开工作的组织领导、公开率、公开顺序、监督保证措施和群众满意度等方面进行严格的检查和考核，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规有责任追究的工作机制。

提高应急管理工作水平。进一步完善全区应急管理组织指挥体系，9．强化基础。督促指导基层组织抓好骨干应急队伍的建立和整合。进一步抓好预案的制定、完善和培训演练。认真抓好应急管理的培训教育，面向基层应急管理人员和规模性企业举办1期应急管理知识培训班。同时重点抓好学校和外来务工人员应急知识的宣传。

（三）进一步强化学习教育。

深化学习型机关创建，10．切实加强理论武装工作。以学习实践科学发展观活动为载体。全面落实干部理论学习计划。依照区委学习实践科学发展观活动的要求，制定活动方案、确定实践载体、深入调查研究、开展解放思想大讨论，进一步把党员干部的思想行动统一到贯彻落实十七大精神上来。引导广大党员干部切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，转变不适应科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，更好地为领导决策提供服务。坚持和完善各项学习制度，增强学习的针对性和实效性，切实减少不必要的应酬。认真学习新知识，努力提高理论素养、知识水平和思维层次，提高推进科学发展的能力和水平。

切实加强干部教育培训，11．加强机关作风建设。以思想道德建设为龙头。引导全办人员树立正确的世界观、人生观和社会主义荣辱观，坚持高标准、高定位，做人争一流，做事争上游，始终坚持奋发向上的精神状态。加强机关效能建设，积极实施服务许诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制等制度，优化服务，高效便民，不时把作风建设引向深入，力争办公室在政府机关作风建设方面走在前列。弘扬办公室精神，加强办公室文化建设，积极开展丰富多样、健康向上的文体活动，营造和谐的机关氛围。

努力在思想建设、队伍素质、工作秩序、服务质量等方面抓提高，12．深化文明机关创立。继续把创建文明机关作为推进各项工作的载体。巩固已有成绩，扩大创建效果。进一步抓好创建工作的发动、指导和检查落实，坚持“人人参与、事事讲究”原则，营造良好的创建氛围，夯实创建基础。

带头实施《公共机构节能条例》坚持勤俭办事方针，13．切实抓好节能降耗工作。贯彻落实节约能源和保护环境的基本国策。严格管理，多管齐下，用电、用水、用车、用纸及会务接待等方面切实采取措施，杜绝浪费，降低行政运行本钱，努力使办公室在节约型机关创建中起表率作用。