市场监管局质量发展工作计划

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2020年县市场监管局按照省、市质量发展工作会议精神要求和工作部署，以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的和二中、三中、四中全会精神，大力实施质量强县战略。坚持“守底线”与“拉高线”并重，深入开展质量提升行动，协同推进质量发展，为推动质量治理体系和治理能力现代化、更好支撑我县经济社会高质量发展做出积极贡献。

一、发挥牵头抓总作用，落实委员会办公室职责

1.持续推进宏观质量工作。全面贯彻落实市委、市政府关于开展质量提升行动和“十三五”质量发展任务目标的工作部署，落实县质量发展委员会办公室职责，加强工作谋划，强化部门协作，凝聚工作合力，总结“十三五”质量发展工作，推动将质量发展工作编入地方“十四五”发展规划。起草印发《县2020年质量发展工作要点》，推动质量发展课题纳入党委、党组中心理论组学习和党校及各类干部培训活动计划，推动党抓质量落到实处。

2.切实强化部门协调配合。在党委政府的领导下，建立切实可行的工作规则，加强部门协作，建立常态化工作交流机制。落实质量工作联席会议制度，加强对县直有关部门承担的质量目标任务完成情况进行分析和调度，形成工作合力。

3.改革创新质量督查考核。加强协调，统筹做好迎接各级质量工作督查和各级政府质量考核工作，继续取得优异成绩。用好考核“指挥棒”，科学拟定督查考核指标及评分细则，创新方式，完善指标体系，提高科学性、针对性，切实组织实施好质量督查考核工作。

二、巩固质量强县成果，开展质量提升行动

4.深入开展重点行业（产品）质量提升行动。围绕市场监管工作重点，量化质量提升服务目标,突出在“健全质量工作领导机制、完善质量发展政策机制、系统开展质量教育培训、加强重点产业质量提升对标研究、打造一批质量提升示范点、推进质量安全和质量发展主题责任落实到位”等方面真抓实干，全面掀起质量发展新浪潮。巩固质量强县创建成果，以“质量提升标杆示范、组织示范、人物示范、教育示范和文化示范”为抓手，按照“八步法”即“确定重点行业-争取政府支持-选择帮扶机构-开展质量调查-实施会商会诊-进行精准帮扶-强化统计分析-总结推广经验”，认真做好示范推进摸底选点工作，抓好2个重点产品（口罩、童车童床）、1个服务项目（旅游）的质量提升。

5.深入开展重点企业质量提升行动。充分发挥政府质量奖和各种质量荣誉创建活动的引领作用，认真做好政府质量奖摸底培育工作，积极推动卓越绩效孵化。加强与有关部门联动，在开展企业培训、质量荣誉申报评审中，切实关注“建立健全质量管理体系、采用先进管理工作、导入实施卓越绩效管理模式”等重点，引导企业加强全面质量管理和卓越绩效管理，鼓励企业积极申报省制造业高端品牌培育企业、省政府质量奖、苏浙皖赣沪质量管理先进单位等质量荣誉。组织好第一届县政府质量奖表彰工作，开展好标杆示范交流、经验宣传工作。

6.联合开展服务业质量提升专项行动。落实《县人民政府关于加快服务业高质量发展的意见》，联合县发改委开展服务业质量提升专项行动，创建一批省服务质量与创新示范单位。实施优质服务创建工程，推动企业做出优质服务承诺，使用专门标志。推进新型优质服务业集群建设，促进多业态融合发展。配合文旅、商贸、卫生医疗、物流、养老等行业主管部门开展质量提升。积极推动服务行业（组织）建立健全质量管理体系，实施卓越绩效管理模式，开展服务业高端品牌培育，推动服务业迈向中高端。

三、突出关键环节管控，全面推动质量发展

7.加强缺陷产品召回工作。加强省缺陷产品召回中心分中心工作站的建设，提高业务能力，按照“省局统一管理，市县局分级负责，相关部门协调配合”的工作体系，进一步完善我县产品召回管理工作机制。围绕消费类非医用口罩等防护用品加大重点产品摸底工作力度，加强对重点行业、重点领域、重点消费品缺陷信息收集和安全风险预判工作，建立“发现产品缺陷-提出产品安全规范建议-促进行业整体产品质量提升”机制。加强《消费品召回管理暂行规定》等法律法规的宣贯工作，加大对重点企业的宣传培训力度，提高企业对召回工作的正确认识，监督企业落实质量工作主体责任。

8.探索建立质量安全监管机制。探索建立产品质量安全事故强制报告制度和重大质量事故调查制度，推动企业落实质量安全主体责任。完善重大工程设备质量安全监理制度，保障重大工程设备质量安全。加强防伪产品监督管理，充分发挥防伪工作在预防和打击假冒违法活动、质量安全溯源管理等方面的作用。按照上级统一部署，积极做好服务质量监督监测工作。

9.营造社会质量提升氛围。围绕中国品牌日、质量月、世界标准日、世界认可日、世界计量日等重要节点，加强部门联动，创新形式开展质量主题宣传活动，积极推荐优秀作品、优秀企业参加质量管理论文大赛、质量品牌故事大赛等活动，为企业搭建质量品牌宣传平台。选择一批与消费者日常生活密切相关的企业，组织新闻媒体、社会各界参与“质量开放日”活动。推进质量宣传进乡村、进商场、进公交活动，积极参与质量文化进学校活动，探索将质量文化作为社会主义核心价值观的重要内容融入全县精神文明创建。